お仕事検索結果

86件の結果がありました。

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希望勤務地

職種

IT システム開発
IT インフラ(サーバー・ネットワーク)
IT テクサポ・ヘルプデスク・その他
IT 組込・制御・ファームウェア系
クリエイティブ系
ものづくり・技術系
オフィスワーク系
専門職系
営業・販売・サービス系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

円以上

こだわりポイント



フリーワード

お仕事No.26063


新宿エリア!キレイな高層オフィス!駅チカ/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・弊社スタッフさん活躍中!
・駅近、徒歩3分!
・アクセス良好、複数路線利用可!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 2,000  ~ 2,300 円  想定月額 約 395,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  西新宿  徒歩 3分 
東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 6分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

情報システム部で社内ヘルプデスク業務をお任せします。

 ▼詳細
 ------------------------------------------
・社内問い合わせ受付、部内依頼、推進管理、対応履歴の入力等
 (オンサイトメイン)※10件程度/日

・PC/携帯端末キッティング業務
 (入退社や異動時期に発生、月初週初め、月末週末発生)

・手順書に沿ったシステム保守・運用業務

・アカウント管理(AD)等

・セキュリティログ管理
<補足>
・OSはWindows7~10およびServerOSです。
 また、Macも50台から100台くらいあります。
 Macの経験がなくても、覚えて頂ける方であれば問題ありません。
・社内には、エンジニア、デザイナー、事務職の方まで
 幅広く在籍しています。
 ------------------------------------------

  《社内の雰囲気》
  賑やかというよりは、穏やかな雰囲気の企業です。
  わからないことは丁寧に教えてくれる文化があります。

お仕事No.26049


スキル浅めOK!数百万DLを誇る有名ゲーム製作会社にて働く/部門アシスタント(情報システム部)

オススメポイント

・未経験OK!
・ゆったり10時出社♪
・社員専用送迎バスあり♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,700  ~ 1,750 円  想定月額 約 293,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 9分 
山手線  新宿  徒歩 15分 

期間

2019/07/01  ~   長期

お仕事内容

数百万ダウンロードを誇る有名タイトルを
複数運営している企業です。
今回は、情報システム部のアシスタントとして、
下記業務をお任せします。
 
  ▼詳細
  ------------------------------------
・支払手続き
・物品購入手続き
・ワークフロー申請手続き
・その他部門の庶務業務
・入退社が発生した際のセットアップや、機器等の準備対応
  ------------------------------------
  
◎ヘルプデスクのアシスタントのポジションから
 希望があれば、習熟度によりさらに業務幅を広げていけます。

お仕事No.26013


大手最大手企業!駅直結!服装自由/社内SE×VBA・SQLServer

オススメポイント

・大手IT企業!
・服装自由!

職種

IT システム開発 PG(テスト・評価)

給与

時給 2,400  ~ 2,500 円  応相談  想定月額 約 474,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  大手町  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

日本最大手人材紹介企業で、社内SE(VBA)としてご活躍頂きます!
 
 ▼詳細
 --------------------------------
 ・調査、解決策の立案、設計~試験、本番リリース
 ☆要件定義経験は不問
 ☆業務の性質上、各部署との会話やチーム開発多くコミュニケーションが活発です。
 ・その他付随する業務
 --------------------------------
【環境】
 ■VBA、SQLServer、 SQL
 ■Oracle、 WEB API、 PowerBI/PowerApps,、AWS

【就業時間】
 10:00~19:00 残業/月20~30時間程度※時期によって変動します。

お仕事No.26008


大手IT系企業!駅直結!服装自由!/システム運用

オススメポイント

・駅直結!
・大手IT企業!
・服装自由!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 2,500  ~ 2,600 円  応相談  想定月額 約 462,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄有楽町線  豊洲  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手IT企業で、システム運用担当としてご活躍頂きます!
 

