お仕事検索結果

46件の結果がありました。

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IT システム開発
IT インフラ(サーバー・ネットワーク)
IT テクサポ・ヘルプデスク・その他
IT 組込・制御・ファームウェア系
クリエイティブ系
ものづくり・技術系
オフィスワーク系
専門職系
営業・販売・サービス系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

円以上

こだわりポイント



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お仕事No.20531


大手IT系企業!駅直結/インフラ運用・構築

オススメポイント

・駅直結!
・大手IT企業!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバ設計・構築

給与

時給 2600  ~ 2700 円  応相談  想定月額 約 481000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄有楽町線  豊洲  徒歩 2分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務概要】
 大手IT企業でグループ会社を含めた
 システムのインフラ保守運用・構築を担当頂きます。

 ▼詳細
 --------------------------------
  ・グループシステムのインフラ保守運用・構築
  ・AWS、VMware、物理環境のサーバ構築・設定~保守運用、
  ・OracleやRedshiftを利用したシステムの保守運用など
   ※システム保守の為、携帯保持になります。

  ☆ご経験によって幅広い業務をお任せします!
 --------------------------------
【就業時間について】
 09:00~18:00

お仕事No.20426


荻窪でのお仕事!大手ケーブルテレビ企業/ネットワーク運用監視

オススメポイント

・駅チカのオフィスで通勤ラクラク♪
・大手企業で安心してお仕事♪
・なじみ易いアットホームな雰囲気の職場☆
・複数路線使用可能!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク運用・監視

給与

時給 2200  ~ 2300 円  想定月額 約 400000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  荻窪  徒歩 3分 
中央本線(首都圏)  荻窪  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 有名な大手ケーブルテレビ会社で
 主にネットワーク系の監視や
 障害一次対応をお任せします。
 
▼詳細
-----------------------------------
・設備監視に行う監視業務
 -装置切替、ログ取得などの運用
 -運用整備用のドキュメント作成

・障害時における対応
 -障害時の各種連絡、報告業務、
 -災害ホットライン対応などの対応
 -障害時の一次復旧対応業務

 その他業務として、データ集計・分析、
 管理業務など一般業務もございます。

〈技術環境〉
 サーバOS:UNIX/Linux
 ミドル:Oracle、MySQL
 NW機器:Cisco
 ロードバランサー:
 Alteon、BIG-IP、AXなど
-----------------------------------

<チーム体制>
 全体:30名(男性のみ)
 正社員:17名
 契約:3名
 派遣:10名
 平均年齢:30代後半

お仕事No.20413


未経験OK!国内最大手のケーブルテレビ会社!駅チカ/ネットワーク機器のオペレーション業務

オススメポイント

・未経験OK
・国内最大手のケーブルテレビ会社
・駅チカ
・正社員登用の実績もあり

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク運用・監視

給与

時給 1700  ~ 1750 円  想定月額 約 272000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  荻窪  徒歩 3分 
中央本線(首都圏)  荻窪  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 国内最大手のケーブルテレビ会社で
 ネットワークの運用・保守をお任せします。
 
▼詳細
-----------------------------------
・手順書に沿った機器操作、社内ツール操作
 -コンソールからのルータ、スイッチの操作
 -ネットワーク機器の設定 など

・過去事例を基にしたコンフィグ作成

・Excelを使用したデータ集計
(もし可能であればAccess)

・各データセンターとの作業調整
(メールなど雛形に沿って行います)

・資材管理

・タグ作成
-----------------------------------

◆下記のような方にオススメです!

・ITを勉強していて未経験から技術者になりたい方
・ヘルプデスクなどからネットワークエンジニアに
 キャリアアップを目指したい方

<チーム体制>
 全体:22名
 男性:21名
 女性:1名
(正社員:19名、派遣:2名)

◎派遣社員2名は同業務を行う方になります。

お仕事No.20339


大手通信企業グループでのお仕事!社員化可能性あり/サーバ運用・保守業務

オススメポイント

・大手通信企業グループでのお仕事です!
・社食、コンビニ、カフェなどビル内の施設が充実してます!
・社員化の可能性あります!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 2200  ~ 2200 円  想定月額 約 407000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  新宿  徒歩 5分 
東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 5分 

