お仕事検索結果

76件の結果がありました。

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職種

IT システム開発
IT インフラ(サーバー・ネットワーク)
IT テクサポ・ヘルプデスク・その他
IT 組込・制御・ファームウェア系
クリエイティブ系
ものづくり・技術系
オフィスワーク系
専門職系
営業・販売・サービス系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

円以上

こだわりポイント



フリーワード

お仕事No.30653


未経験OK!夜勤シフト制で働く!映像配信企業でのお仕事/レポート作成・問い合わせ対応

オススメポイント

・スポーツ中継で高いシェアを持つ企業♪
・夜勤ありのシフト制!
・未経験OK♪

職種

オフィスワーク系 その他事務系

給与

時給 1,600  ~ 1,600 円  想定月額 約 240,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東新宿  徒歩 4分 
東京都営大江戸線  東新宿  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

スポーツ番組を中心に生中継、選挙・ニュースの現場中継など
通信配信事業を手がけている企業で、下記業務をお任せします。

【業務詳細】
・映像伝送機器ステータスの確認
・レポートの作成(日報・週報)
・エンドユーザからの問い合わせ対応

  扱う機器:L2/L3SW(Cisco2960/3560等)、伝送機器(Ericsson・NEL)、映像機器(WFM・TSAnalyzer)

お仕事No.30652


フリードリンクあり!六本木ヒルズ勤務!/カスタマーサポート(二次対応メイン)

オススメポイント

・フリードリンクあり!
・六本木駅直結!雨に濡れずに通勤可能です!
・エンタメ業界での広報のお仕事です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,750  ~ 1,800 円  想定月額 約 301,875 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  六本木  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 当社のアプリゲームユーザーからのお問い合わせ対応をお任せいたします。
 快適なゲームプレイを支え、サービスの品質向上や満足度を高めていただきます。

【具体的には】
 ・お問い合わせ内容の分析とレポーティング
 ・ガイドラインの企画、策定
 ・ヘルプの企画、策定
 ・お客様からの問い合わせ対応(エスカレーション対応)

  ※一次請けは外注しております。

お仕事No.30646


未経験OK!IT企業で働く/テクニカルサポート@西新宿

オススメポイント

・研修も充実♪
・服装自由!
・3名募集のお仕事!
・IT、事務スキルが身につく!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,500  ~ 1,550 円  想定月額 約 240,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  西新宿  徒歩 5分 
東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 10分 

期間

2020/03/02  ~   長期

お仕事内容

企業向け会計ソフトウェアのテクニカルサポート業務をお任せします。

《業務内容》
・製品のインストール、インストール後の各種設定等
・操作方法の説明(製品仕様・操作、計上手順の説明、ソフト利用のアドバイス)
・トラブルシューティング対応(エラー発生時の対処方法のご案内、原因解明 等)
・ソフトウェア保守契約等の手続きのご案内
・対応内容の履歴入力
・その他、顧客対応の付随業務
※法改正によるバージョンアップ、季節ごとの問合せ製品の変化があります。

・1日の処理件数:14~20件/日
※習得製品によって目標件数は異なります。
※就業直後は5件/日程度からスタートし、約3ヶ月ほどで目標値を目指していただきます。

※業務について※
全体での研修期間が4週間ほどございますので、安心して業務を始められます!

お仕事No.30640


未経験OK!研修あり!弊社スタッフさん活躍中/データ登録・問い合わせ対応業務

オススメポイント

・研修があるので未経験でも安心です!
・弊社スタッフさん複数名活躍中です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,400  ~ 1,400 円  想定月額 約 241,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  浜松町  徒歩 7分 
東京都営大江戸線  大門  徒歩 6分 

期間

2020/02/24  ~   長期

お仕事内容

システム開発やITアウトソーシング、コールセンター受託など行っている企業で
データ登録作業や問い合わせ対応業務をお願いします。

【業務詳細】
・申請されたマスターデータの登録業務
 ※専用のWebシステムを使用します。
・付随する問合せ対応やメールでの報告業務

◎業務について
上記業務で手が空いているときは、
他のコールセンターチームのサポート対応や、
端末キッティングの補助など、状況により他案件のお手伝いをお願いします。

【入場後の研修】
・業務概要の説明
・登録作業のOJT
 ※検証機での登録練習も可能なものもあります。
  OJTを行いながら徐々に対応範囲を広げていただきます。

