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87件の結果がありました。

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IT システム開発
IT インフラ(サーバー・ネットワーク)
IT テクサポ・ヘルプデスク・その他
IT 組込・制御・ファームウェア系
クリエイティブ系
ものづくり・技術系
オフィスワーク系
専門職系
営業・販売・サービス系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

円以上

こだわりポイント



フリーワード

お仕事No.30154


CMで有名な化粧品会社!17時定時♪未経験OK/情報システム部のアシスタント業務

オススメポイント

・複数路線からのアクセス可!
・17時定時で仕事終わりのプライベートも充実!
・歴史のある企業で安心して就業いただけます!
・弊社スタッフさん活躍中!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,650  ~ 1,700 円  想定月額 約 231,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄南北線  白金台  徒歩 8分 
東京都営大江戸線  麻布十番  徒歩 8分 

期間

2020/02/10  ~   長期

お仕事内容

 CMで有名な化粧品メーカーの情報システム部で
 アシスタント業務を担当していただきます。

 《詳細》
 ----------------------------------------
 ・ExcelやWordを使用したデータ入力
 ・資料及び書類作成
 ・電話対応
 ・請求書の処理
 ・ファイリング作業
 ・PCのキッティング、初期設定
 ・バージョン管理システムやTodo管理システムの操作(手順書あり)
 (PCの入れ替え作業の際に都内の事業所への同行もお願いする場合もあります。)
 ※PCの運搬等多少の力仕事有。
 ----------------------------------------

 ◎弊社スタッフさん活躍中の企業です!

お仕事No.30153


【ヘルプデスク業務未経験OK!】英語活かせる!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・東証一部上場大手おもちゃメーカーグループ企業♪
・安定企業での長期のお仕事♪
・残業少なめでプライベートも充実♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,950  ~ 1,950 円  想定月額 約 304,700 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

京成電鉄本線  青砥  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

東証一部上場の大手おもちゃメーカーグループ企業で
社内ヘルプデスクのお仕事をお任せします。
  
【具体的には】
・海外との打ち合わせ
→海外にあるグループ会社とSkypeを使用して、通訳をしていただきます。
頻度:2~3回/週

・英語資料の翻訳
→使用ツール:Excel

【下記の業務は未経験でもOK!】 
・社員からの問い合わせ対応
~例えば~
 PCを立ち上げると画面が黒い
 白い文字のメッセージが出て動かない
 初期設定が出来ない・・など
・対応:
 システム(ServiceDesk Plus)に
 問合せ内容・エスカレーション等入力
・エスカレーション:
 ヘルプ⇒嘱託社員⇒主任⇒係長⇒スペシャリスト⇒課長
※基本は、ヘルプ⇒嘱託社員⇒主任で完結します

▼環境
・PC:Windows
・SKYSEA、ServiceDesk Plus(ナレッジ等入力)、
 Excel、Word、batなど

◎社員の方が丁寧に教えてくれます!



 

お仕事No.30150


当社スタッフ複数名活躍中!/脆弱性にまつわる調整業務(メール)

オススメポイント

・セキュリティの最先端を扱う社団法人です!
・弊社スタッフさん含め、派遣スタッフさん多数活躍中!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 2,100  ~ 2,200 円  想定月額 約 375,300 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  神田  徒歩 2分 
総武本線  新日本橋  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

セキュリティ関連の社団法人で、
ソフトウエアの脆弱性にまつわる下記業務をお任せします。

【具体的には…】
システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象(インシデント)に関して
国内外の企業や組織との調整、交渉などを行っていただきます。
・インシデントの受付(メール)
└マニュアル等に沿って情報の振り分け、返信・転送等のオペレーション業務

慣れてきたタイミングで下記のような業務もお任せします。
・国内の関係者との会合等に参加し、関係者間の意見を調整

【業務について】
・技術的な向上心があれば、ログの分析等の業務をお任せできる可能性もございます。
・やり取りする内容は調整、交渉にまつわることなので非常にデリケートです。
・業務で英語を使用しますが、辞書を利用していただけます。

