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IT ｼｽﾃﾑ開発
IT ｲﾝﾌﾗ(ｻｰﾊﾞｰ･ﾈｯﾄﾜｰｸ)
IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他
IT 組込･制御･ﾌｧｰﾑｳｪｱ系
ｸﾘｴｲﾃｨﾌﾞ系
ものづくり･技術系
ｵﾌｨｽﾜｰｸ系
専門職系
営業･販売･ｻｰﾋﾞｽ系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

 円以上

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お仕事No.32919


スキル浅めOK！私服OK！残業なし！／一般事務

オススメポイント

 駅チカ徒歩1分！
週4勤務可！
テレワーク可！
年齢不問！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 1,600  ～ 1,650 円  想定月額 約 160,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 京王電鉄京王線  初台  徒歩 1分 
徒歩 1分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 大手企業のマーケティング・リサーチをITでサポートする企業の
オンラインインタビューサービス運営サポート業務をお任せいたします。

【具体的には】
・オンラインインタビューサービス利用サポート
　オンライン面談の設定
　オンライン面談の接続確認
　上記を電話でサポート
　主なトラブル内容
　映像が映らない、音が出ないなど

・簡単なExcelデータ入力
　※面談が発生しなかった場合のみ

【体制】
■男性2名　
　50代の方2名です。

【システム】
・V-CUBE

※未経験の方でも入社後、先輩の指導のもと、お仕事の進め方を学んでいただけますので、
安心して仕事を覚えていくことができます。
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お仕事No.32917


ゲーム会社で働く！服装・髪色自由♪＠渋谷／社内ヘルプデスク

オススメポイント

 ・サイバーエージェントグループのゲーム会社です！
・完全私服（ネイル、金髪、ジーパン、半ズボン、帽子などOK）

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 2,000  ～ 2,100 円  想定月額 約 370,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 山手線  渋谷  徒歩 5分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容
ゲーム制作をしているサイバーエージェントグループ会社でのお仕事です！
開発現場の円滑な業務推進をサポートして頂きます。

　【具体的には】
　・入社対応やツール導入時のキッティング（Mac/Win)
　・社内資産（PC及びPC周辺機器、スマートフォン等）の管理
　・各種ライセンス、アカウントの管理
　・社内ヘルプデスク、システムサポート
　・オフィスネットワーク環境の整備・運用

　◎社内カフェスペースあり！
　　コーヒーなど飲みながらゆっくり休憩、リフレッシュできる環境です♪

　【環境】
　　Mac／Windows／Gsuit／Slack／Git
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お仕事No.32877


【10月開始】私服OK！人気の音楽配信サービス運営会社で働く！／カスタマーサクセス

オススメポイント

 　・音楽配信を手掛けているエンタメ系企業でのお仕事♪
　・ジーパン、スニーカーなどの私服勤務OKです！
　・渋谷徒歩5分駅近です！
　・弊社スタッフ複数名活躍中です！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ(ｿﾌﾄｳｪｱ)

給与

 時給 1,750  ～ 1,850 円  想定月額 約 280,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 山手線  渋谷  徒歩 5分 
徒歩 5分 

期間

 2020/10/01  ～   長期

お仕事内容

 　十数個の音楽関連サービスを運営する当社での
　カスタマーサポート部門において、下記業務をお願い致します。

【具体的には・・】
・社内における各部署への課題改善提案、方針決定・社内調整、実施
・サポート監視（カスタマーセンターの品質管理・クオリティチェック）
・問合せ状況の分析・レポーティング（月に1度社内にレポートします）
・新規リリース時のサポート体制の構築・フロー整備
・お客様からの問合せ（電話・メール）の二次対応・エスカレーション対応
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お仕事No.32849


高時給！大手運輸グループ会社でのお仕事！残業少なめ！／クラウドサービス提供部門のアシスタント業務

オススメポイント

 ・駅チカでアクセス良好
・弊社スタッフさん複数名就業中、安心して就業していただけます。
・綺麗な自社グループビルでの就業になります。
・自社食堂あり

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ(ｿﾌﾄｳｪｱ)