 ▼詳細
 --------------------------------
 ・監視アラート一次受け対応(エラージョブのリラン、緊急時の電話エスカレ連絡、等)
 ・障害調査・対応(サポート問い合わせ・パッチ適用等)
 ・定型作業(サイト証明書更新、リリース作業、等)
 ・保守携帯での対応
  ⇒夜間帯でアラート発生時に通知される保守用携帯です。
   アラートの頻度としては1回/月弱となります。
 
 ・付随する業務
 --------------------------------
【環境】
 ■shell、Perl、PHP
 ■Oracle、Redshift、PostgreSQL、MySQL、SQLServer
 ■AWS,VMware,物理環境

【就業時間】
 09:00~18:00 残業/月20時間程度※時期によって変動します。
 リリース時に夜間勤務あり

 アラートの頻度としては月1弱となります。

お仕事No.26007


大手IT系企業!駅直結!服装自由!/社内SE(インフラメイン)

オススメポイント

・駅直結!
・大手IT企業!
・服装自由!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 2,800  ~ 3,000 円  応相談  想定月額 約 518,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄有楽町線  豊洲  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手IT企業で、社内SEとしてご活躍頂きます!
 

 ▼詳細
 --------------------------------
 ・ネットワーク、及びサーバの保守運用(一部構築)
  ※ルータ、ファイアウォール、スイッチ、Linux、Windows、Vmware等
 
 ・付随する業務
 --------------------------------
【環境】
 ルータ、ファイアウォール、スイッチ、Linux、Windows、Vmwareなど

【就業時間】
 10:00~19:00 残業/月20時間程度※時期によって変動します。

お仕事No.25994


ヘルプデスク未経験OK!大人気グルメサイト運営企業でのお仕事/社内ヘルプデスク@恵比寿・代官山

オススメポイント

 ・おしゃれで人気の代官山・恵比寿エリア!
 ・朝はゆっくり10:00始業開始♪
 ・職場雰囲気良く活気あり年々人気上昇中の企業です!
 ・グルメ好きには趣味の活かせる仕事です。
 ・駅近、徒歩5分!
 ・就業後は流行最先端のエリアでファッションから
  グルメまで存分にプライベー トタイムも楽しめます!
 ・弊社から就業実績のある企業です♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,700  ~ 1,700 円  応相談  想定月額 約 272,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東急東横線  代官山  徒歩 5分 
山手線  恵比寿  徒歩 8分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手グルメサイトを運営する有名Web企業で
 社内ヘルプデスク業務ご担当いただきます。
 
  ▼詳細 
 -----------------------------------------

 ・電話応対、応対内容の記録
 ・ユーザーアカウントの設定追加・変更・削除
 ・物品貸し出し、在庫管理
 ・その他、付随する業務

 ※マニュアル:有り
 ※対応機器:Windows7、Windows10、MAC

 -----------------------------------------

 ◎業務について
  IT関連の業務経験をお持ちのない方でも、
  丁寧に業務を教えて頂ける環境です!
  資格取得に向けて、勉強などされている方は大歓迎です!

 《部署体制》
 ・人数 : 13名(内、派遣スタッフ3名)
 ・男女比 = 11:2
 ・年齢 : 20~30代の方が在籍

  ****************************************************
   過去弊社から就業されたスタッフさんや転職の口コミ
   サイトでも働きやすさの評判が非常にいい会社さんです。
  ****************************************************

お仕事No.25990


社員登用あり!国内NO,1のカジュアルギフトサービス運営企業!私服OK@五反田/インサイドセールス(問い合わせ対応)

オススメポイント

・選べる出社時間!(9:00、10:00、11:00等)
・私服OK!
・社員登用の可能性あり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,700  ~ 1,900 円  想定月額 約 282,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  五反田  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 法人向けカジュアルギフトサービスの運営企業で
 インバウンドでの内勤営業をお任せします。

 ◎カジュアルギフトサービスとは・・
  SNSやメールで簡単にメッセージカードを添えてギフトを贈れるサービスです。
  (例)某コーヒーチェーンのチケット、大手アイス店のチケット等
  現在、会員数は110万人を超えています!

 --------------------------------------------
 <メイン業務>
 ・既存のお客様からの問い合わせ対応/運用
  (例)過去キャンペーンの流用、新規追加 等
 ・その他関連する事務業務 等 

 <サブ業務>
 ・新規のお客様からの問い合わせ対応
  (例)お問い合わせいただいた案件に対する事例紹介等
  
 ■業務の割合:メール7割、電話3割 ※日によって変動します。
 ■1日の対応件数:20~40件 ※日によって変動します。
 ■対象CL:大手ゲーム会社、人材サービス系、保険会社、携帯キャリア等
     現在も約300社とのお取引がございます!

