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49件の結果がありました。

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IT システム開発
IT インフラ(サーバー・ネットワーク)
IT テクサポ・ヘルプデスク・その他
IT 組込・制御・ファームウェア系
クリエイティブ系
ものづくり・技術系
オフィスワーク系
専門職系
営業・販売・サービス系
その他
就業経験なし

雇用形態

期間

就業形態

給与

円以上

こだわりポイント



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お仕事No.15707


夜勤のみ!駅直結/超有名オンラインゲームのサポート業務(メール・チャット)

オススメポイント

 ・ゲーム好き大歓迎!ゲーム知識が活かせるお仕事です♪
 ・きれいなオフィス!レストラン充実、ランチ楽しめます!
 ・東新宿駅直結!雨に濡れずに出勤! 
 ・弊社から複数名稼働中

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1550  ~ 1700 円  想定月額 約 279000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄副都心線  東新宿  徒歩 2分 

期間

2017-11-01 00:00:00.0  ~   中期

お仕事内容

≪お仕事の概要≫
  
 国民的人気RPGなど、大人気オンラインゲームの
 サポート業務(メール・チャット)をお任せします。 
 
  ▼詳細
  -------------------------------------------
  ・ゲームマスター業務(チャット、メール)
   オンラインゲームの問い合わせ対応をお願いい
   たします。
   専用ツールを仕様してのチャットやメールサポ
   ートが中心です。
  
  ・サーバー監視業務
   マニュアルに沿って、サーバー監視ツールやシ
   ステム、ゲーム実機での定期チェックを行って
   いただきます。
   
   ※異常検知の際は部内スタッフへのエスカレー
    ションしていただきます。
   ※業務割合:基本的にはどちらかの業務をメイン
    として担当頂き、一定期間ごとに交代制でメイ
    ン担当を変更していきます。
  -------------------------------------------

  ◎サポート業務については、FAQが整っているので、
   安心してご就業いただけます♪

  《 体制について 》
   4~5名が1チームとなっています。
   各チームにリーダーがいますので、
   もし対応が難しい問合せがあった場合などは、
   質問やエスカレーションできる環境です。

お仕事No.15675


大手通信系の安定就業!駅直結!残業少なめ/システムヘルプデスク

オススメポイント

◯弊社からも複数名就業中の人気企業!
◯駅直結!飲食店やカフェ、コンビニもオフィスビル内に完備!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1600  ~ 1700 円  想定月額 約 256000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄副都心線  東新宿  徒歩 2分 
東京都営大江戸線  東新宿  徒歩 1分 

期間

2017-11-01 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

システムヘルプデスク対応・情報セキュリティ事務局対応業務。
社内ユーザからの社内利用システムに関する下記業務をお願いします。

・依頼、問い合わせ受付
・対応可能な依頼、問い合わせに対する対応
・対応に必要な情報の収集
・詳細な確認や対応が必要な場合の、担当者へのエスカレーション
・マニュアル・ドキュメント作成

※メールでの受付が基本になりますが、電話、直接対応もあります。
※問い合わせの一環でPCやIP-Phoneなどの機器を持ち運び(執務室-マシンルーム間)が発生する場合があります。

《システム環境》
・OS・・・10、7、8.1、MAC OS X
・Office・・・2010、2013、2016
・Server・・・Windows Server 2008、2012、Linux
・その他・・・Office365、無線、VPN、VDIなど

お仕事No.15672


大手SIer勤務!社食あり/社内ヘルプデスク・社内システム運用

オススメポイント

・大手広告代理店向けSIer本社勤務です。
・食堂利用可!
・品川駅直結!屋根があるので雨の日も濡れません

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2000  ~ 2250 円  想定月額 約 320000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  品川  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

《概要》

 大手SIerで、社内・グループ会社向けサポートデスク
 をご担当頂きます。

 ▼詳細
 ------------------------------------------------

 ■問い合わせ対応
   電話、メールもしくは直接来訪による問合せへの対応
   <問合せ内容例>
   グループで利用しているIT環境、社内システム及び標準PC環境について
   (H/W及びWindowsOS、MS-Office、Outlook など)

 ■申請対応
   各種申請の受付及び対応

 ■定型処理
    全社アナウンス、掲示板(FAQ)
    運用ドキュメント更新、月次報告書作成 など

■サポートデスク業務全体の問題対応

■新規サポート業務開始にむけたサポート準備

  サポートデスク体制:7名
  サポート時間 9:30~18:30

《部署概要》
  部署名:グループ会社向けインフラの運用保守
  人数:社員17名、パートナ14名
  部内派遣スタッフ数:6名
 ------------------------------------------------


