お仕事情報詳細

お仕事No.27683


サイバーエージェントグループで働く!/カスタマーサポート兼事務

オススメポイント

・移転したばかりのきれいなオフィス♪
・社内にカフェやコンビニもあり!
・私服勤務でおしゃれもOK!

職種

オフィスワーク系 一般事務

給与

時給 1,650  ~ 1,650 円  想定月額 約 305,250 円

勤務時間

10:00 ~ 19:00 実働時間 8:00

残業時間

勤務曜日

月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 7分 
東京地下鉄千代田線  代々木公園  徒歩 12分 

期間

即日スタート  〜   長期

お仕事内容

自社運営アプリ『タップル誕生』の
サービス運営において、カスタマーサポートをお願いします。

【具体的には】
・カスタマーサポート対応
└お問い合わせや監視作業の管理、電話対応

・事務作業
└問い合わせマニュアルの作成
 ユーザーアンケート作成など

・Excel集計作業
└問い合わせ関係のレポート作成
 ユーザーアンケート集計など

※基本的にはカスタマーサポートのお仕事がメインとなります。

【業務に関して】
・1日あたりの問い合わせ数:メール5件/電話7件
・1週間に4、5件のクレーム対応もお任せします。

応募資格

・業務での電話、メール対応のご経験
・基本的なExcelスキル・・・何かしらの関数が使用できる

就業形態

派遣

職場環境/その他

・服装:私服
・休日休暇:土日祝日
・想定残業:20時間程度
 ※想定のため前後する可能性がございます。

マイページログイン

スタッフコード

パスワード

スタッフコード・パスワードを忘れた方はこちら

初回ログインはこちら

ログインができない方は

お使いのブラウザの環境設定を確認ください。ブラウザごとの設定方法はこちらです。

マイページログインに関するお問い合わせ先

マイページヘルプデスク