 --------------------------------------------
 
 【チーム体制】
  女性3名(20代~30代)
 
 ◎元IT業界の営業や営業事務からキャリアチェンジした方など様々!
  コミュニケーションを取りながら、お仕事を進めたいかた歓迎です。
 

お仕事No.25981


日本シェアNo.1!ネットワーク製品を取り扱う企業で働く♪新宿駅から徒歩1分!ビル内飲食店あり/プリセールス

オススメポイント

・大手企業でのお仕事!
・人気の新宿エリアでのお仕事!
・キレイなオフィス!
・ビル内飲食店あり!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) セキュリティ

給与

時給 3,000  ~ 3,000 円  想定月額 約 480,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営新宿線  新宿  徒歩 1分 
山手線  代々木  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手セキュリティ専門企業において、
 ネットワークセキュリティ製品の
 プリセールス業務をお任せします!

  ▼詳細
 --------------------------------
 <取り扱う製品について>
  日本シェアNo.1のネットワーク製品

 ・営業同行
 ・技術面のQ&A対応
 ・製品の説明
 ・製品の提案資料の作成

  チャットツール:Zoom、Slack
--------------------------------
 <業務補足>
 ・提案資料について
  現場から挙がってきた製品マニュアルを元に
  お客様が分かりやすいような資料に編成して頂きます。

 <プリセールスチームについて>
  全体:9名
  平均年齢:30代前半
  男女比:男性8名、女性1名

お仕事No.25980


【未経験OK】通勤便利な市ヶ谷エリア!残業ほぼなし/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・未経験からヘルプデスクにチャレンジ!
・通勤に便利な市ヶ谷駅
(JR各線、東京メトロ、都営地下鉄各線)
・駅チカ徒歩1分♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,700  ~ 1,800 円  想定月額 約 272,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

総武・中央緩行線  市ヶ谷  徒歩 4分 

期間

2019/07/01  ~   長期

お仕事内容

 法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で
 社内ヘルプデスク業務をお任せします。

 ▼詳細
 -----------------------------------------------
 ・問い合わせ対応
  -社員からの問い合わせ受付、調査、回答
  -機器の故障対応→修理/購入手続き
  -インフラチームへのエスカレーション

 ・入退社に際してのPCセットアップ
 ・入替に伴うデータ移行
 ・申請業務
 ・各種申請への対応

 [サポートツールの一例]
 Windows PC(7、10どちらも)、iPhone、
 サンダーバード、ピジン、Microsoft Office ほか
 -----------------------------------------------
 [サポート対象]
 従業員 1,120名(グループ連結)

 [チーム体制]
 情報システムチーム 7名
 (うちリーダ1名、インフラ担当3名、ヘルプデスク2名、サポート1名)
 男女比 5:3 / 平均年齢 30代半ば

 ◎参照できるナレッジやマニュアルも用意があります!
  業務の流れなどはしっかりと既存メンバーから教えていただけます

お仕事No.25972


大手企業!残業少なめ!有楽町駅チカ/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・有楽町徒歩3分!
・長期で安定的な就業が可能!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 2,100  ~ 2,100 円  応相談  想定月額 約 362,250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  有楽町  徒歩 5分 
東京地下鉄千代田線  二重橋前  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

政府系金融機関で、システムおよび
シンクライアント(仮想デスクトップ)の運用保守をお任せします。

 ▼詳細
 -------------------------------------------
 ・業務改善(マクロ、バッチ等による自動化等)
 ・ヘルプデスク・障害対応(クライアント/サーバー/ネットワーク)
 ・作業依頼対応(クライアント/サーバー/ネットワーク)
 ・作業手順書に従った定例作業の実施・シンクラ運用保守・サーバー運用保守
 (Active Directory、アプリバージョンアップ作業等)

【環境】
 ・WindowsServer2008、2012、2012R2/Windows7/Linux/VMWare/Citrix XenDesktop/シンクラ

【チーム】
 7名チーム

お仕事No.25970


時短、週3・週4日勤務でのお仕事!業界シェアNo.1のふとんクリーナー販売企業/社内SE

オススメポイント

・週3日勤務~OKのお仕事です
・業界No.1企業でのご就業!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 2,000  ~ 2,100 円  想定月額 約 200,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  品川  徒歩 15分 
京浜急行電鉄本線  北品川  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 業界シェアNo.1のふとんクリーナー販売企業で
 社内SEとして下記業務をお任せします。
 