期間

2018-08-20 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

 【業務概要】

 大手通信キャリア企業内に常駐していただき、
 サーバ運用・保守業務をお願いします。

 ▼詳細
 --------------------------------

 ・インフラ障害監視、サーバー障害2次対応
 ・Zabbix(障害監視)/Service Now(インシデント管理)/Webフィルタリングの運用管理
  ※知見ない方も手厚くフォローがあります。
 ・データセンター/拠点ランプチェック業務
 ・月次業務でデータセンター(新宿、飯田橋、府中)と拠点(新宿、横浜)のランプチェック訪問
  ※各1回/月程度でチームメンバー内で持ち回りしますので、
   1人に負荷がかからないよう調整します。
 ・全国拠点(約30か所)の法令点検(停電)対応
 ・地方拠点現地担当者、ベンダーとの作業内容確認及びスケジュール調整

  ◎夜間・休日対応について
 ・入電実績月間平均:5~7回程度(対応1h未満)
  ※主に1次受けで翌営業日対応に回せない案件の対応となります。
   基本的には冗長構成化されているので、障害検知しても静観、翌営業日対応となります。
 ・緊急性のある案件のみ自宅からリモートにてサーバー障害対応をお願いします。
  ※最終エスカレーション先あります。
 ・チーム3人構成で、夜間はローテーションで主担当と副担当の2名でカバーとなります。
  ※1次受けから主担当にエスカレーションし、繋がらなかった場合は副担当へ連携します。
 ・主担当は、連絡、実対応がなくても自宅待機「手当」がつきます。
  また当日都合が悪い時は、事前にチーム内調整可能です。

 《チーム体制》
 全  体:3名

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お仕事No.20295


大手通信系セキュリティ企業@秋葉原/セキュリティ製品の導入支援

オススメポイント

・今人気のセキュリティ関連のお仕事です!
・駅からほぼ直結の最新オフィスです!
・弊社からの就業実績もあり!
・メディアにも取り上げられる最先端の施設でのお仕事♪

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 2200  ~ 2450 円  想定月額 約 407000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  秋葉原  徒歩 1分 
東京地下鉄銀座線  末広町  徒歩 4分 

期間

2018-08-27 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

【業務内容】

 大手通信系セキュリティ企業で
 セキュリティ製品の導入支援や構築、運用設計、
 検証などの業務をお願いします。

 ▼詳細  
 ------------------------------------

 <所属部署>
 主にIPS/IDS等のセキュリティ製品の新規導入を行っており、
 運用監視は別部署が担当しております。
 
 ・導入支援
 ・各種設計、基盤構築、設定変更
 ・仕様書、運用手順書等のドキュメント作成
 ・検証環境の構築~検証業務
 ・ベンダー打ち合わせ
  ※打ち合わせや営業の同行で外出する可能性もあります。
 ・バージョンアップに伴う機能検証
 ・障害二次対応

 ◎夜間・休日出勤について
 バージョンアップや障害対応に伴う夜間勤務や休日対応が
 1~2回/月程度発生する可能性がございます。
 ※休日や夜間対応していただいた場合は振替休日や夜勤明け休みを設けます。

 《セキュリティ機器》
 主に「McAfee」を使用しております。
 ※一部IBM製品がありますが、業務の中で携わることはほぼありません。

 《チーム体制》
 全  体:5名
 平均年齢:30代後半
 男 女 比:全員男性

 ---------------------------------

お仕事No.20254


サイバーエージェントで働く!私服OK♪/開発環境のシステム管理

オススメポイント

  ・ジーパン、スニーカーなど私服勤務OKです!
  ・朝ゆっくりの10時開始のお仕事!
  ・話題のサービスが豊富、刺激のある職場!
  ・若手が活躍!弊社スタッフさん複数名就業中!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバ設計・構築

給与

時給 2450  ~ 2500 円  想定月額 約 453250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 7分 
京王電鉄井の頭線  神泉  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

技術本部のインフラエンジニアとして
下記業務をお任せします。

 ▼詳細
--------------------------------------

◇開発環境のシステム管理

《環境面》
・OS:Linux
・ミドルウェア:Apache, MySQL等
・その他:Github Enterprise,
     CircleCI, JIRA, Confluence on AWS

--------------------------------------

エンジニア採用に力を入れており、
スキルアップできる環境です!

