お仕事情報詳細

お仕事No.30411


超有名ゲーム会社!スキル浅めOK!/カスタマーサポート

オススメポイント

・六本木駅直結!
・ゲーム業界未経験可!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,650  ~ 1,750 円  想定月額 約 284,625 円

勤務時間

9:30 ~ 18:30 実働時間 8:00

残業時間

勤務曜日

月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  六本木  徒歩 5分 

期間

即日スタート  〜   長期

お仕事内容

超有名ゲーム会社にて自社ゲームの運営サポート業務をご担当頂きます!

【詳細】
 ・プロダクト・開発との対応方針策定
 ・お客さま対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応
 ・利用者から寄せられるご意見やご要望から、改善案を提案

 ・お客さま対応に伴うそのほかの関連業務

 ・主業務に要する書類整理,情報入力

【ツール】
 Excel(データ集計、ピボットテーブル)、Word

応募資格

・Excel:基本的な関数を用いたデータ集計、ピボットテーブル作成経験
・タイピングスピードが早い方

【歓迎スキル】
・カスタマーサポート経験

就業形態

派遣

職場環境/その他

・部署情報:・20名程度(男女比男性6:女性4)
・平均年齢:20代後半~30歳
・服装:私服
・休日休暇:土日祝
・想定残業:10~20時間
 ※想定のため前後する可能性がございます。

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