  ▼詳細
 -----------------------------
 《メイン業務》
 ・社内ヘルプデスク
 ・販売システムの運用
 (パッケージ製品のマスター更新、登録など)
 ・資産管理(AD管理など)
 
 《サブ業務》
 ・サーバーの運用、管理
 ・ネットワークの運用

 ・社内環境:社員数 30名程度
       PC台数 70台ほど(Win、Mac両方)
       サーバー WindowsServer2008 2台
       そのほかiphoneなど
  -----------------------------
  ◎日々の運用業務がメインですが、
   イレギュラーで社内システムの移行や、
   その他のプロジェクトが発生した場合は、
   予算管理やベンダーコントロールもお任せする予定です。 
  
 《体制》
 システム担当1名(この方の後任となります)

 ⇒引継ぎ後は、社内の情報システム関連業務を
  お1人で担当いただくことになります。
  不明点については、社外ベンダーに
  問い合わせをしていただきます。

お仕事No.25953


未経験OK!日本最大級ECモール運営企業!3食無料!GパンOK/ヘルプデスク

オススメポイント

・食事補助有り!無料で食べれます!
・英語は必須ではありませんが、学べる環境です!
・日本最高峰のオフィス!
・派遣スタッフさん多数活躍中! 

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2,000  ~ 2,000 円  応相談  想定月額 約 345,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東急大井町線  二子玉川  徒歩 4分 

期間

2019/07/01  ~   長期

お仕事内容

事業の拡大に伴いマニュアル作成や業務フローの作成業務
入退社、異動に伴う各種アカウントやIT資産管理業務お任せします。

▼詳細
------------------------------------
・各種アカウント管理業務
 ・IT資産管理(手配含む)
 ・業務フロー、作業手順書の作成/更新
 ・ヘルプデスク業務(一次請け)
 ・ConfluenceやJIRAなどのツールの運用

PC:Windows
------------------------------------

  ◎業務の幅が広く、意欲のある方には
   どんどんお任せします
 
 <職場の特徴>
  日本の中でもトップクラスのサイトでありながら
  常に改善し続けているため、業界の
  トレンドを作成することができます。
  また具体的な成果が見えやすい事が特徴です。

 ☆オススメポイント
 ・サービスが非常に多く立ち上がっており
  エンジニアの数は社内でも1000名程在籍。
  国内外で優秀なエンジニアが様々な場所で
  活躍しております。

 ・ヘアサロン、クリーニング、マッサージ・・・等
  会社にいながら様々なサービスが受けられます。
  もちろん3食無料です。

お仕事No.25952


未経験OK!!駅直結のキレイなオフィス/テクニカルサポート

オススメポイント

・残業少なめでプライベートも充実!
・駅直結のきれいなオフィス♪
・大手金融系グループ企業で働く!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,700  ~ 1,800 円  想定月額 約 263,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄南北線  六本木一丁目  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

大手金融系グループでのお仕事です。
自社のFX取引アプリにまつわるサポート業務をお任せします。

▼詳細
--------------------------------

◇電話/メールでの問い合わせ対応(メイン業務)
└問い合わせ内容
 :スマホの操作方法、アプリダウンロード、PC設定等の
└対応時間:5~30分程度
※その場で対応できない場合はエスカレーションしていただきます。

◇口座開設に伴う審査業務(サブ業務)
└提出書類の加工や、内容確認業務がメインです。

--------------------------------
<業務に関して>
・入社後に金融先物取引業協会外務員免許を取得していただきます。
└○×および二者択一形式の試験です。
 試験会場までの交通費、受講料は支給していただけます。

お仕事No.25945


ディー・エヌ・エーで働く!渋谷ヒカリエ勤務/社内SE

オススメポイント

・私服での勤務OK♪
・綺麗でおしゃれなオフィスでのお仕事♪
・弊社スタッフさん複数名、長期就業中♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2,000  ~ 2,200 円  想定月額 約 352,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   短期

お仕事内容

 情報システム部門で、
 社内SEとして下記業務を担当していただきます。

 ▼詳細
 -----------------------------------------------------
  ・社内向けに提供しているSaaS
  ・グループウェアをメインとした導入・運用管理業務
 -----------------------------------------------------