お仕事No.20245


週3~時短勤務OK!インフラエンジニアへのステップアップ♪/クライアント業務システムの運用・保守

オススメポイント

・複数路線利用可能!
・週3~時短勤務OK!
・直雇用化の可能性あり!
・インフラエンジニアへのステップアップにも!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム運用・保守

給与

時給 2300  ~ 2600 円  想定月額 約 396750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  小伝馬町  徒歩 7分 
総武本線  新日本橋  徒歩 9分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 ≪業務内容≫
 企業様の身近なITドクターとして、
 クライアント業務システムの運用・保守業務をお任せします。

 ▼詳細
 -------------------------------
 ・ユーザヘルプデスク
 ・PCキッティング
 ・ドキュメンテーション(マニュアル・各種台帳など)
 ・新システムの検証・調整
 ・Officeのバージョンアップ
 ・Windowsサーバ(AD・ファイルサーバ)運用、管理
 ・ハードウェア・システム入れ替えに伴う調査業務
 ・クライアントへのご提案資料作成  
 ・その他付随する業務

 《ご希望によってお任せする可能性がある業務》
 ・クライアントへの訪問(月1,2回)
 ※訪問の際には、社員が同行します。
 -------------------------------

 ◎サーバやネットワークに関わる業務もお任せしますので、
  今後インフラエンジニアとしてステップアップできます♪

 ◎業態・規模等様々なクライアントがありますので、
  経験やスキルに応じた環境で業務に従事していただけます。

 ≪体制≫
 運用チーム
 マネージャー2名、スタッフ5名
 ※20代~30代前半を中心としたチームになります。

お仕事No.20244


有名セキュリティソフト会社で働く!弊社スタッフさん活躍中/テクニカルサポート

オススメポイント

 ・弊社スタッフさん活躍中!
 ・ビル下にコンビニ有り!
 ・オフィスキレイ!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム運用・保守

給与

時給 2000  ~ 2100 円  想定月額 約 395000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  錦糸町  徒歩 9分 
総武本線  錦糸町  徒歩 9分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務内容】
 誰もが知っている大手セキュリティソフトの
 テクニカルサポート(2次対応)業務をお任せします。
 
 <お問い合わせ例>
 ・ソフトをインストールしたけどエラーが出る。
 ・製品をベンダーから買ったら付いてきたけど、
  そもそもどう使えばいいかわからない。
 ・特定のユーザーにソフトが適用できない。
   など、問い合わせ内容は多岐に渡ります。

 -業務の流れ-
 -----------------------------------------------
 
 <例1>
 ・電話にて問い合わせ
 ▼
 ・よくある質問で、ちょっと調べれば解決できそう。
 ▼
 ・当日中に電話のみで回答(案件クローズ)

 -----------------------------------------------

 <例2>
 ・メールにて問い合わせ
 ▼
 ・検証環境にて再現確認(DBの事例検索)
 ▼
 ・2次対応部隊へエスカレーション

 -----------------------------------------------

 -体制-
 ・現在7名程度になります(2名 新潟におります)
 ・派遣スタッフ2名おります
 ・リーダーは40歳前半の女性です
 ・メンバーは全員男性です

 -サポート対象など-
 ・対象:法人のみ
 ・時間:9時~17時まで(サポート窓口オープン時間)
 ・平均対応数:5、6件前後/日

お仕事No.20221


大手制作会社で働く!私服OK/保守運用サービス業務(AWS)

オススメポイント

 ・綺麗なオフィスです!マッサージルームあり!
 ・社内ドリンクがお得!
 ・弊社より就業実績のある会社です!
 ・服装自由!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバ設計・構築

給与

時給 2800  ~ 2800 円  応相談  想定月額 約 518000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  赤羽橋  徒歩 4分 
東京地下鉄南北線  麻布十番  徒歩 6分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