お仕事No.30120


残業ほぼなし!私服!広告運営企業/社内ヘルプデスク

オススメポイント

 ・残業ほぼなしでプライベート充実です♪
 ・朝はゆっくり10時出勤です♪
 ・弊社スタッフさん活躍中!
 ・コーヒー飲み放題!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,900  ~ 1,950 円  応相談  想定月額 約 304,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄南北線  六本木一丁目  徒歩 6分 
東京都営大江戸線  六本木  徒歩 6分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

社内ヘルプデスク業務をお任せします。


 ▼業務内容
・PC及び周辺機器の管理
→ユーザー数約100名
 入社退社は月1回くらいのペースであります(3-4台)
 ※PCリカバリーもお願いします

・セットアップ
→Windows8割 2割MAC

・トラブル対応
→問い合わせや障害対応など・・・
 オンサイトです

・サーバ側の権限管理(アカウント管理)
→ADは導入済みで、追加・承認をお任せします
 ※メールは独自のメールサーバーです

・社内資産管理
 →できればお任せします。
 
【一緒に働くメンバー】
  4名(平均30代前半 男性)

《オフィス環境》
 ☆オススメその1
 充実の社内カフェスペース!
→全フロアにカフェスペース完備
 バリスタの方が常駐!コーヒー・紅茶飲み放題
 ※世界に数%しかないコーヒー豆使用

 遊びココロ溢れる快適なオフィス環境です!

お仕事No.30103


法律事務所でのお仕事♪高時給2000円~♪/システム運用管理・ヘルプデスク

オススメポイント

・複数路線可能!東新宿駅近くです!
・女性も多く、働きやすい環境です♪

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) サーバー運用・監視

給与

時給 2,000  ~ 2,300 円  想定月額 約 345,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東新宿  徒歩 5分 
山手線  新大久保  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

弁護士法人の社内システム部で既存システムの運用管理・ヘルプデスク業務を行っていただきます。

【詳細】
・サーバーやそれを支えるファシリティ(フロア・分電盤)などの管理
・PCのセットアップ、OS/ソフトウェアインストール
・資産管理
・セキュリティ(主にアクセス権管理)
・ユーザーからの問い合わせ対応

【ユーザー】
所員

【仕事の進め方】
マニュアルはありますが、OJTが中心になります。
独り立ちするまでは先輩や上司へ付き添う形で仕事をしていく形になります。

<システム運用管理環境>
OS: Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux(RHEL系)、AIX
ネットワーク: Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど
ミドルウェア:Notes、Oracle
バックアップ:Arcserve、Acronis、Veeam ※評価中のものも含まれます
セキュリティ: FortiGate、FireEye、WSUSなど
監視:Xymon
クラウド: Office365(SaaS)、レンタルサーバー(PaaS)、Webファイルストレージなど
回線:Aspire(PBX)、インターネットプロバイダ(NTTPC/フレッツ光)
運用管理で利用するプログラムスキル: bat、VBsctipt、PowerShell、Bashなど

お仕事No.30085


【4月開始】未経験OK!人気の新宿エリア!/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・直雇用化の可能性あり!
・駅チカ!
・東証一部上場企業!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,650  ~ 1,700 円  想定月額 約 305,250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  新宿  徒歩 6分 
新宿三丁目  徒歩 1分 

期間

2020/04/01  ~   長期

お仕事内容

留守宅管理サービスと福利厚生アウトソージングサービスを日本で初めて生み出した企業の
社内ヘルプデスク業務をお願いします。

【具体的には】
・PCの発注、納品、回収
・社員やPCレンタル会社とのやり取り
・PC管理(管理台帳あり)
・問い合わせ対応(電話:2割、リモート:6割、オンサイト:2割)
 ※オンサイトはオフィスから徒歩5分ほどのグループ会社への外出の可能性があります。
  その際は社員の方と一緒に行くことになります。
 ※FAQがありますので電話やリモート対応もご安心ください。
・PCキッティング(Windows7、Windows10)
 ※手順書あり。
・手順書作成
・その他付随する業務

【環境】
・PC台数:4500台(グループ会社全体のPC)

【業務の流れ】
・最初はPCの発注・納品・回収の業務から始め
 入社後1ヶ月後に問い合わせ対応を社員の方に教えて頂きながら対応し
 徐々にPCキッティングなどのヘルプデスク業務に慣れてもらいます。
 入社後1年を目処に1人でお仕事ができるように覚えて頂きます!