 【部署概要】
 ・配属部署: IT戦略部
 ・部署人数: 10名程度

お仕事No.25944


安心安定のKDDI!弊社派遣スタッフさん活躍中/セールスエンジニア

オススメポイント

・カフェ、コンビニ、食堂など併設!
・残業少なめでプライベート充実♪
・弊社派遣スタッフさん活躍中!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ITコンサルタント、プリセールス

給与

時給 2,300  ~ 2,800 円  想定月額 約 368,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄東西線  飯田橋  徒歩 5分 
総武・中央緩行線  水道橋  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手通信会社KDDIで、セールスエンジニアとして
 以下業務を行っていただきます。

 ▼詳細
 ------------------

 ・製造業向けにIoT関連のシステムを提案し、
  受注後は構築プロジェクトの運営

 (案件例)
  代表的なものとして工場の製造ラインなどにセンサーを設置し、
  クラウド環境にセンサーから取得したデータをアップロードし
  可視化することで製造ラインの故障予知につなげる案件

 【環境】
  振動計、濁度計などのセンサー類、KDDI IoTクラウドスタンダード、
   KDDIクラウドプラットフォームサービス、閉域ネットワーク(CPA/FRE)、
  スマートデバイス(iOS/Android)、SORACOMなどのIoT関連サービス群

 ------------------

 ◯プロジェクト体制
  メンバー 7名

 《業務について》
  外出あり(8回/月 程度)
  宿泊(出張)あり(0.5回/月 程度)
  夜間作業(0.5回/月 程度)
  休日対応(6回/年 程度)

お仕事No.25878


9月末までの短期!CMでお馴染みの大手賃貸管理会社!社食あり/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・東証一部上場企業!
・業界未経験歓迎!
・2路線利用可能!(丸の内線、大江戸線)

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 1,700  ~ 1,800 円  想定月額 約 282,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  中野坂上  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   短期

お仕事内容

 
 大手賃貸管理会社の本社の情報システム部で
 社内のヘルプデスク業務をお任せします。
 
 ▼詳細
 ---------------------------------------------
  
  PCのOSリプレイスに伴う問い合わせ対応
  ・問い合わせ対応(メール・電話) 
  ・問い合わせ状況集計 
  ・その他付随業務

 ---------------------------------------------

 <体制>
  部署全体:13名(男女比=12:3)
  30代の男性マネージャーからの指示のもと業務を行います。

 ◎実務未経験でもOK!
  基本的にはOJTで進めていきますが、
  事前研修もしっかりありますのでご安心ください♪

お仕事No.25865


未経験OK♪駅チカ♪時短OK/ヘルプデスク

オススメポイント

・未経験OK♪
・駅から徒歩二分♪
・時短OK!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,650  ~ 1,750 円  想定月額 約 325,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  茅場町  徒歩 2分 
東京地下鉄東西線  日本橋  徒歩 8分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

イギリス本社製造の顕微鏡電動ステージや科学機器、
装備品の輸入販売をしている会社で事務業務から入って頂き、
ゆくゆくはヘルプデスク業務を担当していただきます!

▼詳細
  ---------------------------------------
◎始めは事務業務からお任せします!

・顧客からの問い合わせ対応
   ⇒電話、メールで問い合わせが来るので、
    そちらにご対応いただきます。

・事務業務全般
   ⇒見積書、各種提出書類、報告書の作成など

  ---------------------------------------
◎長期的にはヘルプデスク業務をお任せします!

・電動ステージ設置時の不具合対応、営業サポート
・各種技術情報収集・社内共有・顧客との共有
・マニュアルの作成・更新
・顧客、及びイギリス本社との意見調整

  ---------------------------------------
<環境>
・使用ツール:Word/Excel/PowerPoint/Outlook

<体制>
・部署全体2名(男性1名:女性1名)
・平均年齢 53歳・29歳

※担当業務に関しては適正などを考慮し相談の上、決定します。

お仕事No.25863


大手通信系!時短で働く!/コンタクトセンターでの問い合わせ対応業務

オススメポイント

・弊社からも複数名就業中の人気企業!
・駅直結!飲食店やカフェ、コンビニもオフィスビル内に完備!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,600  ~ 1,650 円  想定月額 約 216,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東新宿  徒歩 2分 
東京都営大江戸線  東新宿  徒歩 1分 

