お仕事検索結果

110件の結果がありました。

エリア

希望勤務地

職種

IT システム開発
IT インフラ(サーバー・ネットワーク)
IT テクサポ・ヘルプデスク・その他
IT 組込・制御・ファームウェア系
クリエイティブ系
ものづくり・技術系
オフィスワーク系
専門職系
営業・販売・サービス系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

円以上

こだわりポイント



フリーワード

お仕事No.29320


社員化の可能性あり!残業ほぼなし♪自社ECサイトパッケージに携わる/システムサポート

オススメポイント

・社員化を目指せます!
・時短や週4の相談可能!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 1,700  ~ 1,800 円  想定月額 約 293,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営三田線  芝公園  徒歩 3分 
山手線  田町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容


ECサイトの運営・管理をするパッケージソフトを開発する企業で、
導入中のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。
現在契約中企業は約600社。OEM供給も含めると累計4000社に導入されています!

【具体的には】
<メイン>
 Eコマース事業者(お客様)に対する電話及びメールでの問い合わせ対応
 ・操作案内
 ・障害対応
 ・対応履歴の登録
 ※電話、メール共に1日10件前後の対応です。
  (リリース後、月曜日は多少多くなります。)

<サブ> 
 ・オンラインマニュアルの更新
  HTML、CSSを使用しページの更新作業
  (月に4~5回程度となります。)
 ・システムのテスト作業
  バージョンアップのリリース前にお手伝いして頂きます。 
 
 ご経験に合わせて、上記のお仕事にも携わって頂きます。

【業務の流れ】
 入社してから1ヶ月は簡単なメール対応、
 2~3ヶ月で電話の対応を行っていきます。
 システムについては事前にレクチャーしますのでご安心ください。

【チーム構成】
 ・メンバー3名(正社員3名)
 ・全員30代で女性2、男性1です
  ◎チームワークを大切にし、密に情報共有を行っています!
  ◎当社から社員化された方が活躍されています!

お仕事No.29297


大手IT企業!スキル浅めOK!@中野坂上駅直結/社内システム運用

オススメポイント

・駅直結
・残業ほぼ無し!

職種

IT システム開発 運用・保守開発

給与

時給 1,900  ~ 2,000 円  想定月額 約 315,875 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  中野坂上  徒歩 2分 

期間

2020/01/06  ~   長期

お仕事内容

大手企業にて社内システム運用をお任せします。

【詳細】
・業務アプリを使用した処理実行監視
・エンドユーザー対応 (依頼受付、作業報告など)
・問い合わせ、トラブル対応(調査、一次対応、エスカレーショ ン、結果報告など)
・テストサポート(手順化された作業の実施、結果報告など)
・付随する業務

☆スキルによって、ツールの改修やトラ ブル対応、ユーザー依頼によるデータ調査など、役割やタスクの高度化を望めます☆

お仕事No.29296


大手エンタメ企業!きれいな高層オフィス!社内カフェあり/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・大手エンタメ企業
・高層階のきれいなオフィス
・社内カフェあり
・私服での勤務OK
・社内勉強会にも参加可

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,750  ~ 1,850 円  想定月額 約 301,800 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  目黒  徒歩 7分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大手エンタメ企業で
 社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社員からの問い合わせ一次対応
・PCやモバイル端末のキッティング
・資産情報の入力・管理
・手順書やマニュアルの作成
・ソフトウェア、PC、その他マシーンの発注

【オフィス環境】
 キッティング:Windows/Mac/iPhone
 台数:500(PC)、100~200(iPhone)
 オフィスソフト:Excel/Google スプレッドシート

【こんな方にマッチします】
・ヘルプデスクのご経験があれば、多少経験が浅くても
 成長意欲や熱量の方を歓迎いたします!