≪業務概要≫
 大手制作会社のインフラ構築サービスを
 提供している部署で、保守運用サービスをメインに
 担当していただきます。

 ▼業務詳細
 -----------------------------------------

 ・ネットワーク構築/運用/管理
 ・物理/仮想サーバの構築/運用/管理
 ・OS/ミドルウェアの設定/運用/管理
 ・監視/バックアップ等、運用の仕組みの構築/管理
 ・セキュリティ情報の収集と必要なパッチの選定/適用
 ・インフラトラブルシューティング
 ・技術情報収集、技術検証

 運用ツール(Ansible,TerraForm,Git等)
 使用ツール:Excel(VLOOKUP)、PowerPoint(資料作成)
 -----------------------------------------

  
 【所属部門】
  部署構成:10名(男性9名/女性1名、平均年齢:35歳)

お仕事No.20212


無料通話アプリでお馴染みLINEで働く!弊社スタッフさんも活躍中/ネットワーク設計・構築

オススメポイント

・ユーザー数5億人を突破した無料通話・メールアプリ!
・新宿駅直通で通勤便利♪
・移転したばかりのカフェのある綺麗なオフィス♪
・弊社スタッフさんも多く活躍している企業です!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 3500  ~ 3500 円  想定月額 約 560000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  新宿  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務概要】
 無料通話アプリを展開するLINEで、
 サービスネットワーク、オフィスネットワークの
 構築・運用業務をお任せします。

 ▼詳細
 --------------------------------

・運用業務のプロセス改善
・ネットワークの構築作業
※設計業務がメインになります。
 物理作業は基本的にデータセンターに
 常駐しているオペレーターが実施します。
・新しいネットワークプロダクトや技術の検証
・ネットワーク機器障害発生時の機器ベンダーとのやりとり

 -----------------------------------

 ◎社内にはカフェが併設されており、
  100円程度ドリンクが飲めます♪
 
 ◎朝早く出社されたかたに無料で
  パンを提供しています!
  また、お昼には100円でサラダバーが
  食べられます!

お仕事No.20197


残業なし!池袋エリア!音声認識技術(AI)のパイオニア企業/社内システムの運用保守

オススメポイント

・池袋エリア!
・服装自由!ジーパン、スニーカーOK!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 1900  ~ 2100 円  想定月額 約 266000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄有楽町線  東池袋  徒歩 5分 
山手線  池袋  徒歩 15分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

《業務内容》
音声認識技術(AI)のパイオニア企業の情報システム部門で、
社内システム管理・運用業務全般をお任せします。

▼詳細
--------------------------------
①社内システムの運用業務(サーバーメンテナンス、PCセットアップ、アカウント管理等)
②社内システムの企画・設計・構築業務
③社内システムの開発業務(自社開発のシステム開発及び、各種導入システムのカスタマイズ)
--------------------------------
《環境》
・開発を行う場合、WEB環境での開発となります。
・言語:PHP
・DB :SQL Server
※上記が基本ですが、状況に合わせて最適な環境を選択します。

《チーム体制》
 ・課長:1名(40代男性)
 ・社員:3名(男性2名女性1名)
 ・派遣:1名(事務アシスタントの女性)
 ・平均年齢:30代半ば

《業務の進め方》
・幅広い業務をお任せし、
 希望や適正に応じて進めて頂きます。

《おすすめポイント》
・社員化の可能性有♪

お仕事No.20190


【紹介予定派遣】池袋エリア!音声認識技術(AI)のパイオニア企業/社内システムの運用保守

オススメポイント

・池袋エリア!
・服装自由!ジーパン、スニーカーOK!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 1900  ~ 2100 円  想定月額 約 266000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄有楽町線  東池袋  徒歩 5分 
山手線  池袋  徒歩 15分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

《業務内容》
音声認識技術(AI)のパイオニア企業の情報システム部門で、
社内システム管理・運用業務全般をお任せします。
▼詳細
--------------------------------
①社内システムの運用業務(サーバーメンテナンス、PCセットアップ、アカウント管理等)
②社内システムの企画・設計・構築業務
③社内システムの開発業務(自社開発のシステム開発及び、各種導入システムのカスタマイズ)
--------------------------------
《環境》
・開発を行う場合、Web環境での開発となります。
・言語:PHP
・DB :SQL Server
※上記が基本ですが、状況に合わせて最適な環境を選択します。