期間

2019/07/01  ~   長期

お仕事内容

大手通信系企業で企業向けソフトの購入前相談窓口の
問い合わせ対応業務をご担当頂きます。

----------------------------------------------------
<配属部門>
セキュリティ関連製品の購入前相談窓口(BtoB)

<業務内容>
■問い合わせ対応業務
・電話、メールでの問い合わせ対応
 →基本的には対応したオペレータでクローズまで行って頂きます。
  判断できない問合せの場合/保留または折り返し→SV等に相談→対応したオペレータが回答

■対応方法/問い合わせ内容
・メール対応:見積もり依頼/ライセンスルール/購入方法等の回答
・電話対応 :ライセンス価格/注文方法/ライセンスルール/製品概要などの回答

■ログ管理
 すべてログシステムにて管理しているため、過去の履歴なども確認することが可能です。

■問い合わせ件数
 全窓口トータルで約80~130件/日程度
 繁忙期(1月~3月)は約120~170件/日程度

----------------------------------------------------

入社後、SVによる座学含む
ライセンス教育や製品教育があるので
未経験でも安心してご就業いただけます!

また、研修を受けて頂いた後に、
電話での問い合わせ対応からスタートして頂きますが、
バックエンドメンバーによるモニタリング付きなので
不安なく業務に入っていける環境です!

◯オフィスの雰囲気◯
セキュリティ上、他部署も入室不可のフロアにいますので
コールセンターメンバーのみが在籍するフロア環境での就業となります。


お仕事No.25836


残業ほぼなし!私服OK!安定した就業環境/マニュアルのライティング

オススメポイント

◆国内トップシェア「会計ソフト」(マーケットシェアは60%)
◆創業35年!!超安定企業
◆弊社スタッフも同ポジションで活躍中!

職種

クリエイティブ系 編集・校正・制作

給与

時給 1,600  ~ 1,700 円  想定月額 約 256,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  秋葉原  徒歩 3分 
東京地下鉄日比谷線  秋葉原  徒歩 3分 

期間

2019/07/01  ~   長期

お仕事内容

<<業務概要>>
会計ソフトで有名な会社の自社ソフトのWebサイトに
あるマニュアル、Q&Aページの作成をお任せします。

 【具体的には】
 <Q&Aの制作>
 ・自社製品、サービスの操作方法・Q&Aの作成
 ・テスト(リンクが正しいか、文言が正しく修正されているか等の確認)

 ※リリース前の製品に関しては設計書からQ&Aを作成することもあります。

 〇後々は以下の業務にも携わって頂きたいと思っています。
 <企画>
 ・製品やサービスの内容やお客様のニーズ、提供コンテンツの利用状況、
  カスタマーセンターへの問い合わせ内容などを分析し、
  お客様への情報提供企画

 ※就業開始時にはバージョンアップ時の簡単な文言、画像の変更や
  リンクの確認などを中心に行って頂きます。

  その後、Q&Aの文言を一から作成など業務の幅を広げて頂きます。 

【社風】
チームワークを大切にしており、わきあいあいとした、
グループの中でお仕事をして頂きます。

お仕事No.25813


弊社スタッフさん就業中!私服OK!アットホームな環境/社外ヘルプデスク@本郷三丁目

オススメポイント

・残業少なめ、プライベート充実!
・駅チカ勤務です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,800  ~ 1,900 円  応相談  想定月額 約 299,250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  本郷三丁目  徒歩 5分 
総武・中央緩行線  水道橋  徒歩 5分 

期間

2019/07/01  ~   長期

お仕事内容

 IT環境の導入や運用支援をしてる会社で、
 お客様のヘルプデスクを担当していただきます。

 ▼詳細
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 ・お客様への電話サポート
 ・PCセットアップ
 ・セットアップしたPCの梱包と発送
 ・メーカーへの機器の発注

 ※対応機器 : Windows7、10
 ※電話:メール = 1:1
 ※対応件数:10件前後/日

 --------------------------------

 ◎業務について
  PCやソフトの操作方法、社内システム、ネットワーク、Officeソフトに関する内容など
  クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。
  様々なシステムやソフトに携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です。

 ◎チーム体制
  人数:6名 
  平均年齢:30歳前後
  男女比 = 2:1
  ※弊社スタッフさん就業中です!

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