お仕事情報詳細

お仕事No.33593


国内最大級マッチングアプリ運営企業!私服OK!残業ほぼなし/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・ネイルやアクセサリーも楽しめます!
・社内にカフェカウンターあり!
・綺麗なオフィス!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,800  ~ 2,000 円  想定月額 約 299,000 円

勤務時間

10:00 ~ 19:00 実働時間 8:00

残業時間

勤務曜日

月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  赤羽橋  徒歩 5分 

期間

即日スタート  〜   長期

お仕事内容

有名マッチングアプリを運営している企業で社内ヘルプデスクとしてお仕事をお願いします。
 
【具体的には】
・PC手配、初期設定、ヘルプデスク対応(チャットでの対応)
・メール、グループウェア、各種ASPなどのアカウント登録・管理
・社内外システムの問合せ対応
・パソコン、備品、ディスプレイ、ソフトウェアのインベントリ管理(在庫管理)
・請求書処理(エクセルに記帳して、経理に提出)
・購入関連
・入社、退職対応(アカウント削除関連)
・オペレーション業務(アカウント作成など)
・オペレーション関連のドキュメント作成・更新作業
 
【作業環境】
・Mac150台前後、Windows2台、iPhone・Android25台前後
・使用ツール:G Suite、Slack、JIRA、Confluence、Trello など

【体制】
・情報システムチーム 3名(男性3名、平均年齢30代前半)

【業務について】
・社内からの問い合わせ対応(~10件前後/日)
 Slackで問い合わせが来ますのでチケットを切って対応します。
例:社員が自身で行うPCセットアップに関する質問
  アカウントの追加をしてほしい など 

【おすすめポイント】
・まずはペアワークで簡単な業務からお願いします!
・エンジニアへのステップアップにも!経験豊富なメンバーと一緒にキャリアプランを考えていけます。

応募資格

・Macの利用経験
・ヘルプデスクにチャレンジしたい方

【歓迎スキル】
・社内ヘルプデスクの実務経験
・Macのサポート経験

就業形態

派遣

勤務先企業

株式会社エウレカ

職場環境/その他

【休日】
・土日祝日です。

【服装】
・私服勤務OKです。(GパンやTシャツもOK!)

【残業】
・5時間/月平均を想定
  ※残業時間はあくまでも想定のため、前後する可能性があります。

【受動喫煙防止対策】
・屋内全面禁煙

【在宅勤務について】
・週1程度なら在宅可能
 ※状況によって変動する可能性ございます。

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