《チーム体制》
 ・課長:1名(40代男性)
 ・社員:3名(男性2名女性1名)
 ・派遣:1名(事務アシスタントの女性)
 ・平均年齢:30代半ば

《業務の進め方》
・社員化を見越して幅広い業務をお任せし、
 希望や適正に応じて進めて頂きます。

お仕事No.20063


安心安定のKDDIでのお仕事!弊社派遣スタッフさん活躍中!社食あり♪/ネットワークエンジニア

オススメポイント

・複数路線からのアクセス可能で通勤が便利!
・残業少なめでプライベート充実♪
・弊社派遣スタッフさん活躍中!
・来年渋谷ヒカリエに移転予定の部署です!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 3100  ~ 3300 円  想定月額 約 515300 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄東西線  飯田橋  徒歩 5分 
総武・中央緩行線  水道橋  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手通信会社KDDIでのお仕事です!
 LTE通信モジュールと閉域網サービスの推進部門で
 ネットワークの設計・構築メインの業務を
 担当していただきます。
 
 ▼詳細
 ------------------
 ・お客様QA対応
  -LTE通信モジュール、通信モジュール内蔵製品、
  -付随するネットワークサービス(クラウドサービス、IaaS含む) 
 ・通信等トラブル発生時のお客様対応
 ・提案、提案書作成
 ・ネットワーク構成図作成
 ・PM、ベンダコントロール(受託開発時)
 ------------------

 ◯外出あり
  月に10回程度、外出があります。
  出張(日帰り):2ヶ月に1回
  対象地域:国内全域

 《体制》
  男性社員:6名(40代前半)
  女性社員:1名(20代後半)
  派遣社員:6名(40代後半)
  平均年齢40代

お仕事No.20035


安心安定のKDDIでのお仕事!社食あり♪/運用・保守(サービスデスク業務)

オススメポイント

・複数路線からのアクセス可能で通勤が便利!
・残業少なめでプライベート充実♪
・社食あり♪

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 3000  ~ 3000 円  想定月額 約 555000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  新宿  徒歩 5分 
東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手通信会社KDDIで、社内向けAPシステムの開発部門で、
 サービス運用・サービスデスク業務をお願いします。

 【詳細】
 ------------------
  ・社内部署からの案件受付
  ・社内部署の各種サポート
  ・システム間連携の調整(IF仕様の調整、開発スケジュールの調整)
  ・プロジェクト管理ツールを使った案件管理 
  ・定例での報告
  ・業務のマニュアル化/標準化、 API仕様書等のドキュメント作成
  ・検証環境のプロビ作業、検証環境のユーザ申告調査

  《環境》
  ・ AWS(EC2, S3, CloudWatch, RDS,
   ElastiCache, Elasticsearch, Kibana, Athena等)
  ・Linux、Tomcat + Java
  ・Nginx + Lua
  ・Squid, Zabbix
 ※その他
  (RedmineやSlackなどを利用)

  《サポート》
   対象:自社社員
   手段:メール>電話
   ※オンサイト・リモート対応両方有り
   ※外出頻度:10回/月(外出先:ヒカリエ中心です)
 ------------------

  《体制》
   体制:5名
   リーダー1名、サブリーダー1名、メンバー3名
   平均年齢:30代後半

  ◆部署の雰囲気としては相談しやすい環境ですので、
   不明点などは気軽に確認することが可能です。

お仕事No.20019


残業ほぼなし!大手広告会社・リサーチ会社が母体で安定!/社内インフラエンジニア(Linux)

オススメポイント

・複数路線、駅使えます(日比谷線、東西線、半蔵門)
・残業ほとんどなしで、プライベートも充実!
・私服勤務可能!
・正社員登用の可能性あります!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 2300  ~ 2400 円  想定月額 約 345000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  茅場町  徒歩 3分 
東京地下鉄半蔵門線  水天宮前  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務概要】

大手広告企業・リサーチ企業が母体の
 調査会社で、社内エンジニアとして
 Linuxサーバの運用をお願いします。

 ▼詳細
 -----------------------------------------

 Linuxサーバ(仮想環境含む)の管理運用
  -検知された脆弱性の影響調査と対策の検討
  -インシデント対応、障害対応
  -設定変更等
 
 <作業環境>
 サーバOS:Linux(CentOS)/UNIX
 MW:Apache

 <サーバ台数>
 計15台(社内2台、他クラウド13台)

 ◎業務について
 運用に伴う夜間・休日対応はございません。

 ◎お持ちのスキルによっては、
  WEBアプリケーションの開発(PHP)に携わることも可能です!

