お仕事検索結果

72件の結果がありました。

エリア

希望勤務地

職種

IT システム開発
IT インフラ(サーバー・ネットワーク)
IT テクサポ・ヘルプデスク・その他
IT 組込・制御・ファームウェア系
クリエイティブ系
ものづくり・技術系
オフィスワーク系
専門職系
営業・販売・サービス系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

円以上

こだわりポイント



フリーワード

お仕事No.20545


私服OK!秋葉原駅すぐ!残業少なめ/社内ヘルプデスク

オススメポイント

◆国内トップシェア「会計ソフト」(マーケットシェアは60%)
◆創業35年!!超安定企業
◆当社スタッフさんも長期就業している働きやすいお勧めの企業!
◆駅チカ、通勤楽チン!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1900  ~ 2000 円  想定月額 約 294000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  秋葉原  徒歩 4分 
山手線  秋葉原  徒歩 2分 

期間

2018-09-01 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

 <業務概要>>
 会計ソフトで有名な会社で社内ヘルプデスク業務を担当してただきます。

 ▼詳細
 ------------------------------------------------
 情報システム部門において、社内ユーザー向けに
 ITファシリティのセットアップ・管理等を行っていただきます。
 セットアップ・管理に留まらず社内ユーザーからの問い合わせ、
 障害対応も行っていただく予定です。

 ○具体的に
  ・社内PC・OA・NW機器の初期設定や入替作業、物品管理
  ・ヘルプデスク業務(社内問い合わせ、障害対応等)
  ・他拠点のサポート業務
   (電話やリモートデスクトップ接続によるリモート対応)

 規模:ユーザー数 200~300名程度(本社)

 -----------------------------------------------
 ☆弊社スタッフさんも活躍している安心の職場です。

 <組織>
男性6名、女性1名(30代中心) うち、本社の担当は2名

お仕事No.20488


3月までのお仕事!私服OK!大手Web企業グループで働く♪/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・新橋駅チカでアクセス良好♪山手線、京浜東北線、銀座線など
・服装自由!ジーパン、ネイルなどもOK

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1800  ~ 1850 円  応相談  想定月額 約 310500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  新橋  徒歩 3分 

期間

2018-08-27 00:00:00.0  ~   1年以内

お仕事内容

≪企業概要≫
 大手Web企業グループの保険関連サービスを行う会社で、
 社内ヘルプデスク業務をお任せします。

 ▼詳細
 ------------------------------------------

 ・PCキッティング
 ・社員からの問い合わせ対応
 ・インストール権限付与
 ・保険会社アプリのiPad動作確認
 ・一部、契約書の確認など

 ※対応機器:Windows

 ------------------------------------------

 ◎業務について
  PC入れ替えの繁忙期による、2019年3月までのお仕事です。
  問い合わせは、チャットやオンサイトでの対応が多いです。
 
 ◎チーム詳細
  人数:4名
  平均年齢:30代前半
  男女比:すべて男性
  ※アットホームな雰囲気のチームです!

お仕事No.20478


未経験OK!残業少なめでプライベートも充実!/ユーザーサポート(メール)

オススメポイント

・若手の活躍するスタートアップ企業です!
・和気あいあいとした雰囲気で働く♪
・私服勤務OK!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1650  ~ 1700 円  想定月額 約 284600 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

総武・中央緩行線  飯田橋  徒歩 6分 
東京地下鉄東西線  飯田橋  徒歩 6分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

マニュアル作成ソフトの開発、販売を行う企業で、
自社製品のユーザーサポートをお任せします。

▼詳細
--------------------------------

◇自社ソフトウェア製品への問い合わせ対応(メール)
・障害の切り分け
・検証作業

◇対象製品:マニュアル作成ソフト
      製品自体の操作は非常に簡単です。

--------------------------------

《業務について》
・問い合わせ量は平均して1日に2件ほどです。

・マニュアルや、今までの対応履歴も確認できるので、
 それを元に対応するケースもあれば、
 検証してベトナムの開発元とやり取りするケースもございます。
 ※英語は不要です。