給与

 時給 2,100  ～ 2,100 円  想定月額 約 362,250 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京都営大江戸線  汐留  徒歩 5分 
山手線  新橋  徒歩 10分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 大手運輸グループのシステム会社にて
クラウドサービスを提している部門の
アシスタント業務に従事して頂きます。

＜業務概要＞
親会社である大手運輸会社や各グループ会社へ
クラウドサービスを提供している部署にて
クラウドサービスの見積・請求・支払いの対応や
ライセンスの調達・管理を行っているチームに所属頂き
下記の業務を行って頂きます。

＜担当業務＞
・クラウドサービスの見積作成業務
　‐Excelでの料金ツールやAWSを使用し
　 お客様からの要件に基づいてサービス料算出・見積書作成を行て頂きます。

・外部クラウド費用処理
　‐各ベンダーから受領するクラウド費用について
　 サービスを利用している親会社やグループ会社各社に対し、
　 各社で実際に使用した量に基づき費用を算出し、請求処理を行って頂きます。
　又、各ベンダーへの支払処理もご対応頂きます。

・ライセンス、保守調達
　‐各ベンダーへ発注する際の社内及び社外手続き処理を行って頂きます。
　 社内での承認印申請や各ベンダーへの発注等、事務手続き等

・保守契約管理
　‐契約している保守サービスの管理
　 Excel表にて期限や契約更新等の管理を行って頂きます。

【作業環境】
Windows／Excel／Word／PowerPoint


【補足】
外部ベンダーや親会社、グループ会社との
メールや電話でのやりとりが発生します。
会話の中でIT用語が出てくるので
サーバー、ソフトウェアライセンス、AWS等の
ITに関する基礎知識があると業務に馴染みやすいと思います。
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お仕事No.32830


世界で一番売れているRPGを生み出した会社！／社内ヘルプデスク

オススメポイント

 ・服装自由！
・新しいオフィスでビルでの勤務！
・小川町駅周辺の8駅が徒歩10分圏内！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 1,850  ～ 1,950 円  想定月額 約 319,125 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京都営新宿線  小川町  徒歩 3分 
東京地下鉄丸ノ内線  淡路町  徒歩 3分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 世界で一番売れているRPGを生み出した企業にて、
社内ヘルプデスク業務をお任せします！

・従業員へのITヘルプデスク対応業務
　⇒ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応業務

・人事関連（入社・退職・異動）のIT対応業務
　⇒PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行など

・ハードウェア及びソフトウェア資産の管理・購買業務

・マニュアル等の資料作成・整理

※通常業務についてのマニュアルはほぼ整備されていますので、
　基本的にはそのマニュアルを確認しながら進めていただきます。
※対応がマニュアル化されていない問題や、個別の事案もございますので
　その際には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めて頂くことになります。
※社内コミュニケーションツールとしてチャットツール（slack）を導入しています。
　従業員からの質問や問い合わせなどは、そちらのツールを使用して対応頂きます。
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お仕事No.32813


弊社スタッフ活躍中！駅直結でアクセス抜群！／社内ヘルプデスク

オススメポイント

 ・綺麗なオフィス！
・六本木エリア！
・残業少なめ！

職種

 IT ｲﾝﾌﾗ(ｻｰﾊﾞｰ･ﾈｯﾄﾜｰｸ) ﾈｯﾄﾜｰｸ運用･監視

給与

 時給 1,850  ～ 2,000 円  想定月額 約 319,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京地下鉄南北線  六本木一丁目  徒歩 2分 
東京地下鉄日比谷線  六本木  徒歩 10分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 不動産会社の情報システム部門で社内ヘルプデスクのお仕事をお願いします。
　
【具体的には】
　＜メイン業務＞
　・PCサポートデスク（オンサイト）
　・AD管理
　・資産管理（PC、携帯電話、プリンター等）
　・ベンダーとの調整業務

　＜サブ業務＞
　・入退社に伴うキッティング業務
　・台帳の作成
　・各社内システムの管理
　・障害時一次対応
　・ネットワークの運用保守
　　※現在作成中
　・その他ITサポート業務