【問い合わせ内容】
・「どんなスペックのPCが注文できますか?」
・「発注したPCが届きません。」
・「PCの納期を確認したいです。」など

お仕事No.30083


未経験OK♪シフト勤務で働く/お客様先でのヘルプデスク@日本橋

オススメポイント

・残業少なめでプライベートも充実♪
・複数路線使えて便利

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,500  ~ 1,550 円  想定月額 約 258,750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  三越前  徒歩 3分 
東京地下鉄銀座線  日本橋  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

お客様先に常駐していただき、下記業務をお任せします。

《業務内容》
◆総合窓口業務(営業支援システム)
・営業マンからの問い合わせ(電話・メール)の一次受付
・システム利用手順及びシステム仕様の調査・報告等
◆業務代行処理
・各種申請の事務処理、報告作業
◆データ運用業務(営業支援システム)
・資料請求データ取り込み、ユーザーID登録などの運用業務
   
《業務について》
・センターへの問い合わせ件数は1日20件程度(1人あたりではありません)
・電話9:メール1

《チーム体制》
5名(男女比1:2)

お仕事No.30081


週4日~OK!新宿勤務/ヘルプデスク

オススメポイント

・大人気の新宿勤務の求人!
・私服OK
・週4日勤務や時短勤務も相談できます!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク運用・監視

給与

時給 1,900  ~ 2,200 円  想定月額 約 304,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

新宿三丁目  徒歩 2分 
山手線  新宿  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

留学事業や英語学校事業を展開する企業で
社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PC関連の問い合わせ対応
 例、ネットワークに繋がらない、プリンターと接続ができないなど
・ネットワーク等の障害対応
 →未経験OKで、リモートで指示があります。
※ネットワーク、サーバの運用経験がある方は業務をお任せする場合がございます。
・入退社に伴うキッティング
 WindowsPC
 台数:65台 
・外線対応
※年に数回、休日イベントがあり、
 出張(東京、大阪、福岡)をお願いする可能性があります。

《業務の体制》
1人でご対応頂きますが、リモートで確認できる社員の方がいますのでご安心ください。
社内では英語しか話せない方もおりますが、
日本語を通訳をしてくださる方もおりますので、ご安心ください。

<社内体制>
社員全体:65名
体制:香港支社に1名おります。
   リモートで確認できる社員の方がいますのでご安心ください。
平均年齢:30代半ば

お仕事No.30067


複数路線使用可能♪残業多め!設立26年!商社グループで働く/社内SE

オススメポイント

・複数路線使用可能♪
・残業多め♪
・設立26年!商社グループで働く♪

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 2,300  ~ 2,400 円  想定月額 約 425,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  九段下  徒歩 5分 
東京地下鉄有楽町線  飯田橋  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

法人向けの電話機・複合機・パソコン等の販売、
サポートしている企業のグループ会社で
社内のシステムインフラ全般の運営業務をお任せします。

▼詳細
・Serverの構築、監視、障害対応
・Networkの構築、監視、障害対応
・各種社内リソース管理、設定変更、メンテナンス
・ヘルプデスク(ユーザからの問合せ対応)
・セキュリティ管理
・バックアップ管理
・見積り依頼、調達など

お仕事No.30060


週3・時短OK!社会インフラ企業でのお仕事/ヘルプデスク

オススメポイント

・スキル浅めOK♪
・社員化の実績あり!
・ウォーターサーバ完備!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,900  ~ 1,950 円  想定月額 約 266,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営浅草線  三田  徒歩 7分 
京浜急行電鉄本線  泉岳寺  徒歩 7分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

全国に展開している社会インフラを支える企業で、社内ヘルプデスクのお仕事をお願いします。

《業務内容》
・キッティング(10台程度/月)
・問い合わせ対応(一次受け)
・アカウント設定
・請求書の処理業務
・資料作成
・その他付随する業務

《環境》
PC:700台、iphone:400台
ほとんどがwindows10に入れ替えが完了しております。
またiphoneのキッティングは未経験でも問題ございません。

《業務について》
基本的に外出はございません。
リモートでの対応がメインになっております。
OJTで丁寧に教えてもらえるのでご安心ください!