お仕事No.30639


未経験OK!スキルアップしたい方歓迎!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・駅チカ!
・綺麗なオフィスで働く!
・派遣スタッフ多数活躍中!
・直雇用化の可能性あり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,750  ~ 1,850 円  想定月額 約 301,875 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  大門  徒歩 4分 
山手線  浜松町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

ヨーロッパの個人旅行を主に運営している旅行会社で
社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング(Windowsのみ)
 ※マニュアル有り
・問い合わせ対応(20件/日)
 ※オンサイト8割、リモート2割
・マニュアル作成

【スキルやご要望に応じて発生する業務】
・ネットワークやサーバーの運用保守
 ※マニュアルあり

【補足事項】
・PC台数:約200台(東京)、50台(大阪)、10台(名古屋)、福岡(5台)
・業務は基本的に社員の方から口頭できます。

【問い合わせ内容】
・「PCが起動しません」
・「社内のシステムの使い方が分かりません」
・「社内システムのログインIDが分からなくなったので教えてください」
  

お仕事No.30613


3月開始!駅近で残業少なめ!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・複数駅から通勤可能!
・実務経験をしっかり積むことができます!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,800  ~ 1,800 円  想定月額 約 310,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄有楽町線  麹町  徒歩 3分 
中央本線(首都圏)  四ツ谷  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

大手企業にて社内ヘルプデスクとしてご活躍頂きます!

■業務内容
 ・社内ITヘルプデスク全般
 ・キッティング作業、セットアップ、PCの配布・回収等
 ・ネットワーク障害1次切り分け対応
 ・ファイルサーバ等のアカウント運用
 ・新規導入検証、および不具合検証 
 ・その他付随する業務 
  ☆入社後、できる範囲から徐々にお任せします

お仕事No.30570


【4月開始OK!】駅チカ!社員化可能性あり!/IT機器サポート業務(サーバー構築)

オススメポイント

・社員化の可能性があります
・就業開始時間調整可能!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバ設計・構築

給与

時給 2,200  ~ 2,300 円  想定月額 約 365,750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  神保町  徒歩 5分 

期間

2020/04/01  ~   長期

お仕事内容

ソフトウェアパッケージ事業会社サーバー構築及びテクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
中学校や高校、大学などの文教分野を中心としたクライアントに対して、
IT機器全般のサポート・修理対応から構築まで担って頂きます。

・サーバー環境の構築業務
・構築弊社既存ユーザーの障害対応
・PCキッティング
・クライアントからの問い合わせ対応

【お任せできる方には】
・サーバー環境の提案および設計
・ネットワーク環境の構築

学校の長期休業期間(夏休みや春休みなど)中にインフラ全般の構築業務を行います。
納品を終えた後も障害対応や定期メンテナンスの対応を行っていただきます。
学校以外にもパソコン教室などの環境構築案件などに携わる場合もございます。

※入社直後は、ご経験やスキルに合わせ、担当業務を決定します。
※外出が発生します。(都内の高校など、基本的に23区内です。)

お仕事No.30562


ガジェット好きな方歓迎!未経験OK!/テクサポ兼PCキッティング

オススメポイント

・私服勤務OK♪
・駅直結のきれいなオフィス!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,750  ~ 1,750 円  想定月額 約 323,750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

サイバーエージェントにて、
テクニカルサポートをメインに下記業務をお任せします!

◇担当サービス
└店舗に設置するデジタルサイネージ
(店舗のPOPコスト削減・商品プロモーションなどを実現します) 

【業務内容】
・ハードウェア調達に伴う企業とのやりとり
・PCやサイネージ端末のキッティングフロー作成
・サイネージに使用するハードウェアの選定
・外部からの問い合わせ対応(電話、メールなど)


お仕事No.30554


残業少なめ!新宿/ヘルプデスク(ライトスキルOK)

オススメポイント

●東証一部上場企業
●残業少なめ!プライベートも充実できる!
●弊社からの社員実績もあり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,750  ~ 1,800 円  想定月額 約 301,875 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

中央本線(首都圏)  新宿  徒歩 4分 
東京地下鉄丸ノ内線  新宿  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

カメラ、時計、筆記具、ロードバイクなどの中古を
メインに取引が行えるECサイトを運営している企業の
情報システム部でヘルプデスク業務を担当していただきます。

【具体的には】
・PC 及び周辺機器のキッティング
・アプリのインストール、設定
・お問合せ対応
・アカウント管理
・ドキュメント整理や資料作成 など

後々は業務システムの運用、保守まで幅を広げていただきます。

お仕事No.30548


スキル浅めOK!数百万DLを誇る有名ゲーム製作会社にて働く/部門アシスタント(情報システム部)