・業務に慣れていただいたら、
 クライアント先に出向いていただくこともございます。

・現在、メインで担当している方からOJTで教えていただけます。

お仕事No.20455


未経験OK!IT企業で働く!正社員目指せる!駅チカ/業務サポート

オススメポイント

・正社員が目指せる
・未経験OK

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ネットワーク)

給与

時給 1500  ~ 1600 円  想定月額 約 277500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  目黒  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   3ヶ月 ~ 6ヶ月

お仕事内容

システム会社の業務部でBPO業務の運用担当をお任せします。 

▼詳細
----------------------------------------------------------------
担当業務・サービス単位で下記業務をお任せします。

■業務・サービスの運用・進捗管理
■業務・サービスの改善・変更・修正・拡張等
■ユーザー部門へ運用計画作成・業務プロセス改善の支援
■提案・報告資料の作成(Excel、Word)

具体的には
・請求書のチェック業務
・カード情報の登録業務
・マイナンバーカードの対応

----------------------------------------------------------------
 《部署概要》業務部(4チームあり)
  部署人数:40名程度(1チーム10名)
  平均年齢 :40代後半
  ※深川・目黒で事業所が分かれております。
  ※配属先は希望を考慮した上で決めます。

お仕事No.20454


ゴロ寝ルームや軽食あり!私服OK/カスタマーサポート(お仕事マッチングサイト)

オススメポイント

・私服OK!オシャレなオフィスです!
・様々な飲料や軽食を提供しています!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1700  ~ 1700 円  想定月額 約 303800 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  勝どき  徒歩 10分 
ゆりかもめ  新豊洲  徒歩 15分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 <<業務概要>>
 自社で運営している、企業とクラウドワーカーさんを
 マッチングするクラウドサービスのカスタマーサポートを
 行っていただきます。

 ▼詳細
 ------------------------------------------------

  ○ユーザーからの問い合わせ対応
   問合せ方法:フォーム、メール、TEL
   件数    :20~30件/日(月曜は多少ボリューム多くなります)
   問合せ内容:操作方法、資料請求、申し込み方法 など
   その他   :基本はテンプレートがあります
          慣れてきたらテンプレートの作成なども行っていただきます
  
 ------------------------------------------------
  ※後々はサポート部隊のリーダーとしても
   活躍していただきたいと思っています

 <<体制>>
 正社員8名(男3、女5) 平均年齢30代前半

 ☆各種飲料や軽食を提供しています☆
 ・ヤクルト1日1本無料
 ・自動販売機が1本50円
 ・ゴロ寝OKの「”超”リラックスルーム」
  おしゃれな休憩ルームもあり!!

お仕事No.20450


時短もOK!数々のNo.1受賞をしているペット保険会社!駅近で綺麗なオフィスで働く♪/ヘルプデスク

オススメポイント

・駅から徒歩2分!
・残業ほぼなし!時短勤務相談可!
・正社員登用の実績あり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1900  ~ 2000 円  想定月額 約 327750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄南北線  六本木一丁目  徒歩 2分 
東京地下鉄日比谷線  神谷町  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務内容】
 ペット保険の口コミランキングで1位を
 獲得している企業の情報システム部門で
 ヘルプデスク業務をお任せします。

 ▼詳細
 -----------------------------------------
 ・PCやアプリの大規模展開
 ・PCやアプリの動作検証
 ・オンサイトヘルプデスク業務

  -社員数:400名弱
  -支店:8つ   
  -サポート対象システム
   Windows7~10に
   (Mac・ipad・iphone、各種業務システム・iOS・Android等)

  ※対応できない内容については
   エスカレーションをお願いします
  ※マスタ作成含みます
   
 【後々可能性のある業務】
 ・ワークフローの策定
 ・新規ツールの導入可否
 ・エンタープライズのアカウント管理
                 ・・・等
  ◎幅広い業務をお任せします!

 ≪環境≫
 ・P C  :Windows
 ・ツール:チャットワーク
      Redmine


 ▼部署概要
 ------------------------------------------
 ・配属部署: IT運用管理部
 ・部署人数: 38名程度
 ・男女比 : 9:1 
  ※マネージャーに女性の方もおります


 ◎分からないことは周りの方に聞ける環境です!