お仕事No.30052


実働短めの6.5h!週2~3日勤務!/コールセンターでの問い合わせ対応業務

オススメポイント

・弊社からも複数名就業中の人気企業!
・駅直結!飲食店やカフェ、コンビニもオフィスビル内に完備!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,500  ~ 1,500 円  想定月額 約 207,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東新宿  徒歩 2分 
東京都営大江戸線  東新宿  徒歩 1分 

期間

2020/02/03  ~   長期

お仕事内容

大手通信系企業のEC運用部にて
問い合わせ対応業務に従事していただきます。

<業務詳細>
・問い合わせ対応業務
 メール対応:見積もり依頼/ライセンスルール/購入方法等の回答
 電話対応 :ライセンス価格/注文方法/ライセンスルール/製品概要などの回答

・ログ管理
 すべてログシステムにて管理しているため、過去の履歴なども確認することが可能です。

■問い合わせ件数
 全窓口トータルで約30~50件/日程度
 繁忙期(1月~3月)は約50~70件/日程度

入社後、SVによる座学含む
ライセンス教育や製品教育があるので
未経験でも安心してご就業いただけます!

◯オフィスの雰囲気◯
セキュリティ上、他部署も入室不可のフロアにいますので
コールセンターメンバーのみが在籍するフロア環境での就業となります。

お仕事No.30040


未経験からIT業界へ!17時台定時でプライベートも充実♪@東陽町/システムサポート

オススメポイント

・未経験からIT業界でキャリアを積める!
・国土交通省絡みの企業なので安定して就業できます♪
・広々としたオフィスでのお仕事です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,700  ~ 1,700 円  想定月額 約 269,280 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄東西線  東陽町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容


 CMでも有名な都市再生機構のシステムを担っている会社で
 グループ会社全体のヘルプデスク(問合せ対応メイン)をお任せします。

  ▼詳細
  -------------------------------------------
  ・社内システムやPCに関するお問合せ対応 
  ・レポート作成業務(問い合わせ内容の入力業務)
   ※お問い合わせは全国の拠点からあります
  ・FAQの作成業務

  ◆問合わせ数の平均:40~50件程度/日(電話のみ)
  ※ヘッドセットを使用しています。 

  ※基本は調べて回答いただきますが、
   解決できない内容は、社内のエンジニア部門へ
   エスカレーションして頂きます。
  
 <担当システム>
  業務系システム(約30種類)
  例:入居者管理、家賃、修理補修、など

  ◎マニュアルもありますので、ご安心ください♪

お仕事No.30033


【紹介予定派遣!】飲食店向けモバイルを提供する会社で働く!/テクニカルサポート

オススメポイント

・綺麗なオフィス!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,800  ~ 1,800 円  想定月額 約 310,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄日比谷線  築地  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   短期

お仕事内容

モバイルオーダーやモバイルPOSをクラウドで一元管理できる飲食店向けシステムを提供する会社で
テクニカルサポートをお任せします!

【具体的には】
「飲食店向けモバイル自動化ソリューション」のテクニカルサポート業務(2次受け)をお願いします。
アプリならびに機器導入するお客様に対応し、技術的な面からお客様をサポートするお仕事です。
※1次受けは外注会社で対処してます

《メイン業務》
・サービスに関する問い合わせ対応(電話、メール) 10~20件/日
→一次受けで対応が出来なかった問い合わせが来ます
(例えば、機器に関する故障の直し方など)

《サブ業務》
・各種レポート作成
・各種資料作成
・議事録作成
・テクニカルサポート業務の品質管理(一次受けの会社への指示)
・その他付随する業務

《作業環境》
・PC:Mac
・ツール:Excel

【入社後は…】
まずは自社システムの仕様をしっかりと理解していただきます。
社員の方が、丁寧に教えてくださいますので安心してください!