オススメポイント

・未経験OK!
・ゆったり10時出社♪
・社員専用送迎バスあり♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,700  ~ 1,750 円  想定月額 約 293,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 9分 
山手線  新宿  徒歩 15分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

数百万ダウンロードを誇る有名タイトルを
複数運営している企業です。
今回は、情報システム部のアシスタントとして、
下記業務をお任せします。
 
  ▼詳細
  ------------------------------------
・支払手続き
・物品購入手続き
・ワークフロー申請手続き
・その他部門の庶務業務
・入退社が発生した際のセットアップや、機器等の準備対応
  ------------------------------------
  
◎ヘルプデスクのアシスタントのポジションから
 希望があれば、習熟度によりさらに業務幅を広げていけます。

お仕事No.30516


私服勤務OK!成長中の企業でのお仕事/テクニカルサポート

オススメポイント

・駅近!徒歩3分!
・服装自由!
・社員化の可能性あり!
・残業少な目!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,680  ~ 1,800 円  想定月額 約 279,300 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄銀座線  日本橋  徒歩 3分 
山手線  東京  徒歩 10分 

期間

2020/02/20  ~   長期

お仕事内容

企業の様々な採用課題を解決する国内でトップクラスのシェアを誇るサービスを提供する企業で、
自社サービスのテクニカルサポート業務をお任せいたします。
 
《業務内容》
・サービスセンターにおけるインバウンド事業(電話・メール)
・自社サービスに関する問い合わせ対応
・問い合わせ履歴の作成
・業務マニュアル作成
・その他付随する業務
※基本的にインバウンド業務ですので、アウトバウンドはございません。

《使用ツール》
・自社システム、Excel など

《オフィス環境》
・最新ビジネス書が置かれている書籍棚あり
・スタンディングワークスペースあり
・ウォーターサーバー、冷蔵庫、自動販売機、電子レンジあり

お仕事No.30508


弊社スタッフ就業中!研修あり!/テクニカルエージェント

オススメポイント

◯弊社からも複数名就業中の人気企業!
◯駅直結!飲食店やカフェ、コンビニもオフィスビル内に完備!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,800  ~ 1,950 円  想定月額 約 270,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東新宿  徒歩 2分 
東京都営大江戸線  東新宿  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

大手通信系企業で
ウイルス対策製品もしくはバックアップ製品の
問い合わせ対応に携わって頂きます。
--------------------------------------------------------------------------
<業務詳細>
購入前窓口と購入後窓口があり、それぞれご対応頂く可能性がござます。

--購入前窓口対応--
・法人向け提供製品の購入前の相談全般
・価格、注文方法、ライセンスルール、購入にあたっての製品機能に関する問合せなど
・一般オペレータからの技術案件の相談役や回答メールのチェック、送信作業
 ※電話対応を変わって頂いたり、回答メール作成を行って頂くこともあります。
 ※ソフトウェアベンダーへのエスカレーションをする場合もあり

対応件数:約50~150件/日程度(コール・メール・オンライン問合せ)
※繁忙期は約70~200件/日程度を想定

--購入後窓口対応--
・製品をご利用中のお客様(主に法人顧客)からの技術的なお問い合わせ対応
・お客様への回答メール作成
・ナレッジベースの作成
・主な問い合わせ内容:製品仕様や操作方法、トラブルシューティングなど
 ※ソフトウェアベンダーへのエスカレーションパスがあるので、
  マニュアルやナレッジ、検証環境での動作確認を行っても不明な案件は問い合わせをします。

対応件数: 2日に 1件 (10件/月) 程度を想定 (コール・メール)

【受付時間】
10:00~12:00、13:00~17:00 (土日、祝日を除く)

※10月を目処に対応時間が変更となります※
現在、コールセンターの窓口営業時間が10:00-17:00となっておりますが
10月以降から24h365dの運用に変更となる予定です。
ただし、夜間の対応はオフィスに常駐して行うわけではなく
自宅での携帯待機の方法でご対応頂きます。
携帯待機を行う日に関しては、別途待機手当が支給され、
実働が発生した場合には実働分の給与もお支払いいたします。

お仕事No.30502


老舗食品卸売り企業!時短、週3・4相談可能!17時退社!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・老舗の食品卸売り企業!
・時短、週3・4も相談可能!
・17時定時で就業後の時間を活用!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,800  ~ 1,800 円  想定月額 約 288,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  大塚  徒歩 8分 
東京地下鉄有楽町線  東池袋  徒歩 13分 