【チーム体制】
 20~30代のメンバーと一緒に
 お仕事を進めていただきます。

お仕事No.29287


紹介予定派遣!東証一部上場!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・10期連続黒字経営!
・残業少な目!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2,000  ~ 2,100 円  想定月額 約 345,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  五反田  徒歩 8分 
東急池上線  大崎広小路  徒歩 6分 

期間

2020/01/06  ~   長期

お仕事内容

情報システム部門にて
社内ヘルプデスク業務全般をご担当頂きます。

<業務詳細>
・各種問い合わせ対応
・PCのセットアップ・キッティング(OSやアプリのインストール等)
・ハードウェア保守管理
 (メモリ・ストレージの交換、障害時の切り分け、サポートへの問い合わせ)
・ドメインの登録・管理(Active Directory)
・アクセス権の設定(ファイルサーバ)
・Windows Update 等のメンテナンス
・ベンダーコントロール

※クライアントPC周りのサポートを中心にご担当頂きます。
※3月中に産休に入る方から、業務の引き継ぎを行って頂きます。

お仕事No.29262


三鷹勤務!一部上場企業グループ/自社クラウドシステムの運用

オススメポイント

・複数名募集!
・突発的な夜間、休日対応はありません
・自社クラウドサービスに携わる

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 2,600  ~ 2,600 円  想定月額 約 448,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

中央本線(首都圏)  三鷹  徒歩 1分  バス 10分 

期間

2019/12/09  ~   長期

お仕事内容

自社サービスを展開・運用する企業で
クラウドシステムの運用をお任せします。

▼詳細
・自社クラウドサービス(absonne)のシステム基盤維持
 大規模台数に対してESXiバージョンアップ
 VMWareの移行 など
・顧客、ベンダーとの作業調整

◎場合により三鷹オフィスから徒歩10分ほどの
 データセンターにて作業して頂きます

お仕事No.29255


三鷹勤務!一部上場企業グループ/インフラ運用

オススメポイント

・三鷹駅/吉祥寺駅/調布駅 利用可能
・ネットワークエンジニアとしてスキルアップ!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバ設計・構築

給与

時給 2,900  ~ 2,900 円  想定月額 約 524,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

中央本線(首都圏)  三鷹  徒歩 1分  バス 15分 
中央本線(首都圏)  吉祥寺  徒歩 1分  バス 15分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

ITアウトソーシングサービスを提供する企業にて
運用アウトソース案件の基盤、
マルチクラウドの運用 および構築をお任せします。

▼具体的には...
・運用対象の障害対応、設定変更、
 パッチ適用、問合せ対応、構成管理
・構築(運用対象の老朽化に伴うリプレースや増設など)

◎海外拠点からの問合せについては、調べながら
 英語でご対応いただく可能性があります

お仕事No.29250


【紹介予定派遣】創業50年以上の歴史を持つシステム開発会社/導入コンサルタント(リーダー候補)

オススメポイント

・大手企業と直接取引多数あり!
・駅チカ!徒歩3分!
・複数路線使用可能!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ITコンサルタント、プリセールス

給与

時給 2,100  ~ 2,200 円  想定月額 約 401,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東急目黒線  不動前  徒歩 3分 
山手線  五反田  徒歩 15分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

創業50年以上の歴史を持つシステム開発会社にて
会計システムの導入コンサルタントをお任せします!

<詳細>
・システムのフィットギャップ
→導入時、カスタマイズや追加開発が必要な部分あるかを見分けて頂きます。
・環境構築(サーバー・クラウド構築、仮想環境構築、アプリインストール)
・アドオン開発(要件定義、システムテスト)
・データ移行(計画、実施)
・会計システムの操作指導
・導入プロジェクト管理
・ベンダーコントロール
・顧客折衝
→折衝相手は導入先の総務部や経理部の方がメインです。