 ◎平均年齢は30代前、
  和気あいあいとした風通しの良い社風です!

 ◎幅広い業務をお任せするので
  スキルアップできる環境です!

お仕事No.20434


残業少なめでプライベートも充実!明るく和やかな職場♪/展示会運営サポート

オススメポイント

・高齢者向け食品サービスを展開する企業!
・複数駅利用可能でアクセス良好!
・OJTから業務に入れるので安心♪
・時短の相談もOKです!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1300  ~ 1350 円  想定月額 約 216100 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営浅草線  泉岳寺  徒歩 4分 
東京都営三田線  三田  徒歩 6分 

期間

2018-09-01 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

高齢者向けの食品提供サービスを行う企業で、
展示会運営サポートのお仕事をお任せします。

▼詳細
--------------------------------

◇事務作業(6割)
・顧客情報のデータベースへの登録、更新、集計
・業務管理表の進捗管理
・契約書類の準備、送付、返送確認
・請求書の照合作業
・営業担当への電話取り次ぎ

◇事業説明会、展示会の準備(4割)
・配布資料の準備、封入
・試食用セットの準備
⇒事業説明会は月9回、展示会は月2回程度です。
 
--------------------------------
《業務に関して》
・OJTで現場の方についていただいて
 お仕事に馴染んでいただけます!
 
・荷造りした荷物(7キロ程度)を
 玄関先まで運んでいただきます。

・40代の女性の方とお仕事を一緒に進めていただきます。

《チーム体制》
・全 体:7名
・男女比:6:1
・平均年齢:40代


お仕事No.20433


残業少なめでプライベートも充実!時短もOK!明るく和やかな職場♪/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・高齢者向け食品サービスを展開する企業!
・複数駅利用可能でアクセス良好!
・OJTから業務に入れるので安心♪
・時短の相談もOKです!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1800  ~ 1960 円  想定月額 約 310500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営浅草線  泉岳寺  徒歩 4分 
東京都営三田線  三田  徒歩 6分 

期間

2018-09-01 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

高齢者向けの食品提供サービスを行う企業で、
社内ヘルプデスク業務をお任せします。

▼詳細
--------------------------------

◇ヘルプデスク業務
《サポート対象》
・WindowsPC、iPhone
・Outlook

◇その他アシスタント業務
・台帳への入力やシステムへのマスタ登録
・見積書、注文書の取りまとめ

--------------------------------
《業務に関して》
・始めはOJTで現場の方について
 お仕事に馴染んでいただけます!
 
・ヘルプデスク業務と事務業務の割合は
 その時の問い合わせ数によって変動します。

《チーム体制》
・部長1名  (40代男性)
・メンバー3名(40代男性1名、30代男性2名)

お仕事No.20415


経験浅めOK!日本最大級ECモール運営企業!3食無料!GパンOK/ヘルプデスク

オススメポイント

 ・食事補助有り!無料で食べれます!
 ・英語は必須ではありませんが、学べる環境です!
 ・日本最高峰のオフィス!
 ・派遣スタッフさん多数活躍中! 

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1800  ~ 2000 円  応相談  想定月額 約 279000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東急大井町線  二子玉川  徒歩 4分 
東急田園都市線  二子玉川  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 ≪業務内容≫
 日本最大級ECモール企画運営企業で
 会社の統合に伴い、新たなノウハウ構築のための
 マニュアル作成や業務フローの作成業務、
 入退社、異動に伴う各種アカウントやIT資産管理業務をお任せします。

 ▼詳細
 ------------------------------------
・各種アカウント管理業務
・IT資産管理
・業務フロー、作業手順書の作成/更新
・ヘルプデスク業務(一次請け)
 ------------------------------------