 -----------------------------------------

 《チーム体制》
 情報システム部門:5名(社員3名、派遣2名)
 平均年齢:40歳前後
 男 女 比:男性3名、女性2名
 ※開発、サーバーとそれぞれ担当が分かれております。

お仕事No.19982


残業ほぼなし!社食あり!大手/社内業務システムの運用サポート

オススメポイント

・大手企業でのお仕事♪
・自社ビルで働きやすい環境です♪
・社食あり!
・弊社スタッフさん活躍中♪

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 2000  ~ 2100 円  想定月額 約 345000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄銀座線  虎ノ門  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 【業務内容】 
  大手SIerグループで、Windowsサーバーの運用等を
  中心に業務をお任せします。

 ▼詳細
 ------------------------------------------------

  ・Windows Serverおよび各種Microsoft製品の移行
  ・導入
  ・運用設計/手順書作成
 
 【環境】
 ・サーバ基盤  Windows Server 2008/2012/2016
 Active Directory DNS、DHCP
 SCCM MBAM Lanscope Cat
 ・クライアント
 Windows10
  Office365 PlanE3
 ・クラウドサービス
 Microsoft Azure
------------------------------------------------

 ◎弊社スタッフも就業中のポジションです。 

 ※比較的申請系の業務も多いので、事務系の処理が
  苦手でない方の方が向いているかもしれません。

 【体制】
 リーダーは女性になります(40歳前後)
 それ以外は男性となります(3名、35歳くらいです)。
 ※元開発の方もいらっしゃるチームになります。

 【補足】
 ・格安の社食あります!
 ・非常に落ち着いた社内です。

 【業務一例】
 ・リーダーの指示に従ってSQLを流す
 ・OWA、オフィスWebアプリケーション。
 ・ファイルサーバーのアクセス権限付与
 ⇒申請などの事務系作業も非常に多いです。
 
 ★現在、ノーツを一部、案件管理に使っている。
 ※便利な管理ツールを検討中、レッドマイン、
 バックログ、今年中に変わるんではないか、と。

 【注意】
  ネットワークの知識はあれば有難いですが、ネットワーク監視は
  外部に委託しており、朝イチに来たものを報告する流れになります。
 ※別チームへエスカレ

 【営業からのひとこと】
 Office365関係が半分くらいなので、
 ある程度SQLサーバわかっている方だと
 なじみやすいと思います。

お仕事No.19979


【常駐】残業ほぼなし!大手!@神谷町/サーバーのリプレイス業務

オススメポイント

・大手企業でのお仕事♪
・自社ビルで働きやすい環境です♪
・社食
・弊社スタッフさん活躍中♪

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバ設計・構築

給与

時給 2200  ~ 2300 円  想定月額 約 379500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  神谷町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

  SIer内に常駐し、特定顧客向けシステムリプレースに関して、
  プリセールス/技術営業/案件内容により構築作業等を担当して
  いただきます。

 【業務内容】
  来期にかけてシステム更改
  ①各種サーバリプレイス(Windows系)
   ・DBサーバ
   ・ADサーバ
   ・MTAサーバ
  ②PCリプレース(ファット、シンクラ)
  ③ウィルスソフト
  ④Officceバージョンアップ
  ⑤暗号化ソフトバージョンアップ
  ⑥サーバ監視ソリューション導入
  ⑦その他