　※今後情報システム部でFileMakerを使用したシステム開発を予定しているので
　　ご経験やご要望に応じてお任せ致します。

【業務割合】
・社内ヘルプデスク7割：インフラ運用1割：その他付随する業務2割】　

【作業環境】
　・社員数：120名
　・PC台数：140台程度
・P C：Windows9割、Mac1割
　・サーバーOS：Windows Server 2016
　・フロントエンド： FileMaker、Microsoft Office Access
　・インフラ：オンプレミス、AWS、Hyper-V
　・データベース：PostgreSQL、FileMakerServer

【チーム体制】
　・情報システム室
　・人数：2名
　　※2020年5月より人事部から独立した部門になりますので立ち上げフェーズになります。
　　　9月から新たに社員が加わるので今回の募集とあわせて計4名で業務を行います。
　　　弊社スタッフ活躍中！

【業務の進め方】
　・社員の方から1日のタスクをチャットで共有受けます。
　　
【会社の雰囲気】
　・若い方が多いので、比較的にぎやかな職場です。
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お仕事No.32803


【9月1日開始】法律事務所でのお仕事♪高時給2000円～♪／社内ヘルプデスク

オススメポイント

 ・複数路線可能！（東新宿駅・新大久保駅・西早稲田駅）
・女性も多く、働きやすい環境です♪

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 2,000  ～ 2,300 円  想定月額 約 320,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東新宿  徒歩 5分 
山手線  新大久保  徒歩 10分 

期間

 2020/09/01  ～   長期

お仕事内容

 　弁護士法人の情報システム部において
　ヘルプデスク業務を行っていただきます。

【詳細】
・PCのセットアップ、OS／ソフトウェアインストール
・ユーザーからの問い合わせ対応
・セキュリティ（主にアクセス権管理）
・その他付随する業務

【ユーザー】
所員

【仕事の進め方】
マニュアルはありますが、OJTが中心になります。
独り立ちするまでは先輩や上司へ付き添う形で仕事をしていく形になります。

＜環境＞
OS: Windows7、10
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お仕事No.32786


【紹介予定派遣】食品・医薬品向けパッケージ製造の老舗企業／社内SE（VBA開発）

オススメポイント

 ・正社員を目指せる！
・リモート勤務可能！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 2,500  ～ 3,000 円  想定月額 約 431,200 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京地下鉄半蔵門線  半蔵門  徒歩 3分 
東京地下鉄有楽町線  麹町  徒歩 3分 

期間

 2020/08/24  ～   長期

お仕事内容
　創業70年！食品や医薬品などのパッケージの製造を独自で行い、
　オリジナル商品が世界中で活用されている老舗企業にて、社内SEとしてご活躍頂きます。
　
　～携わるシステム～
　　発注された製品規格情報の管理システム
　　（工程・素材・サイズ・・など）

　【具体的には】
　　・既存システムの改修～単体テスト（VBA)　※8割

　　・社内ヘルプデスク業務　※1割
　　　（問い合わせ対応、キッティングなど）

　　・社内にあるサーバルームでの保守監視　※1割
　　　　
　＜開発環境＞
　　・基幹システム：AS400（IBM）
　　・DB：Db2、SQLServer
　　・OS：Windows
　　・言語：AccessVBA、RPG

　【体制】情報システム部：4名
　　設計担当：2名、プログラマー：1名　
　　※全員男性、40代

　　◎小規模案件がほとんどのため、すべて内製で対応しています
　　◎ゆくゆくは上流の工程もお任せします！
　　
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お仕事No.32767


駅直結ビル！総合広告会社で働く♪／社内SE

オススメポイント

 ・駅直結のビル
・複数路線からの通勤可（山手線／銀座線）
・創業90年を超える総合広告会社

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 2,700  ～ 3,000 円  想定月額 約 405,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東海道本線（首都圏）  新橋  徒歩 1分 
東京都営三田線  内幸町  徒歩 4分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 創業90年を超える総合広告会社で
社内SEをお任せします！

