お仕事情報詳細

お仕事No.23620


スキル浅めOK!東証二部上場のグループ企業!綺麗なオフィス!駅チカ!/テクニカルサポート(自社製品)

オススメポイント

 ・駅から徒歩5分♪
 ・自社製品のサポート業務♪
 ・オフィスが綺麗で設備が整っている♪
 ・大手企業のグループ会社で安定したお仕事です♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 2000  ~ 2400 円  想定月額 約 245000 円

勤務時間

9:00 ~ 17:30 実働時間 7:30

残業時間

約 20時間/月

勤務曜日

月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京モノレール羽田線  天王洲アイル  徒歩 5分 

期間

即日スタート  〜   長期

お仕事内容

 金融機関向けのパッケージ製品を自社開発している企業で
 導入した顧客の運用を支援する業務をお任せします。

 ▼詳細
 --------------------------------
 
 顧客で稼働してる監視システムからの
 アラートに対して内容を調査
  ↓
 適切な対処方法を顧客へ提示する(メール/電話)

 例)
  ・イベントログに出力されたエラーを調査する
  ・ARCserve、HULFT、senjuの設定変更
  ・原因を分析、調査、再発防止策等を顧客に伝える
   
 《対象システム》
  ソフトウェア製品
  -ALM(銀行や保険会社などの金融機関で用いられる)

 《環境》
  P  C:MacもしくはWindows(選べます)
 --------------------------------

 ▼チーム体制
  人数:15人(内パートナー社員8名)
  男女比:男90%、女10%
  平均年齢:30代半ば

 ◇オススメポイント
 ・入社後は、OJT制度があるので
  ひとつひとつ業務を覚えていけます!

 ・周りの方々が丁寧に教えてくれるので
  安心して業務に取り組めます!

応募資格

◆下記いずれかにあてはまる方
 ・WindowsOS周りの障害の一時調査ができる方
 ・ソフトウェアの操作・設定ができる方
 ・障害の原因を論理的に解析・説明することができ方

就業形態

派遣

職場環境/その他

【休日休暇について】
 土日祝日休み

【服装について】
 男性:スーツ+ネクタイ(10月~4月)
    オフィスカジュアル(5月~9月)
    
 女性:オフィスカジュアル

【残業について】
 月平均0~20時間程度
  ※あくまで目安のため、前後する可能性がございます

【最寄り駅】
 東京モノレール線「天王洲アイル駅」徒歩5分圏内

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