 ◎弊社スタッフも就業中のポジションです。 

 ※比較的申請系の業務も多いので、事務系の処理が
  苦手でない方の方が向いているかもしれません。

 【体制】
 リーダーは女性になります(40歳前後)
 それ以外は男性となります(3名、35歳くらいです)。
 ※元開発の方もいらっしゃるチームになります。

お仕事No.19903


大手通信企業グループでのお仕事!経験浅めOK!駅直結/Windowsサーバの構築・運用・保守

オススメポイント

・大手通信企業グループでのお仕事です!
・経験浅めOK!
・駅直結で通勤ラクラク!
・社食、コンビニ、カフェなどビル内の施設が充実してます!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 2000  ~ 2200 円  想定月額 約 357500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  永田町  徒歩 5分 
東京地下鉄丸ノ内線  赤坂見附  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 【業務概要】

 大手通信企業グループ会社に常駐していただき、
 Windowsサーバの構築/運用/保守業務とPCサポート業務をお願いします。

 ▼詳細
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 <サーバ構築/運用/保守業務>
 ・Windowsサーバを使用したActive directory、ファイルサーバ、
  メールサーバ(Exchange)、Office365などのシステム構築/運用/保守
  ※設計構築を担当する社員さんの指示により作業をお願いします。
 ・WindowsPCのサポート担当者の技術支援

 <サポートデスク業務>
 ・手順書に基づいた各種設定作業
 ・WindowsPC、iPhone等の設定、配布
 ・問い合わせ対応

 【環境】
 P  C:約500台(Windows:約300台、Mac:約200台)
 社員数:500名弱
 物理PC:Windows7 Enterprise SP1 64bit, Windows10
     Mac OS High Sierra 10.13.5
 仮想PC:Windows 7 Enterprise SP1 64bit(一部32bit有り)
 サーバ:Windows Server 2008 R2 Enterprise
     Windows Server 2012 R2 Standard

 《チーム体制》
 全  体:12名(ヘルプデスク8名、ヘルプデスク(PF)3名、サーバエンジニア1名)

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お仕事No.19891


日本最大級ECモール運営企業!3食無料!GパンOK/セキュリティエンジニア

オススメポイント

 ・食事補助有り!無料で食べれます!
 ・英語は必須ではありませんが、学べる環境です!
 ・日本最高峰のオフィス!
 ・派遣スタッフさん多数活躍中! 

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) セキュリティ

給与

時給 2800  ~ 2800 円  応相談  想定月額 約 434000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東急大井町線  二子玉川  徒歩 4分 
東急田園都市線  二子玉川  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 ≪業務内容≫
 日本最大級ECモール企画運営企業で
 サーバー運用の中のセキュリティ対応業務をお任せします。

 ▼詳細
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 ECモールの決済プラットフォームとして、
 セキュリティに関わる業務全般に携わっていただきます。

 主にクレジットカードのPCI-DSS準拠に従い、
 セキュリティの強化を一緒に担当していただきます。

・定期的な脆弱性スキャンの実施
・検知された脆弱性の影響調査と対策の検討
・解決までのタスク状況管理
・監査のための準備(ドキュメントの整理など)

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  ◎業務の幅が広く、意欲のある方には
   どんどんお任せします
 
 <職場の特徴>
  日本の中でもトップクラスのサイトでありながら
  常に改善し続けているため、業界の
  トレンドを作成することができます。
  また具体的な成果が見えやすい事が特徴です。

 ☆オススメポイント
 ・サービスが非常に多く立ち上がっており
  エンジニアの数は社内でも1000名程在籍。
  国内外で優秀なエンジニアが様々な場所で
  活躍しております。

 ・ヘアサロン、クリーニング、マッサージ・・・等
  会社にいながら様々なサービスが受けられます。
  もちろん3食無料です。

お仕事No.19829


大手通信系!残業少なめ/テクニカルエージェント(購入前相談)

オススメポイント

◯弊社からも複数名就業中の人気企業!
◯駅直結!飲食店やカフェ、コンビニもオフィスビル内に完備!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 1800  ~ 1800 円  想定月額 約 288000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄副都心線  東新宿  徒歩 2分 
東京都営大江戸線  東新宿  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

◆企業向けソフトの購入前相談コールセンターでの
 テクニカルエージェント(技術案件対応要員)◆

◯業務詳細◯
バックアップ・リカバリ製品またはセキュリティ関連製品などを取り扱います。
電話対応を行うフロントオペレータは技術的な知識がないため、
製品仕様の詳細については理解していませんので、
フロントオペレータの技術的な知識を補完するための
技術案件要員(テクニカルエージェント)として業務を行っていただきます。