お仕事No.30020


未経験OK!シフト勤務で働く/お客様先でのテクニカルサポート業務@大門

オススメポイント

・”あの”IT企業でのお仕事!
・研修も充実♪
・10名募集のお仕事!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,450  ~ 1,500 円  想定月額 約 250,125 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  大門  徒歩 4分 
京浜東北・根岸線  浜松町  徒歩 7分 

期間

2020/02/03  ~   長期

お仕事内容

お客様先に常駐していただき、問い合わせ対応等の業務をお任せします。
(常駐先は世界最大級の検索エンジンを運営するIT企業です)

《詳細》
・オンラインサイトのサポート窓口
⇒Android スマートフォン、タブレット端末に関する業務です。
・問い合わせ対応
⇒オンラインサイトをご利用いただいた国内ユーザーへの対応です。
・英語スキルを利用したクライアントとのコミュニケーション
⇒英語スキルのある方のみに対応いただきます。
  
《問い合わせ内容の例》
・「購入した商品はいつ届く?」
・「タブレット端末をWiFiに接続するには?」
・「アプリのダウンロード方法は?」
・「クレジットカード決済をしたいが承認されない」
・「ストリーミングデバイスの接続方法を教えて」 ・・・etc

※勤務について※
全体での研修期間が4週間ほどございます。
(その内最初の2週間が座学メインの研修です)

お仕事No.30015


移転したての新オフィス!残業少なめ!GパンOK/ヘルプデスク

オススメポイント

・移転したての新オフィス!
・英語は必須ではありませんが、学べる環境です!
・派遣スタッフさん多数活躍中! 

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2,000  ~ 2,000 円  想定月額 約 320,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東新宿  徒歩 1分 
新宿三丁目  徒歩 10分 

期間

2020/02/10  ~   長期

お仕事内容

大手ECサイト運営グループの生命保険サービス企業で
ヘルプデスク業務をお任せします。

▼詳細 
-------------------------------------------  
・社内からの問い合わせ対応
・障害などの監視作業
・生保の本番データの抽出や変更など依頼作業による運用業務
・本番リリース作業 (Windows 、Linux)
・保守環境でのテスト支援作業
・PCのキッティング
・人員変更によるAD変更や各種ユーザ登録や権限変更作業

※全部の作業の実施ではありません。
 ご相談の上進めさせて頂きます。
-------------------------------------------

 ◎業務がある程度定型化されているため
  作業内容が明確です   

 <職場の特徴>
  日本の中でもトップクラスのサイトでありながら
  常に改善し続けているため、業界の
  トレンドを作成することができます。
  

お仕事No.30005


【3名募集!】上場企業のグループ会社で働く!/医療機関向けシステムの導入エンジニア(外出あり)

オススメポイント

・外出ありのお仕事です!
・移転したばかりのきれいなオフィスで働く!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 システム導入・運用トレーナー

給与

時給 1,750  ~ 1,750 円  想定月額 約 280,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  神田  徒歩 8分 
東京地下鉄丸ノ内線  淡路町  徒歩 8分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

医療用医薬品シェアNO.1の上場企業のグループ会社で
医療機関に卸している医療機器の在庫管理、発注、薬の在庫管理システムの問い合わせをメインに
下記業務をおまかせします。

《メイン業務》
■すでにシステムを導入されている企業からの問い合わせ対応(ヘッドセット)
■自社システムの導入支援、セットアップ業務
  ・サーバ、端末のインストール
  ・ネットワーク、ルーターセットアップ
  ・システム導入時のユーザーに対する操作説明

《サブ業務》
■メンテナンス対応
  ・現地(病院)でのトラブルシューティング
◎システムの導入時や、定期的なメンテナンス、
   トラブルシューティングを行う際は、
   実際に病院に出向いて作業をして頂きます。
   (範囲:関東圏+静岡、新潟/日帰りがほとんどです。)
※お一人で対応していただくことはありません。
 社員の方に同行していただきます。

【チーム体制】
人数 20名程度
年齢 30代~40代

お仕事No.29999


東証マザーズ上場企業!経験浅めOK!@新宿エリア/カスタマーサポート(メールメイン)

オススメポイント

・複数駅での通勤可(新宿/西新宿/中野坂上)
・移転したばかりのきれいなオフィス♪
・残業少なめでプライベート充実♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1,680  ~ 1,680 円  想定月額 約 279,300 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  西新宿  徒歩 4分 
東京地下鉄丸ノ内線  新宿  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 データ分析に特化した企業で
 自社ASPサービスのカスタマーサポート業務をお任せします。
 
 《どんなサービス?》
  現在注目を集めているAIを用いた画像認証やチャットボットサービスです!
 