【具体的には…】
～社内SE業務～
・新システムや既存システム改善に関する企画
・ユーザー部門の要望の整理・ベンダー向け要件定義
・基幹システムのグループウェア・メール
・各種サーバーの維持・管理
　　
~ヘルプデスク業務～
・PCのキッティング
・IT資産管理
・AD管理
・問い合わせ対応（10件程度／日）
　⇒PCなどの機材/デスクトップの不具合/ネットワーク機器の対応になります。
　【対応機種】
　　PC：Windows：Mac
　　OS：Windows・Linux
・IDやPASS、アカウントの発行
・マニュアル整備
・IT資産台帳作成、管理

＜環境＞
　PC：Windows
　従業員数：252名
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お仕事No.32744


【紹介予定派遣】若手歓迎！有名アニメーションを手がける会社！／ヘルプデスク

オススメポイント

 ・紹介予定派遣にて働く！
・有名アニメーションを手がける会社で働く！
・残業少なめ、プライベートと両立できます♪
・社内シアター有り！海の見えるおしゃれなオフィス！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 1,850  ～ 1,850 円  応相談  想定月額 約 319,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京臨海高速鉄道  天王洲アイル  徒歩 4分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 有名エンタメ企業のグループ会社で
社内ヘルプデスクのお仕事をお任せします。

▼詳細
---------------------------------------------
・PCのキッティング（6～7件程度／月）
　⇒フリーのソフトを利用してキッティングしています。
　　基本のイメージをPCに展開後に各PCごとに必要な
　　専用ソフトのインストールしています。
　　例）CG系のソフトをデザイナーのPCにインストール

・問い合わせ対応（10件程度／日）
　⇒PCなどの機材/デスクトップの不具合/ネットワーク機器の対応になります。
　　
　【対応機種】
　　PC：Windows：Mac＝9:1
　　OS：Windows・Linux（デュアルブート）

・社内のネットワーク・サーバーの構築業務
　⇒要件定義は社員の方が対応していただいております。

・IDやPASS、アカウントの発行

・マニュアル整備

・IT資産台帳作成、管理

・IT機材・ソフトウェア購入に付随する事務業務
　⇒発注・請求書の処理など

＜環境＞
　PC：Windows
　OS:Windows/Linux(デュアルブート）
　スイッチ・ルータ：Cisco Nexus
　サーバー：Linuxサーバ

　社員数：100名程度

〈お勧めポイント〉
スキルが足りない部分があったとしても、入社後勉強ができる環境です！

---------------------------------------------
　
＜チーム体制＞
　30代半ばの男性1名と一緒にお仕事をしていただきます。
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お仕事No.32689


社員食堂無料！日本最大級のECサイト運営会社！／テクニカルサポート

オススメポイント

 　・食事補助有り！無料で食べれます！
　・英語は必須ではありませんが、学べる環境です！
　・日本最高峰のオフィス！
　・派遣スタッフさん多数活躍中！　

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 1,800  ～ 1,900 円  応相談  想定月額 約 310,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東急大井町線  二子玉川  徒歩 4分 
徒歩 4分 

期間

 2020/08/17  ～   長期

お仕事内容

 日本最大級のECサイト運営会社にて
ECサイトシステムのテクニカルサポートをお任せします。

【業務内容】
・店舗様が利用している上記システムに関する仕様確認や原因調査（解決しない場合は開発担当部署へエスカレーション ）
・定期会議の設定、各種会議への参加、議事録作成など、ファシリテーション業務
・テクニカルドキュメントの修正依頼業務
・店舗向けのマニュアル・リファレンスにおいて、
・関連部署に情報作成・修正依頼

※店舗から直接連絡を受けるのではなく、コールセンターから出されるチケットの対応をします。
※サポートは電話対応ではなく、文章によるコミュニケーションがメインです。

使用ツール：JIRA
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お仕事No.32661


【未経験OK】9月開始！池袋駅直結！10名募集！J:COM／テクニカルサポート

オススメポイント

 ・未経験OK
・池袋駅直結（メトロポリタンビル／ルミネ・東武百貨店とも連結）
・10名募集
・大手企業、J:COM（KDDI・住友商事グループ）
・充実した研修制度（しっかりサポートしてもらえます）
・派遣社員も100名以上活躍中（きちんとした派遣スタッフの管理体制）