◎初めのうちは1~2程度のプロジェクトをご担当いただき
慣れてきたら複数のプロジェクトをお任せいたします。

◎カスタマイズ等があった際は基本的に自社内の保守開発チームが担当をしておりますが
場合によってはベンダーへお願いする可能性もございます。

※1プロジェクトの期間は3ヵ月~8ヵ月程度です。
※週一回のペースでお客様先へ出向いて頂きます。


お仕事No.29245


大手企業!時短・週4~相談OK♪@溜池山王/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・大手の上場企業で安定してご就業いただけます!
・時短や週4~勤務の相談可能です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,950  ~ 1,950 円  想定月額 約 342,250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄銀座線  溜池山王  徒歩 2分 
東京地下鉄丸ノ内線  国会議事堂前  徒歩 6分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

大手の不動産会社の情報システム部にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。

《業務内容》
・人事異動に伴う、権限設定や変更
・パソコンの出荷作業
・その他付随する業務
※システム利用権限の設定や機器・ソフトの導入など各種申請の一次対応は
 外部のヘルプデスクに委託しており、外部からの二次対応がメインになります。

《部署体制》
・部全体:30名(チーム6名)
・男女比:5:5

お仕事No.29244


4月までの期間限定!残業ほぼなしでプライベートも充実!/ヘルプデスク

オススメポイント

駅チカ徒歩2分!
Windows10への移行に携われる!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2,000  ~ 2,100 円  想定月額 約 407,812 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  築地市場  徒歩 2分 
東京地下鉄日比谷線  築地  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

パソコンレンタルサービスを行っている企業で、
医療研究所で使用するPCのWindows7からWindows10への移行のための
キッティング業務をお任せします。

【具体的には】
・操作手順書作成、全社セキュリティ告知
・PCキッティング(OSインストール、メールソフト設定等)
・アカウント管理(各種アカウント追加・変更・削除)
・導入後の問い合わせ対応、障害対応

<サポート対象>
・PC台数:約400台
・OS:Windows10
・従業員数:400名程度

お仕事No.29243


週3、時短勤務!新宿勤務/ヘルプデスク

オススメポイント

・大人気の新宿勤務の求人!
・私服OK
・週3日、時短勤務でプライベート充実♪
・実働5時間で勤務時間も選べます♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,850  ~ 1,900 円  想定月額 約 111,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

新宿三丁目  徒歩 1分 
山手線  新宿  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

留学事業や英語学校事業を展開する企業で
ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PC関連の問い合わせ対応
 例、ネットワークに繋がらない、プリンターと接続ができないなど
・ネットワーク等の障害対応
 →未経験OKで、リモートで指示があります。
・入退社に伴うキッティング
 WindowsPC
 台数:65台 
・Outlook導入に関する業務
 年内に行う予定です。未経験でもしっかり指示がありますのでご安心ください。
・外線対応
※年に数回、休日イベントがあり、
 出張(東京、大阪、福岡)をお願いする可能性があります。

《業務の体制》
1人でご対応頂きますが、リモートで確認できる社員の方がいますのでご安心ください。
社内では英語しか話せない方もおりますが、
日本語を通訳をしてくださる方もおりますので、ご安心ください。

<社内体制>
社員全体:65名
体制:香港支社に1名おります。
   リモートで確認できる社員の方がいますのでご安心ください。
平均年齢:30代半ば

お仕事No.29239


社員化の可能性あり!創業50年以上の歴史を持つシステム開発会社/導入コンサルタント(リーダー候補)

オススメポイント

・大手企業と直接取引多数あり!
・駅チカ!徒歩3分!
・複数路線使用可能!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 2,700  ~ 2,800 円  想定月額 約 516,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東急目黒線  不動前  徒歩 3分 
山手線  五反田  徒歩 15分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

創業50年以上の歴史を持つシステム開発会社にて
会計システムの導入コンサルタントをお任せします!