  ◎業務の幅が広く、意欲のある方には
   どんどんお任せします
 
 <職場の特徴>
 ご自身のチャレンジしたいことも
 手を上げれば柔軟に挑戦できる点が最大の特徴です。 

 ☆オススメポイント
 ・ヘアサロン、クリーニング、マッサージ・・・等
  会社にいながら様々なサービスが受けられます。
  もちろん3食無料です。

お仕事No.20413


未経験OK!国内最大手のケーブルテレビ会社!駅チカ/ネットワーク機器のオペレーション業務

オススメポイント

・未経験OK
・国内最大手のケーブルテレビ会社
・駅チカ
・正社員登用の実績もあり

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク運用・監視

給与

時給 1700  ~ 1750 円  想定月額 約 272000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  荻窪  徒歩 3分 
中央本線(首都圏)  荻窪  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 国内最大手のケーブルテレビ会社で
 ネットワークの運用・保守をお任せします。
 
▼詳細
-----------------------------------
・手順書に沿った機器操作、社内ツール操作
 -コンソールからのルータ、スイッチの操作
 -ネットワーク機器の設定 など

・過去事例を基にしたコンフィグ作成

・Excelを使用したデータ集計
(もし可能であればAccess)

・各データセンターとの作業調整
(メールなど雛形に沿って行います)

・資材管理

・タグ作成
-----------------------------------

◆下記のような方にオススメです!

・ITを勉強していて未経験から技術者になりたい方
・ヘルプデスクなどからネットワークエンジニアに
 キャリアアップを目指したい方

<チーム体制>
 全体:22名
 男性:21名
 女性:1名
(正社員:19名、派遣:2名)

◎派遣社員2名は同業務を行う方になります。

お仕事No.20398


未経験OK!研修あり!私服勤務可!ITソリューション企業/ヘルプデスク(1次受け)

オススメポイント

・研修があるので未経験でも安心してスタート出来ます!
・私服勤務OKです!
・社員化の可能性もあります!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1470  ~ 1470 円  想定月額 約 271950 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  浜松町  徒歩 5分 
東京都営大江戸線  大門  徒歩 5分 

期間

2018-08-20 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

 【業務概要】

 同社ではシステム開発やITアウトソーシング、
 コールセンター受託など、多数の大手企業様とお取り引きをしております。
 今回は、ヘルプデスク契約を締結している企業様の
 ヘルプデスクとして、下記業務をお願いします。

 ▼詳細
 --------------------------------

 ・問い合わせ対応
  ※基本的には業務システムの問い合わせですが、
   PCまわりの問い合わせ対応も多少あります。
   例)電源が入らない、画面が映らない 等
 ・別のヘルプデスクチームのヘルプ対応
 ・キッティングの補助

 <対応方法>
 ・電話およびFAX(受付のみ)
 ・リモート対応(PC-Anywhere、WinShare)

 【研修】
 ・業務概要の説明
 ・ドキュメント/コールログの読み込み
 ・OJTを行いながら徐々に対応範囲を広げていただきます。

 《チーム体制》
 全  体:5名
 平均年齢:30代前半

 --------------------------------

お仕事No.20379


誰もが知るグルメサイト運営会社でのお仕事♪/問い合わせ対応(電話メイン)

オススメポイント

 ・駅近!徒歩2分♪
 ・アクセス良好!複数路線利用可♪
 ・派遣スタッフさんが多く活躍中の企業♪

職種

営業・販売・サービス系 テレマーケティング・テレフォンオペレーター

給与

時給 1500  ~ 1550 円  想定月額 約 258750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  日比谷  徒歩 2分 
山手線  有楽町  徒歩 5分 

期間

2018-08-27 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

 ≪お仕事の概要≫
 誰もが知るグルメ情報サイト運営企業です。
 電話メインのサポートセンターに所属していただき、
 下記業務をお任せします。

  ▼詳細
  -------------------------------------------
  ・代表電話の取次ぎ
  ・各種フリーダイヤルへの問い合わせ対応
  ⇒商品説明、ツールの操作説明をお願いします。
  
  ※電話がメインですが、一部メール対応や
   テクニカルサポート業務含みます。
  -------------------------------------------

  ◎コールセンター経験のない方、
   PCスキルの浅い方もOKです♪
   お電話業務に抵抗のない方、是非ご応募ください!