・フロントオペレーターからの技術案件の相談役や回答メールのチェックや送信
・対応が難しい案件については、フロントオペレータに替わって電話対応や回答メールの作成
・状況によって社内の検証環境に実際に製品をインストールして動作確認
・お客様からのコンタクト手段としては、電話・メール・オンラインフォーム・FAX の 4つ
※電話についてはインバウンド対応がメインですが、
 メール・オンラインフォーム・FAX受信に対してアウトバンド対応もあります。


◯業務補足◯
あくまでも製品購入前や評価版サポートの窓口対応であり、
いわゆるトラブルシューティングなどの案件対応は行いません。
不明な用語などについては、少なくともインターネット検索などで調べられる必要があります。

なお、製品マニュアルやナレッジベース、検証環境での動作確認を行っても不明なご質問については、
ソフトウェアベンダー様の担当部署へのエスカレーションパスがありますので、
すべての案件を当窓口のみで調査して回答する必要はありません。


◯仕事の流れ◯
・フロントオペレーター(10名)がファーストコールをとり、
 ヒアリングを実施

・テクニカルエージェントに回答を依頼

・テクニカルエージェントが製品の選定を行い
 オペレーターに指示を行う



◯クライアントについて◯
法人向けに販売しているソフトのコールセンターのため、お客様は基本的に法人です。
ただ、法人向けとして提供している製品でも個人での購入が可能な製品がありますので
個人からのお問合せもあります(件数は非常に少ないです)。
またクライアント様がコンシューマ製品も提供しているため、
誤って個人の方からお問合わせをいただくこともあります。

また、上記購入前相談窓口での業務を習得後は、
兼務で別窓口となるコールセンター窓口業務の対応をお願いいたします。
上記と同じく企業向けソフトのお問い合わせ窓口となりますが、
別メーカーの同系列ソフトのお問い合わせもいただきます。

購入前の製品仕様のお問い合わせの他、購入後の技術的なお問い合わせもお受けします。
ただ、こちらのお問い合わせ件数は非常に少なく、月に7件程度です。


◯コール件数◯
・全窓口トータル(コール・メール・オンライン問合せ)で約150件/日程度
・繁忙期は約200件/日程度です。
・1~3月が年間を通してみると一番問合せが多いです。


◯キャリアプラン◯

入社後は、以下の内容について2週間ほどの研修を行います。
・メイン製品の基本的な仕様などの技術知識
・ライセンスルールなど製品購入に関連して必要な技術以外の知識


その後、ロールプレイングによる疑似対応実習を行った後に
フロントオペレーターとして電話での技術的お問合せを中心に対応してもらいます。
なお、当窓口は一次受け、二次受けといった対応ではないため、
基本的には対応したオペレーターでクローズまで行います。
判断できない問合せは保留または折り返しにし、スーパーバイザーなどに相談のうえ、
対応したオペレーターにてクローズまで対応します。
対応履歴はすべてログシステムに入力します。
(コールセンターで対応している案件はすべてログシステムにて管理しています。)

電話でのフロントオペレーターの経験を積んだのちは、
オンラインやメールでの技術的なお問合せにも対応していただきます。

フロントオペーレーターで経験を積んだ後にテクニカルエージェントとして、
技術的な依頼に対して、お答えいただきます。



◯部門構成◯
ウイルス対策を主とするセキュリティ対策製品やバックアップ製品などの
企業向けソフトウェアの購入前相談コールセンターを運用しています。

運用形態は他社からの業務委託となりますので、
業務委託元のソフトウェアベンダー様としての対応となります。

・受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00 (土日、祝日を除く)
・部門人数 13名
・社員 男性3
・外部スタッフ 男性5、女性5
・平均年齢:37歳(20代後半~40代後半)

就業経験が長いメンバーが多いためフランクに話をされています。
セキュリティ上、他部署も入室不可のフロアにいますので
コールセンターメンバーのみが在籍するフロア環境での就業となります。

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