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ(ｿﾌﾄｳｪｱ)

給与

 時給 1,450  ～ 1,550 円  想定月額 約 224,750 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 山手線  池袋  徒歩 1分 

期間

 2020/09/01  ～   長期

お仕事内容

 J:COM（KDDI・住友商事グループ）でテクニカルサポートのお仕事をお願いします。

【お仕事内容】
・問い合わせ対応
　　-NETがつながらなくなった
　　-メールの設定がしたい
　　-タブレットでTVがみたい

　対応数目安：2~4件/時間 程度

・電話でお客さまのご質問を解決します。
　直接お伺いした方がよい場合には、訪問対応担当者を手配します。

【入社後の流れ】
①研修期間（～2ヶ月目）
　座学研修はもちろんですが、
　ロープレやOJTとして顧客対応をしながら
　業務に慣れていきます。

②新人チーム配属（3～6ヶ月目）
　経験のある先輩スタッフが
　新人2～4名に対して1名の比率でつき
　丁寧にサポートをしてくれます。

③本配属（7ヶ月目）
　各部門への配属となります。
　ベテランメンバーと一緒に仕事ができるので
　しっかりとしたスキルアップができます。
　また、少なくとも7名に1名の比率で
　チームリーダーがしっかりサポートをします。
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お仕事No.32600


未経験OK！環境充実／大手飲料メーカーのECサイトに関するコールセンター業務

オススメポイント

 ・未経験OK
・社内にウォーターサーバー有り♪
・充実の研修制度♪
・ロッカーの支給あり♪
・週3勤務相談可能♪

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ(ｿﾌﾄｳｪｱ)

給与

 時給 1,380  ～ 1,450 円  想定月額 約 220,800 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京都営浅草線  大門  徒歩 5分 
東京都営三田線  芝公園  徒歩 5分 

期間

 2020/08/17  ～   長期

お仕事内容

 大手飲料メーカーのECサイトに関する
コールセンターでのカスタマーサポート業務をお任せします！

＜詳細＞
ECサイトに掲載されている商品に関する電話でのお問い合わせに対応していただきます！

＜良くあるお問い合わせ＞
・商品の定期購入をしたい
・注文した商品を変更したい
・注文した商品をキャンセルしたい
・お届け日の確認
・その他、商品に関するお問い合わせ

■座学研修　 2020年8月17日（月）～2020年9月3日（木）
　14営業日、月～金曜9-18時（8時間）勤務、土日祝日休み

■OJT研修　2020年9月3日（木）～個別の習熟に応じて（1～2ヶ月）
月～金曜9-18時（8時間）勤務、基本土日祝日休み
　　　　　 ※土曜日にOJTを実施する場合があります。その際は平日休みです。
　　　　　 ※固定シフトの方は、OJT研修からシフト勤務について相談可
　　　　　 ※9月11日（金）はフォロー研修の為9-18時の勤務をお願い致します。
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お仕事No.32509


急募！／安定基盤のグループ企業！／駅チカ＠赤坂！／システムの保守開発を中心とした社内SE

オススメポイント

 ・アクセスが便利（赤坂、赤坂見附、溜池山王）で駅チカ
・グループの各部門との連携で納期に追われることは無し

職種

 IT ｼｽﾃﾑ開発 運用・保守開発

給与

 時給 2,800  ～ 3,000 円  想定月額 約 518,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京地下鉄千代田線  赤坂  徒歩 3分 
東京地下鉄銀座線  溜池山王  徒歩 6分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 採用コンサルティング事業を担っている企業にて
社内SEとして下記の業務をご担当いただきます。

＜業務詳細＞
■既存システムの改修業務
　－担当システム
　　主にグループ企業の業務システムをご担当頂きます。
　　例：勤怠管理システム／経理システム／営業システム等
　
　－開発環境
　　OS：Windows
　　DB：SQLServer
　　言語：VB.net
　　他：Lotus Notes
　　
　－その他
　　システム改修が必要になった際には、
　　要件定義や設計から実装・テストまで一通り行っていただきます。
　　一部ドキュメントは残っておりますが、整備されているわけではございません。