 《体制》
 部署全体:120名
 (うち、30名ほどが派遣スタッフさんです)
 男女比:4:6

お仕事No.20365


KDDIコマースフォワードで働く!私服@渋谷/社内ヘルプデスク(話題のショッピングモールサイト運営会社)

オススメポイント

・弊社スタッフさん複数名就業中!
・今話題のショッピングモールサービス運営会社!
・残業少なめでプライベートとの両立可能!
・複数駅利用可能!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1800  ~ 1900 円  想定月額 約 310500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  渋谷  徒歩 2分 
東京地下鉄千代田線  明治神宮前  徒歩 9分 

期間

2018-08-20 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

 社内ヘルプデスク担当として、
 クライアントPCや社内向けのOA、イントラ、
 業務用システム等に関するサポート業務を担当していただきます。

 ▼詳細
 ------------------------------------------------
 
 ・社内からの問い合わせ対応(主にメール)
 ・PC、スマホなどのキッティング、購入手配、管理等の業務
 ・各種システムのアカウント管理
 ・マニュアル作成
 ・FAQ/ポータルの充実等問合せ削減の為の活動
 ・各システムのリソース管理
 ・ネットワーク・複数システムを跨いだ切り分け

 (主に使用するツール、システム)
 ・PC - Windows(約500~600台、Mac(約100台)
 ・スマホ - iPhone(約200台)
 ・G Suite、その他各種システム

 ------------------------------------------------

 ◎就業開始後は既存メンバーからのサポートや
  フォローがあります。
  約1ヶ月を目安に一人立ちいただきます。

 <チーム概要>
 ・チーム人数: 4名
 ・男 女 比: 男性3名、女性1名 ※派遣スタッフ含め

お仕事No.20362


残業少なめ!3食無料!GパンOK!/ヘルプデスク

オススメポイント

 ・食事補助有り!無料で食べれます。
 ・英語は必須ではありませんが、学べる環境です!
 ・日本最高峰のオフィス!
 ・派遣スタッフさん多数活躍中! 

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1900  ~ 2000 円  想定月額 約 327750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東急田園都市線  二子玉川  徒歩 5分 
東急大井町線  二子玉川  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 ≪業務内容≫
大手ECサイト運営グループの生命保険サービス企業で
ヘルプデスク業務をお任せします。

▼詳細 
-------------------------------------------  
【担当業務】
・PCのキッティング
・人員変更によるAD変更や各種ユーザ登録や権限変更作業
・障害などの監視作業
・生保の本番データの抽出や変更など依頼作業による運用業務
・本番リリース作業
・保守環境でのテスト支援作業

※全部の作業の実施ではありません。
 ご相談の上進めさせて頂きます。
-------------------------------------------
 ◎業務がある程度定型化されているため
  作業内容が明確です   

 <職場の特徴>
  日本の中でもトップクラスのサイトでありながら
  常に改善し続けているため、業界の
  トレンドを作成することができます。
  

お仕事No.20343


【紹介予定派遣】未経験OK!キレイなオフィスで働く♪駅直結/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・服装自由!
・駅直結、綺麗なオフィスで働きやすい環境♪
・ゲームはもちろん、アニメ・マンガ好きにもオススメ!
・未経験・第2新卒大歓迎!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1600  ~ 1600 円  応相談  想定月額 約 296000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  中野坂上  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務概要】
 有名エンタメグループ企業で社内ヘルプデスク業務をお願いします。

《詳細》
 ----------------------------------------
 ・社内からの問い合わせ・トラブル対応
  →主に口頭での問い合わせになります。
  
 ・入社者のPC初期設定/設置、退職者のPC撤去/PC内部の
  クリーニング(キッチング業務)

