お仕事情報詳細

お仕事No.32600


未経験OK!環境充実/大手飲料メーカーのECサイトに関するコールセンター業務

オススメポイント

・未経験OK
・社内にウォーターサーバー有り♪
・充実の研修制度♪
・ロッカーの支給あり♪
・週3勤務相談可能♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,380  ~ 1,450 円  想定月額 約 220,800 円

勤務時間

9:00 ~ 18:00 実働時間 8:00
11:00 ~ 20:00 実働時間 8:00

残業時間

勤務曜日

月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 ・ 土 ・ 日 ・ 祝日

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営浅草線  大門  徒歩 5分 
東京都営三田線  芝公園  徒歩 5分 

期間

2020/08/17  〜   長期

お仕事内容

大手飲料メーカーのECサイトに関する
コールセンターでのカスタマーサポート業務をお任せします!

<詳細>
ECサイトに掲載されている商品に関する電話でのお問い合わせに対応していただきます!

<良くあるお問い合わせ>
・商品の定期購入をしたい
・注文した商品を変更したい
・注文した商品をキャンセルしたい
・お届け日の確認
・その他、商品に関するお問い合わせ

■座学研修  2020年8月17日(月)~2020年9月3日(木)
 14営業日、月~金曜9-18時(8時間)勤務、土日祝日休み

■OJT研修 2020年9月3日(木)~個別の習熟に応じて(1~2ヶ月)
月~金曜9-18時(8時間)勤務、基本土日祝日休み
      ※土曜日にOJTを実施する場合があります。その際は平日休みです。
      ※固定シフトの方は、OJT研修からシフト勤務について相談可
      ※9月11日(金)はフォロー研修の為9-18時の勤務をお願い致します。

応募資格

・コミュニケーションを取るのが好きな方
・最低でも1年以上働ける方
・座学研修期間にすべて参加が出来る方

就業形態

派遣

職場環境/その他

<休日>シフト制
■変動シフト  
 日曜~土曜の1週間で5日勤務(4日勤務応相談) ※土日祝日関係なし
 勤務時間(9~18時、11~20時の組み合わせ)
 【手当て】変動シフト手当(70円/1時間)
■固定シフト(勤務曜日および時間固定)
 週5日勤務(週4日応相談)
 電話:9~18時 or 11~20時 土日いずれか勤務必須 平日のみNG 
 【手当て】土日祝日勤務手当(50円/1時間)
※お顔合わせの際、シフトの希望をお伺いします。
※シフト勤務は、座学・OJT研修終了後からスタートします。

【変動シフトについて】
 ①シフトは毎月変動します。
 ②シフトは当該月の前々月末日までに当該月に出勤できない日を3日申告していただき、
  その3日を除き決定します。※申告していただいた3日は必ず休めます。
 ③シフトは日曜日から土曜日の内で5日(契約により4日)を設定します。(最大5連続勤務)
 ④就業時間は2パターン(9時~18時、11時~20時)の組み合わせとなります。
 ⑤原則として固定シフトへの変更はできません。
 ※シフトの作成については、①~④を基本ルールとし、休みの頻度や
  勤務時間(9時~18時、11時~20時)のバランスは考慮致しません。

【契約期間】
初回:2020年8月17日(月)~ 2020年9月30日(水)
2回目:2020年10月1日(金)~ 2020年10月31日(土)
3回目 :2020年11月1日(日)~ 2020年12月31日(木)

服装:自由 
残業:0~5時間/月
   ※残業はあくまで目安のため前後する可能性がございます。
喫煙環境:屋内禁煙

マイページログイン

スタッフコード

パスワード

スタッフコード・パスワードを忘れた方はこちら

初回ログインはこちら

ログインができない方は

お使いのブラウザの環境設定を確認ください。ブラウザごとの設定方法はこちらです。

マイページログインに関するお問い合わせ先

マイページヘルプデスク