■ヘルプデスク業務
　－対応内容：問い合わせ対応／キッティング／操作方法説明／機器故障時の対応
　－ユーザー：同ビルに入る各グループ会社の社員
　－対応方法：オンサイト、電話、メール　　

■その他業務
　－社内ネットワーク・サーバ管理
　－新システムの導入提案
　－ドキュメント整備


＜部署詳細＞
　部署：情報システム部
　体制：1名


＜補足＞
社内SE業務全般をお一人でご担当いただきます。
そのため、業務にかかるスケジュールはご自身で調整頂きます。
※前任者からの引き継ぎ期間は、７月末までとなります。
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お仕事No.32459


注目のイベント管理システム運営企業！時短相談可！／テクニカルサポート

オススメポイント

 ・直雇用の可能性あり！
・綺麗なオフィス！
・レストランカフェ有がビル内にあり！
・駅から5分！
・急成長ITベンチャー！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ(ｿﾌﾄｳｪｱ)

給与

 時給 1,750  ～ 2,000 円  想定月額 約 280,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京地下鉄南北線  市ヶ谷  徒歩 3分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 イベント管理システム開発・運営をしている急成長ITベンチャーでカスタマーサポートのお仕事をお願いします。

【具体的には】
・自社システムの問合せ対応：約20件／日　
　（メール・オンライン通話・電話いずれかでの対応となります）
　メールでの問い合わせ対応が一番多い
　※ツールの使用マニュアル有
・エンジニアへの共有
　→問い合わせが多い内容については情報共有をお願いします。
・マニュアルの作成など

※業務に慣れてきたらお客様の声からサービス利用上の問題点を見つけ、
　よりよいサービスにするためのサポート改善などもお願いできればと思います。

【使用ツール】
・コミュニケーションツール：Slack
・その他ツール：Zendesk、Googleドライブ、Salesforce

【業務について】
・業務はツールマニュアルを読み込むことから始まります。
　※数日あれば読める程度のマニュアルです。
・自社システムの問い合わせ対応に関しては導入済み企業からの問い合わせ対応になります。
・実機のテスト環境があります。
・マニュアルが完璧に整備されているわけではないのでスキルアップにも繋がります！

【問い合わせに関して】
・機能面の質問がほとんどになります。

【チーム体制】
・人数：1名※同じ業務をする方が1人となります。
・平均年齢：30代半ば

【おすすめポイント】
・スターとアップ企業なので一緒に事業を創り、仕組みを作れる環境です！
・ゆくゆくはテクニカルサポートのメイン担当になれるポジションです！
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お仕事No.32387


CMでも話題！ユーザー数3,000万人以上の人気ゲーム運営会社／カスタマーサポート

オススメポイント

 ・ユーザー数は3,000万人以上！CMでも話題のゲーム運営会社で働く♪
・人気の渋谷エリア♪
・無料のシャトルバスがあり通勤も楽チン♪

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ(ｿﾌﾄｳｪｱ)

給与

 時給 1,650  ～ 1,700 円  想定月額 約 294,937 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 山手線  渋谷  徒歩 10分 
京王電鉄井の頭線  神泉  徒歩 5分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 　CMでも話題の大人気RPGゲームをはじめ、ユーザー数
　3,000万人を誇る人気ゲームを複数運営している企業で、
　カスタマーサポートのお仕事をお任せします！

　・ユーザからの問い合わせ対応（メールメイン）
　　⇒引継ぎパスワードの発行、
　　　課金履歴の確認、修正など
　・FAQの作成、更新業務
　・問い合わせ内容の分類や進捗確認
　・デバック、動作確認※一部お任せする可能性がございます。
　・上記に付随する業務


　　