<詳細>
・システムのフィットギャップ
→導入時、カスタマイズや追加開発が必要な部分あるかを見分けて頂きます。
・環境構築(サーバー・クラウド構築、仮想環境構築、アプリインストール)
・アドオン開発(要件定義、システムテスト)
・データ移行(計画、実施)
・会計システムの操作指導
・導入プロジェクト管理
・ベンダーコントロール
・顧客折衝
→折衝相手は導入先の総務部や経理部の方がメインです。

◎初めのうちは1~2程度のプロジェクトをご担当いただき
慣れてきたら複数のプロジェクトをお任せいたします。

◎カスタマイズ等があった際は基本的に自社内の保守開発チームが担当をしておりますが
場合によってはベンダーへお願いする可能性もございます。

※1プロジェクトの期間は3ヵ月~8ヵ月程度です。
※週一回のペースでお客様先へ出向いて頂きます。


お仕事No.29233


1月開始!大企業で働く!@恵比寿/社内ヘルプデスク

オススメポイント

2名募集!
数千人規模の大企業向けのお仕事!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,700  ~ 1,700 円  想定月額 約 314,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  恵比寿  徒歩 3分 

期間

2020/01/06  ~   長期

お仕事内容

社員数千人規模の大企業向けにヘルプデスクとして
下記のようなお仕事をお任せします。

【業務概要】
社内情報システム付きのヘルプデスク業務

【業務内容】
・Windows10の二次サポート
・Windows10への移行作業における設定不備の対応
・Windows10 OSに関する操作質問の対応
・Windows10上での業務アプリ動作に関するトラブル対応
・Windows10移行に関するFAQ作成、更新

お仕事No.29228


CMでもおなじみ!時短OK!次世代の【金融×IT】おしゃれな新設オフィス/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・時短OK
・次世代の【金融×IT】急成長企業
・新設のきれいなオフィス
・駅チカ
・私服OK
・ソフトドリンク類の無料サービスあり

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2,000  ~ 2,100 円  想定月額 約 345,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  半蔵門  徒歩 3分 
東京地下鉄有楽町線  麹町  徒歩 7分 

期間

2020/01/06  ~   長期

お仕事内容

 次世代のWeb投資サービスを提供する会社で
 社内ヘルプデスクのお仕事をお任せします。

【具体的には】
・IT資産台帳作成、管理、発注
・PC、スマートフォン等のキッティング
・各種システムアカウントの作成、権限付与
・入退社におけるPCの運搬
・PCの設置、LANケーブル等の配線

<機器環境>
 PC:Windows/Mac
 社員数:120名程度
 ツール:Active Directory

【チーム体制】
 全体:2名
 リーダー・セキュリティ担当:1名(30代 男性/正社員)
 社内SE:1名(30代 男性/正社員)

・リーダーとは定期的な面談もあり
 お悩み事や相談などに親身に対応してもらえます。

・穏やかで落ち着きのある社風です。

◆水、コーヒー、紅茶、緑茶などの
 ソフトドリンク類が飲み放題になっています。

お仕事No.29196


きれいなオフィス!駅直結らくらく!東証一部上場企業/ヘルプデスクアシスタント(情報セキュリティ関連)

オススメポイント

・東証一部上場のソフトバンクグループでのお仕事です。
・駅直結の綺麗なオフィスで働けます。(ビル内に飲食店多数)
・弊社からも複数名就業中の人気企業です。

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,650  ~ 1,650 円  想定月額 約 294,945 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東新宿  徒歩 2分 
東京都営大江戸線  東新宿  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

東証一部上場の通信系IT企業の情報セキュリティ事務局にて
下記の業務に携わっていただきます。

<業務詳細>
・社内ユーザーからの依頼や問い合わせの受付および対応
 -対応が難しい内容に関しては、社員の方にエスカレーションしていただきます。
・問い合わせ対応に必要な情報収集作業
・情報セキュリティ関連のマニュアルやドキュメントの作成
・情報セキュリティ教育の受講管理
 -社員教育システムのアカウント登録、受講通知、進捗確認等
・情報セキュリティに関連する事務作業
 -台帳登録等の申請管理
 -依頼案件の進捗管理
 -会議体の開催(会議資料作成、会議通知、設営準備)
 -告知作業(告知文案作成、掲示板等による告知)
 -会議体の議事録作成(月次、週次等)