 ・OS・ソフトウェアのインストール

 ・備品・ライセンス管理
 
 ※わからない場合は上司にエスカレーションできます!
 ----------------------------------------
 《社内環境》
 ・主なサーバ環境: AWSをはじめとしたクラウド 等
 ・RDBMS:MySQL 等
 ・KVS:Memcached, Redis、MongoDB 等
 ・ウェブサーバ:Apache, nginx 等
 ・サーバOS:CentOS, Windows Server 等
 ・監視ツール:Nagios, ZABBIX, Cacti 等
 ・基幹システム:Active Directory

 《所属部署》
  ソリューション部・・・全社のインフラに全面的に
             関わる部署です。

 《チーム体制》 
  人数2名
  年齢:20代前半の方、30代前半の方

 《募集背景》
  社員の方の退職による欠員補充

 ・20代が活躍している企業です♪
 ----------------------------------------
【キャリアプラン例】
まずは社内ヘルプデスクの業務に携わっていただきますが、ゆくゆくは以下のようなインフラ/ネットワークに関する業務もお任せする予定です。

■サーバ・ネットワーク・データベース等のインフラ構築・運用
└サーバの負荷対策/パフォーマンスチューニング等の運用業務
└データベース、OS、各種ミドルウェア等の設定
└インフラ、ネットワーク構成等の設計・構築

■インフラ面での新技術の検証/導入

■社内セキュリティ管理

お仕事No.20322


週3、4・時短勤務!私服勤務OK!人気の新宿エリア!大手制作会社/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・週3,4、時短勤務のお仕事です!(扶養内の相談もOK!)
・私服勤務OKです!
・人気の新宿エリアでのお仕事です!
・ビルはカフェやコンビニなど施設が充実しています!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1800  ~ 1800 円  想定月額 約 108000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  西新宿  徒歩 3分 
東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 6分 

期間

2018-08-20 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

 【業務概要】

 大手制作会社でヘルプデスクとして
 下記業務をお願いします。
 
 ▼詳細
 --------------------------------

 ・新規PCのキッティング
 ・不具合のあるPCの交換
 ・社内問合せ対応
 ・その他社員サポート

 ◎業務について
 キッティング業務がメインです。
 現在、社員さんが2名で対応しており、
 お仕事が増えてきたためサポートをお願いします。

 《チーム体制》
 全  体:2名
 男 女 比:男性のみ
 平均年齢:30代半ば

 --------------------------------

お仕事No.20272


ディー・エヌ・エーで働く!渋谷ヒカリエ勤務/ヘルプデスク(キッティング・ユーザーサポート)

オススメポイント

・弊社スタッフさん複数名就業中!
・私服勤務Ok!
・渋谷ヒカリエ勤務で雨に濡れずに通勤できます!
・RPAツールに興味のある方大歓迎です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1750  ~ 1800 円  想定月額 約 280000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 グループ社内の、ユーザー向けPCのキッティング及び
 ユーザーサポートを担当していただきます。
  
 ▼詳細
 ----------------------------------------------------
  ・キッティング(PC・Macのセットアップ)
  ・PC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理
  ・ユーザーサポート(不具合内容の確認・切り分け)

  
  ・対応件数:チーム3名で1日あたり10件-30件
  ・対象:自社内社員・社内システム(PC・メール・携帯端末等)
  ・使用ツール:Excel・Word。PowerPoint
 ----------------------------------------------------

 
 【体制】
  チーム体制:15名程度
  男女比:5:5
  平均年齢:30代後半

お仕事No.20251


有名エンタメ企業!弊社スタッフさん複数活躍中!服装・髪型自由!駅直結/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・有名エンタメ企業でのお仕事!
・メディアでも取り上げられるおしゃれなオフィスでのお仕事です♪
・弊社スタッフさん複数名就業中!
・正社員化の実績も多数あり!
・複数名募集のお仕事です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1900  ~ 1900 円  想定月額 約 327750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄南北線  六本木一丁目  徒歩 2分 
東京地下鉄銀座線  溜池山王  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務概要】

 有名エンタメグループ企業で社内ヘルプデスク業務をお願いします。

《詳細》
 ----------------------------------------

 ・社内からの問い合わせ対応
  -Googleフォームで受けています。(20件/日)
   その他、Slack、口頭でも問い合わせがあります。

 ・アカウントの問い合わせ、発行業務
  -ガルーン、Gmail、JIRA、コンフルなど

 ・各種システムのドキュメント整理や資料作成

 ・PC、スマホのキッティング及び台帳管理
  -Mac、iOS、Android、Windows 100台/月

 《チーム体制》 
 社員3名、派遣社員5名程

 《社内環境》
 OS:Windows7、Windows10
 MacOS:10.11~10.13
 Microsoft Office、Slack、JIRA・Confluenceなど
 ----------------------------------------

 ■20代が活躍している企業です♪
  社員化のチャンスも多くあります!