 《メイン業務》
 ◆問い合わせ対応業務
 [問い合わせ内容]
  設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて
  契約について
 [対応件数]10件/1日
 [対応方法]基本はメールとなりますが電話での対応も発生します。 
       ※マニュアルあり     

 ◆サービス導入サポート(主にメール)
  ・導入方法のご案内などのサポート
  ・システム設定変更
  ・進捗管理

 《サブ業務》
 ◆その他の上記に付随する業務
  ・資料作成
  ・月次での効果測定レポートの出力(Excel)
  ・設定変更(Javascript)

 ◎社員の方からしっかりレクチャーいただけるので安心してお仕事開始できます♪

お仕事No.29980


未経験OK!研修あり!複数名募集!弊社スタッフさん活躍中/ヘルプデスク(問い合わせ対応)

オススメポイント

・研修があるので未経験でも安心です!
・平日5日勤務の時間シフト制!
・弊社スタッフさん複数名活躍中です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,400  ~ 1,400 円  想定月額 約 241,500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  浜松町  徒歩 7分 
東京都営大江戸線  大門  徒歩 6分 

期間

2020/01/27  ~   長期

お仕事内容

システム開発やITアウトソーシング、コールセンター受託など行っている企業で
ヘルプデスク契約を締結している顧客からの主に問い合わせ対応業務をお願いします。

【業務詳細】
・ヘルプデスクのオペレーター業務
 ※PC/アプリケーションに関する問い合わせサポートで
  問合せは、電話やメール、専用システムを介して回答をお願いします。
・問い合わせ内容のログ入力

◎業務について
業務スタート時に5日間の研修がありますし、
作業手順書(マニュアル)を設けているので、未経験でも安心して就業開始が出来ます!

問い合わせ対応はインカム(耳に装着するマイク)で対応をお願いします。
社内にQ&Aのデータを残しておりますので
通話中に常時パソコンを使用し、回答(Q&A)が検索できます!

お仕事No.29976


残業なし!駅チカ!国内最大級の有名法律事務所/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・駅チカ徒歩3分!綺麗なビルでのお仕事です!
・法律の専門は全く必要ありません♪
・残業少なめでプライベート充実!
・服装自由!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,900  ~ 2,000 円  想定月額 約 285,000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄南北線  六本木一丁目  徒歩 3分 
東京地下鉄日比谷線  神谷町  徒歩 8分 

期間

即日スタート  ~   短期

お仕事内容

法律事務所の情報システムチームで
ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には・・・】
・社内IT関連の問い合わせ(1日10件程度)、トラブル対応
・社内PCのキッティング
・Excel、Wordを利用しての書類作成
・Windowsサーバー運用管理、共有ドライブのアクセス管理

※ある程度マニュアルが整備されております

《チーム体制》
全体:8名
年齢層:20~40代
男女比:5:3

お仕事No.29975


残業少なめ!新宿/ヘルプデスク(ライトスキルOK)

オススメポイント

●東証一部上場企業
●残業少なめ!プライベートも充実できる!
●弊社からの社員実績もあり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1,700  ~ 1,750 円  想定月額 約 293,250 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

中央本線(首都圏)  新宿  徒歩 4分 
東京地下鉄丸ノ内線  新宿  徒歩 5分 

期間

2020/02/16  ~   長期

お仕事内容

カメラ、時計、筆記具、ロードバイクなどの中古を
メインに取引が行えるECサイトを運営している企業の
情報システム部でヘルプデスク業務を担当していただきます。

【具体的には】
・PC 及び周辺機器のキッティング
・アプリのインストール、設定
・お問合せ対応
・アカウント管理
・ドキュメント整理や資料作成 など

後々は業務システムの運用、保守まで幅を広げていただきます。

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