期間

2020/03/02  ~   長期

お仕事内容

食品卸売り企業で社内ヘルプデスク業務を
お任せします。

 ▼詳細
----------------------------------------
・社内システム、PC関連の問い合わせ対応
・PCキッティング、IPhoneの設定
・社内システムのアカウント管理
・資産管理(ActiveDirectory)
・請求業務

※可能な方には社内のネットワーク運用業務を
 お任せします。
※現場対応のため支店営業所への外出が発生の場合がございます。(関東圏内)
PC:Windows
----------------------------------------
【社内PC数】
500台

【体制】
業務システム部10名
内ヘルプデスクは1名
※弊社スタッフさん活躍中

【問い合わせ対応に関して】
1次受けからスタートして、一人で対応できる
問い合わせをどんどん増やしていただきます。
東京以外の支店に関してはリモートで対応します。
オンサイトとリモートは半々くらいの割合です。

お仕事No.30490


急成長中の薬剤向け薬歴システム提供企業/テクニカルサポート

オススメポイント

・オシャレなオフィス♪
・急成長中のベンチャー企業にて働く!
・弊社スタッフ活躍中!
・ほぼ残業なし!
・正社員登用の可能性あり!
・複数名募集!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,800  ~ 1,800 円  想定月額 約 299,250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  東銀座  徒歩 2分 
東京地下鉄丸ノ内線  銀座  徒歩 10分 

期間

2020/03/16  ~   長期

お仕事内容

 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で
 テクニカルサポートのお仕事をお任せします。

  ▼詳細
  ---------------------------------------
 ・問い合わせ対応(一次対応)
  サービス利用中の顧客から問い合わせがございます。(電話:メール=7:3)
  1日の電話対応件数は10件程度になります。
  ※長い対応の場合は30分程度かけて丁寧に対応されています。

  ※一次対応のため、基本的にはクレーム対応はございません。
   万が一ある場合でも社員の方が対応していただけます。
 
  ※インカムをつけての対応業務になります。

 ・問い合わせの内容の入力業務
  ⇒社内システムへの入力になります。

 ・社内エンジニアへの報告業務
  ⇒候補者からあがってきたシステムの不具合など報告いただきます。
  
  【ツール】Excel/Slack
  ---------------------------------------
 
 ★会社の雰囲気★
  オシャレオフィスでのご就業です♪
  社内にはカフェスペース、フリースペース、
  フリードリンクなども用意されております!
  平均年齢は35歳前後で、落ち着いた環境ですので、
  安心して就業いただけます♪

お仕事No.30471


未経験からIT!住友化学グループ/システム運用・保守

オススメポイント

・住友化学グループ!
・国内最大規模の総合分析会社!
・スキルアップしたい方歓迎します!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,800  ~ 2,000 円  想定月額 約 333,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  本郷三丁目  徒歩 6分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

住友化学のグループ会社の情報システム部門で
下記業務をお任せします。

【具体的には】
1.システムの保守運用、ヘルプデスク
・アカウント運用や確認作業、問い合わせ対応など日常的な業務となります。
・解決できない問い合わせは、チームメンバー、ベンダーへのエスカレーション対応となります。

2.事務処理業務
・見積、購買依頼、稟議等です。※頻度は高くありません。

3.調査、検討業務
・利用者への調査、新規システムの調査等をお願いする場合があります。
・システムを使った業務改善を行うのでシステムの操作を覚えていただきます。

4.資料作成支援
・システムの説明資料や提案資料、比較表など、一部を作成いただく場合があります。

5.日程調整、会議室調整

※場合によって出張が発生します。

<システム>
Salesforce、Unitbase、サイボウズ、RPA、AWS、他個別システム

<チーム体制>
東京オフィス:6名程度
※今回はアプリチームの担当となり、上長2名と一緒に業務を進めます。
大阪オフィス:5名程度

◆東京オフィスと大阪オフィスで協力しながら
 お仕事を進めていきます。

お仕事No.30449


【紹介予定派遣】大手DVDレンタル・書籍販売の企業!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・残業ほぼなし!働きやすい会社です
・弊社より就業実績があります。
・社内カフェ有り!
・渋谷駅から無料送迎バス有り!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 1,800  ~ 1,900 円  想定月額 約 288,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 8分 
京王電鉄井の頭線  神泉  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容


