オススメポイント
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・国内No,1広告代理店グループ会社！
・社内カフェあり！
・ネイル/髪型/服装は自由！
・派遣スタッフさん複数名活躍中！
・英語が使いたい方も大歓迎！外国籍社員もいる環境です。
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職種
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IT ﾃｸｻﾎﾟ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ･その他 ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ
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給与
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時給 2,350
～ 2,350
円
想定月額 約 352,500 円
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勤務エリア
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東京23区
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アクセス
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東京地下鉄日比谷線
東銀座
徒歩 3分
東京地下鉄有楽町線
新富町
徒歩 6分
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期間
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即日スタート
～
長期
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お仕事内容
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国内No.1広告代理店グループ企業の
情報システム部門でのお仕事をお任せします。
情報システム部門が、システムやインフラの導入から
別部隊のヘルプデスクチームからエスカレーションされる問い合わせを対応しております。
▼詳細
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・社内で利用しているシステムやインフラの管理や改善
⇒インフラは主に外部パートナーに委託をしております。
直接サーバやネットワーク機器の構築・設定を行うことはございませんが、
ドキュメント作成など発生するため、知識は必須となります。
・エスカレーションされる障害対応
⇒情報システム部門と別にヘルプデスクチームが存在しています。
対応できなかった障害がエスカレーションされますので、ご対応いただきます。
・社内ヘルプデスク部門のサポート業務
⇒主にヘルプデスク業務はそこが対応しておりますが、対応できなかった内容については
サポートをしております。
☆ポイント☆
海外支社にいるグルーバルヘルプデスクチームと共同で解決をすることが多々ございます。
その際にはメールやチャットにてやり取りしていただくことになります。
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＜チーム体制＞
人数：21名
男女比：6：15(正社員8名 業務委託5名 派遣8名)
平均年齢：30代後半～40代前半
◎女性の方がメインで活躍しているチームです！
＜社内環境＞
外国籍の社員の方も在籍しており、
英語でのコミュニケーションも発生している環境です。
☆オススメポイント
業務体制が整っているので、しっかりと研修してくれる環境があり
経験が浅い方でも安心してアサインいただけます！
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