　
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お仕事No.32363


大手不動産会社！紹介予定派遣！／社内ヘルプデスク

オススメポイント

 東証一部上場企業！
駅チカ駅直結！
複数路線利用可！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 1,700  ～ 1,750 円  想定月額 約 303,800 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 山手線  新宿  徒歩 7分 
東京地下鉄丸ノ内線  西新宿  徒歩 5分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 全国の社員の方に社内システムやパソコンの操作説明など、電話でのサポートを
するヘルプデスクのお仕事をお任せ致します。

【具体的には】
■Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ
■社内ネットワークへの接続設定
■レーザープリンタの接続設定
■メールソフトの設定
■業務用ソフトのインストール
■パソコン間のデータの移動
■使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施

【体制】
■8名　(男:女)2:6

※入社後、先輩の指導のもと、当社での仕事の進め方を学んでいただけますので、
安心して仕事を覚えていくことができます。
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お仕事No.32312


【8月開始】週4・時短相談可！当社スタッフ活躍中＠溜池山王／社内ヘルプデスク

オススメポイント

 ・大手の上場企業で安定してご就業いただけます！
・直雇用化の可能性があります！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 1,900  ～ 2,000 円  想定月額 約 351,500 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京地下鉄銀座線  溜池山王  徒歩 2分 
東京地下鉄丸ノ内線  国会議事堂前  徒歩 6分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 大手の不動産会社の情報システム部にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。

《業務内容》
・問い合わせの二次対応
・人事異動に伴う、権限設定や変更
・パソコンの出荷作業
・その他付随する業務
※システム利用権限の設定や機器・ソフトの導入など各種申請の一次対応は
　外部のヘルプデスクに委託しており、外部からの二次対応がメインになります。

《部署体制》
・部全体：30名（チーム6名）
・男女比：5：5
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お仕事No.32259


銀座のおしゃれなオフィスで働く！／部門アシスタント（情報システムチーム）

オススメポイント

 ・複数の路線からアクセス可能！銀座駅から徒歩2分！
・有名なショッピングモールもある複合施設内のオフィスです！
・本格的な珈琲が飲み放題！

職種

 IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ

給与

 時給 1,700  ～ 1,700 円  想定月額 約 293,250 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 東京地下鉄銀座線  銀座  徒歩 2分 
東京地下鉄日比谷線  東銀座  徒歩 3分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 Webツールを自社開発・運営する企業で
情報システムチームのアシスタント業務をお任せします。

【業務内容】
　• 入社社員へのアカウント発行やセキュリティの設定
　 • 退職社員のアカウント削除や権限の移行設定・PC初期化
　 • 既存社員へのアカウント発行
　 • パソコン設定や社内機器の設定
　 • パソコンの故障対応
　 • 社内ITツールやシステムでエラーが出る等の社員からの問い合わせ対応
　• wifiの設定やベンダーとのやりとり
　• 社内システムツールの権限や設定の整理と構築
　 • 新規システムツールの導入
　• PCの管理

【ツール】
・PC:Mac
・コミュニケーションツール：Slack

【部署】
所属人数：5名
平均年齢：34歳
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お仕事No.32214


超有名ゲーム会社！渋谷勤務！未経験OK！／カスタマーサポート

オススメポイント

 ・ゲ－ムが大好きな方なら未経験OK！
・残業少な目！

職種

 IT ｼｽﾃﾑ開発 PG（テスト・評価）

給与

 時給 1,600  ～ 1,600 円  想定月額 約 276,000 円

勤務エリア

 東京23区     

アクセス

 山手線  渋谷  徒歩 10分 

期間

 即日スタート  ～   長期

お仕事内容

 超有名ゲーム会社にてカスタマーサポートとしてご活躍頂きます！
スマホゲームをやり込める程、ゲ－ム好きな方・ゲームを好きになれる方は未経験でもOKです！

【詳細】
　●クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応（主にメール）
　　※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。

　●調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理
　●レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案
　●沖縄のセンターとの協業推進・マネジメント。外注先のマネジメント
　☆将来的にはチームメンバーの育成（目標設定や数値管理含）や業務改善等も担当いただくことを期待します☆

【ツール】
　自社システム・Excel・PPT等
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