大手DVDレンタル・書籍販売の企業の
情報システム部門にて社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
  社内システムの企画、設計、構築、運用保守等の業務全般
   ∟PC/メールシステム/IP電話/TV会議システム を扱います(500台~)

  ・PCのトラブル対応
  ・PCキッティング
  ・メーリングリストの更新
  ・IP電話システムの運用
  ・アカウント管理
  ・従業員へのマニュアル案内  など、その他付随する業務
  
【この仕事の魅力について…】
  グループ各社を支える大規模で多様な社内システムに、
  広い裁量権を持って企画から携わる事ができる、やりがいのあるポジションです。
  様々なSaaS/ASP/クラウドサービスの採用にも積極的に取り組んでおり、
  それら最新ITサービスの知見を得る事もできます。

【環境】
 メール:Outlook
 インターネット:IE
 OS:windows
 Excel/Word/PowerPoint/専用システム

【チーム体制】
 IT基盤部:25名
 ※その他パートナーから常駐複数、担当チームは5名程度

お仕事No.30425


紹介予定派遣のお仕事!スクランブルスクエアで働く/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・不動産ベンチャー企業でのお仕事!
・ベストベンチャー100に選出実績あり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,800  ~ 2,000 円  想定月額 約 310,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 6分 
京王電鉄井の頭線  神泉  徒歩 13分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

話題の不動産ベンチャー企業で社内ヘルプデスクの業務をお願いします。

《業務内容》
・PC、スマホのキッティング
・社内からの問い合わせ対応
・社内システムの管理
・ドメインの管理
・ドキュメントの作成
・社内インフラの管理
・その他付随する業務

《業務について》
大森にデータセンターがありますが、基本的に外出はありません。
今後、オンプレミス環境からクラウド化を目指しております。
また希望があれば、新規部署の立ち上げなどにも関われますので、社内のIT周り以外の業務にも携われます!
※もちろん希望されない方には、ヘルプデスクとしての業務のみをお任せします。

お仕事No.30421


社員化前提!不動産ベンチャーでのお仕事/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・話題のスクランブルスクエアでのお仕事!
・ベストベンチャー100に選出実績あり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,900  ~ 2,000 円  想定月額 約 327,750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 6分 
京王電鉄井の頭線  神泉  徒歩 13分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

話題の不動産ベンチャー企業で社内ヘルプデスクの業務をお願いします。

《業務内容》
・PC、スマホのキッティング
・社内からの問い合わせ対応
・社内システムの管理
・ドメインの管理
・ドキュメントの作成
・社内インフラの管理
・その他付随する業務

《業務について》
大森にデータセンターがありますが、基本的に外出はありません。
今後、オンプレミス環境からクラウド化を目指しております。
また希望があれば、新規部署の立ち上げなどにも関われますので、社内のIT周り以外の業務にも携われます!
※もちろん希望されない方には、ヘルプデスクとしての業務のみをお任せします。

お仕事No.30411


超有名ゲーム会社!スキル浅めOK!/カスタマーサポート

オススメポイント

・六本木駅直結!
・ゲーム業界未経験可!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,650  ~ 1,750 円  想定月額 約 284,625 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  六本木  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

超有名ゲーム会社にて自社ゲームの運営サポート業務をご担当頂きます!

【詳細】
 ・プロダクト・開発との対応方針策定
 ・お客さま対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応
 ・利用者から寄せられるご意見やご要望から、改善案を提案

 ・お客さま対応に伴うそのほかの関連業務

 ・主業務に要する書類整理,情報入力

【ツール】
 Excel(データ集計、ピボットテーブル)、Word

お仕事No.30401


嬉しい高時給!2名募集!残業ほぼなし!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・きれいなオフィス!
・ビル内にカフェや飲食店あり!
・駅チカ!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2,400  ~ 2,600 円  想定月額 約 399,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

総武・中央緩行線  飯田橋  徒歩 1分 
東京地下鉄東西線  九段下  徒歩 13分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

収益不動産を核とした資産形成コンサルティングを行う企業で
ヘルプデスク業務をお願いします。

【具体的には】
・情報端末機棚卸し
・IT機器資産管理台帳の更新
・各種マニュアル作成
・購買処理、支払い申請処理、物品管理等の事務処理
・ライセンス管理
・問合せ対応(電話やメール)
 ※対応件数:10件/日
 ※オンサイトで対応する場合もございます。
・パソコンセットアップ(約400台)
・iOS端末のセットアップ含めた運用管理(約100台)

【機器環境】
Windows10、Microsoft Office 2016、iOS端末

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