  最新のOSや様々な業務システムに触れる機会が多いため、
  自然とスキルが身に付いていきます。

お仕事No.20223


残業少なめ!駅チカ!一部上場企業/社内ヘルプデスク(クリエイタ-人材紹介企業)

オススメポイント

・駅近!徒歩5分圏内!
・複数路線利用可能です!
・弊社スタッフさん活躍中!
・オフィス移転あり!移転後は新築ビルでご就業いただけます!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1900  ~ 2000 円  想定月額 約 327750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  半蔵門  徒歩 2分 
東京地下鉄有楽町線  麹町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 クリエイター特化型人材会社でのお仕事です。

 ゲーム制作を受託しているチームへの専属で
 主にクリエイターの方の作業環境を手配するお仕事です。

 ▼詳細
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 ・各種申請書管理、承認業務  
 ・調達業務
   PC、モニター、ツール、備品等をベンダーや
   販売代理店へ問い合わせ、依頼、場合によっては
   交渉をしていただきます。

 ・PC及び周辺機器のキッティング、台数や資産管理
 ・ヘルプデスク業務
  ※基幹システムに原因のあるものについては
   随時、本社情報システム部へエスカレーションいただきます。

 <補足>
 ・ユーザー数: 300名程度
  Windows:Mac=9:1 程度
  ※Windowsは新しくキッティングするものは主にWindows10、
   既存のものにはWindows7が含まれます。
  
 ---------------------------------------------------

 <補足>
   スタジオと人材派遣の機能を持っているため、
   所属メンバーの物理的な移動が頻繁に起きます。
   
   例)来週から客先からスタジオに戻ってくる、
     来月からスタジオから客先へ移る 等

   ⇒新しく調達(発注)をするのか、
    残っているものでやりくりするのか判断しながら
    ご対応いただきます。
 

 《部署概要》

  所属部署 : デジタルコンテンツグループ 
  所属チーム: 2名 (社員2名)
  男女比  : 男性1名、女性1名

お仕事No.20209


スキル浅めOK!国内最大手のケーブルテレビ会社!駅チカ/テクニカルサポート

オススメポイント

・スキル浅めOK
・国内最大手のケーブルテレビ会社
・駅チカ
・正社員登用の実績もあり

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ネットワーク)

給与

時給 1750  ~ 1750 円  想定月額 約 271250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  荻窪  徒歩 3分 
中央本線(首都圏)  荻窪  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 国内最大手のケーブルテレビ会社で
 テクニカルサポートをお任せします。

 具体的には、
 ケーブルテレビのカスタマーセンターからの
 技術的な問合せ対応(2次対応)をお願いします。
 
▼詳細
-----------------------------------
・インターネットの回線状況に関する
 ヒアリング、接続サポート

・回線の混み具合に関する調査

・提供しているメールサービスにおける
 送受信や障害状況などの調査、改善サポート

・レンタルビデオサービスに関する問合せ対応
(視聴の不具合など)

・メンテナンスの連絡
(システムダウンなどのメール告知、Web告知)

・セキュリティーソフトの技術サポート
(ウイルス対策ソフトの操作説明など)

・自社で提供しているネットコンテンツにおける
 利用サポート

・ネットワークの不正使用、乱用における状況調査

<サポートに使用するツール>
 メール/電話/社内インシデント管理ツール
-----------------------------------

<チーム体制>
 全体:10名(男性9名、女性1名)
 派遣スタッフ:4名就業中
 平均年齢:30代半ば

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