<問い合わせ対応方法>
メールがメインとなりますが、
状況に応じて電話や口頭連絡も併用しております。

<使用ツール>
Excel/Word/PowerPoint/Outlook

<部署構成>
人数:3名
男女比:男1:女2
平均年齢:平均年齢40歳
少人数なので質問しやすい雰囲気です。

お仕事No.29191


1月開始OK!残業なし!エルダー歓迎!/社内SE(ヘルプデスク)

オススメポイント

・創業70年以上!全国に事業所を構える老舗企業です!
・残業なしなので無理なく働けます!
・時短勤務の相談可能!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,900  ~ 2,100 円  想定月額 約 266,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  本郷三丁目  徒歩 6分 

期間

2019/12/16  ~   長期

お仕事内容

食品および食品機器メーカーで社内の情報システム担当として、社内ヘルプデスク業務全般をお任せします。

【具体的には】
■社内ヘルプデスク業務
<問い合わせ内容>
・Excel処理の不具合
・メールが送れない等
・pc不具合
※仕事上、ボリュームの多いExcelデータの使用頻度が高く、こちらに付随する問い合わせ対応が数多く発生します。
■サーバーの管理
※2年ほど前にofiice365を導入しております。
■AD管理
■資産管理
■マニュアル作成
※小規模ためマニュアルなどが整備されていない部分も多いそうなのでゆくゆくはそちらもお手伝い頂きたいとのことでした。
■障害調査
■ベンダーとの調整業務
■その他付随業務

【補足】
・ヘルプデスク業務に関しては受付から解決までを基本対応して頂きます。
システム側の障害などはベンダーに繋いで対応して頂きます。

<サポート対象>
・PC台数:100台前後
・OS:Windows10
・従業員数:100名程度(本社60名、支社30名)
・その他IT資産:iPhone、複合機、IP電話

<入社後の流れ>
社員2名の方と一緒にOJTでヘルプデスク業務から入っていきます。わからないことは社員に都度相談しながら対応して頂きます。





お仕事No.29188


駅から徒歩1分のきれいなオフィス!/テクニカルサポート(Office365)

オススメポイント

・東証一部上場企業!
・大手綜合商社のグループ企業で働く!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,650  ~ 1,750 円  想定月額 約 284,600 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄有楽町線  豊洲  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

携帯電話の代理店販売や、法人向けITソリューションを提供する企業で、
法人向けテクニカルサポートのお仕事をお任せします。

【具体的には…】
◇Office365顧客向けテクニカルサポート
・主にExcange/Sharepointに関する管理者およびユーザーからの問い合わせ対応(メール)
・問合せに対する動作確認
・ベンダーエスカレーション

◇Office365ドキュメント作成
・管理者マニュアル、ユーザーマニュアルの改版

【業務に関して】
・IT業界未経験の方には、社員の方がレクチャーしてくださるので、
 未経験の方でも安心して業務に入っていただけます!

お仕事No.29184


駅直結!特許取得の人事クラウドシステム/システム設定・テスト

オススメポイント

・特許を持つ人事クラウドシステムの開発
・選べる勤務時間
・大手企業との取引あり

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テスト・評価(ソフトウェア)

給与

時給 1,800  ~ 1,800 円  想定月額 約 310,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄東西線  竹橋  徒歩 1分 
東京地下鉄半蔵門線  神保町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

人事クラウドサービスのリーディングカンパニーで
システム設定や動作確認をお任せします。

【担当システム】
人事システム

【業務内容】
人事システム導入にあたり下記業務をおまかせします。
・システム設定
・動作テスト
・ドキュメント作成
・その他導入時付帯業務

○社員のアシスタントとして業務を行って貰います。
 未経験の方でも安心してスタートできます。

お仕事No.29176


私服勤務OK!アットホームな環境!/テクニカルサポート(自社クラウドシステム)

オススメポイント

・無料シャトルバス有り!
・残業ほぼなし!
・自由な雰囲気!
・時短の相談OK!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,800  ~ 1,900 円  想定月額 約 279,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  田町  徒歩 14分  バス 7分 
ゆりかもめ  芝浦ふ頭  徒歩 7分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

大手企業が採用しているクラウドサービスの自社システムを展開する企業で、
テクニカルサポート業務をおまかせします!

〈詳細〉
【具体的には・・・】
■ 法人のお客様からの問い合わせ対応 
・対応件数:10件~20件/日 ※平均すると10件程度のイメージです
 ・有償サポートを受けている方しか電話ができないため、割合はメールのほうが多めです ※メール:8割、電話:2割
■ マニュアル、FAQの作成
■ その他事務作業

【業務に関して・・・】
◎サービスのレクチャーを受けることができるので安心して業務に望めます!
◎カスタマサポート担当の正社員の方とマンツーマンで行うので、相談しやすい環境です!

【担当サービスについて・・・】
企業向けのクラウド型ファイル共有サービスとして、世界190カ国で利用されています。
高セキュリティで閲覧権限を細かく指定できるファイル共有システム、上長への承認フローの自動化など、
あらゆるビジネスシーンに最適化され、企業規模や業種を問わず多くの企業に導入されているサービスです!

【使用ツール】
Excel、PowerPoint、Word、Salesforce

お仕事No.29169


国内最大手のNIerでのお仕事!駅直結/テクニカルサポート(NW機器)

オススメポイント

・国内最大手のNIerでのお仕事です!
・駅直結で通勤ラクラクです!
・ビル内にカフェ、コンビニなどの施設が充実してます!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク運用・監視

給与

時給 2,900  ~ 3,000 円  想定月額 約 500,250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

中央本線(首都圏)  東京  徒歩 2分 
東京地下鉄千代田線  二重橋前  徒歩 1分 

期間

2020/01/06  ~   長期

お仕事内容

国内最大手のNIer企業で、NW製品に関する
テクニカルサポート業務をお願いします。

【業務詳細】
・顧客からの問い合わせ対応(メール/電話)
 ※調査の上回答します。
・対象製品の技術支援
 (仕様確認、動作確認、設定確認、不具合調査/解決策提示)
・メーカードキュメントや社内ナレッジの調査
・実機検証

《対象製品》
Cisco SD-WAN(Viptela) 、Velocloud、Cisco DNA, ACI、Network機器(Router, Switch など)

◎業務について
必要に応じてメーカーTACや社内別担当へ
エスカレーション等を行い、解決まで支援します。

検証のためにテクニカルセンター(大井競馬場前)へ外出することもあります。

お仕事No.29163


弊社スタッフ活躍!一部上場!超大手の広告運用企業/ヘルプデスク

オススメポイント

 ・キレイなオフィス!
 ・ラフな服装でOK!
 ・中庭もあり!
・広告運営で数々の賞を受賞

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,650  ~ 1,700 円  応相談  想定月額 約 294,938 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  中目黒  徒歩 5分 
東急東横線  代官山  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容


 大手広告運営企業でヘルプデスク業務をお任せします。

▼詳細
■入社対応※メイン業務
(メール等アカウント作成、PC・ソフトウェア等の社内申請、各種ドキュメント・管理システムの更新)

■PC対応
(レンタルPC管理、ユーザーとレンタル業者対応、在庫管理、レンタル更新対応)

■退職対応
(リスト作成、各種ドキュメント・管理システム更新、機器回収)

■その他
(見積定期取得、問い合わせ一次窓口・対応(簡易のみ)、備品類の購入手続き、備品管理、貸出品管理)

■時間に余裕があれば上記業務に関連する付帯業務をお願いする予定です。

 ◎当社のスタッフが活躍しており、
 その方からマンツーマンでレクチャーがあります

《オフィス環境》
おしゃれなラウンジあり!
オフィスの中も洗練された内装で
ソファーやデザインテーブル等充実した社内です
中庭もあり!

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