お仕事No.15661


未経験歓迎!ディー・エヌ・エーで働く!2名募集!社員登用の可能性あり/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・弊社スタッフさん複数名就業中!
・渋谷ヒカリエ勤務で雨に濡れずに出社できる!
・ランチ補助制度あり!ワンコイン以内でお昼が食べられる!
・未経験歓迎!
・社員登用の可能性あり!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1600  ~ 1650 円  想定月額 約 276000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 3分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 
 情報システム部門でヘルプデスクのお仕事をお任せします。

 ▼詳細

 -----------------------------------------------------------

 ・グループ全体の社内システムに関わる購買・契約業務の遂行
 ・PC(Windows、Mac)のキッティング(3名のチームで10~30件/日)
 ・PC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 
 ・社内システム(PC・メール・携帯端末等)の問い合わせ対応
 ・PCのトラブル発生時の、不具合内容の確認・切り分け

 -----------------------------------------------------------

 《部署人数》

 配属部署: IT戦略部
 部署人数: 10名程度
 男女比(男性:女性): 5:5
 平均年齢: 30代後半

お仕事No.15637


スキル浅めもOK!インフラ経験が積める!社員化あり/社内SE

オススメポイント

 ・OJTで経験できる!
 ・大手グループ会社での勤務、安定した就業環境です。
 ・移転したばかりできれいなオフィス!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1800  ~ 2000 円  応相談  想定月額 約 333000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営浅草線  泉岳寺  徒歩 5分 
東京都営三田線  三田  徒歩 8分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 ≪業務概要≫
 不動産への広告運営をしている企業で
 社内SEのお仕事をお任せします。

  ▼詳細
  ---------------------------------------------
 ●ヘルプデスク対応
 ・WindowsPCに係る一般的なトラブル
 ・メール/カレンダーなどのアプリケーションに関する問い合わせ
 ・仕入れ販売管理システムに関する問い合わせ
  ※上記が問い合わせの50%を締めている状況です
   次いでアカウントロックの対応

 ●PC/Mac/iPhone等端末のキッティング

 ●ネットワーク運用/管理
 ・データセンターをハブにしたIP-VPNにより構築

 ●IAサーバ運用/管理
 ・ActiveDirectoryの運用
 ・メールを含むアカウントの管理
 ・Macサーバもあります。
 ※主にWindows2008サーバでありVM環境で稼働

 ●業務アプリケーションを含むアプリケーション運用サポート
 ・メーリングリスト更新
 ・社内ポータルサイトの運用/管理
 ・仕入れ販売管理システムの運用/管理
  ---------------------------------------------

  ◎OJTなど教育制度を整えておりますので
   ゆくゆくは社員で働きたい方にオススメです!

   インフラ周りの経験が積みたい方にも是非!

 <メンバー>
 男性4名 女性1名
  →平均年齢は40代前半です
   わからないことも聞きやすい雰囲気!

お仕事No.15630


荻窪でのお仕事♪大手ケーブルテレビ企業/テクニカルサポート

オススメポイント

・駅チカのオフィスで通勤ラクラク♪
・大手企業で安心してお仕事♪
・なじみ易いアットホームな雰囲気の職場☆
・複数路線使用可能!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク運用・監視

給与

時給 1800  ~ 1800 円  想定月額 約 279000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  荻窪  徒歩 3分 
中央本線(首都圏)  荻窪  徒歩 3分 

期間

2017-11-01 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

【業務内容】
 ZAQでおなじみの大手ケーブルテレビの
 会社のセキュリティオペレーション業務を
 行う部署で、テクニカルサポート業務を
 お任せします。
 
 ▼詳細
 -----------------------------------

 ・テクニカルサポート業務
  -カスタマーセンターからの技術的な
   問い合わせに対するヘルプデスク

 マニュアルや手順書に沿った
 オペレーションをこなしていただきます。

 -----------------------------------

 《体制》
  正社員12名(男:12) 
  派遣社員7名(男:6、女:1)
  平均年齢:35歳

お仕事No.15620


注目のセキュリティ関連企業!駅チカ/ネットワークエンジニア(自社クラウドVPNサービス)

オススメポイント

・当社派遣スタッフさん就業実績あり!
・駅チカ!最寄り駅より徒歩5分!
・注目のセキュリティ対策市場売上NO.1企業!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク設計・構築

給与

時給 2400  ~ 2400 円  想定月額 約 444000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  水天宮前  徒歩 5分 
東京地下鉄日比谷線  人形町  徒歩 6分 

期間

2017-10-21 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

  自社開発のクラウドVPNサービスにおける
  ネットワークエンジニアとして製品導入、検証、
  テクニカルサポート業務をお願いします。

  メーカとしての2次受け、エスカレーション対応がメインとなります。

  ▼詳細
  -----------------------------------------

  ・自社製品の提案、設計、構築
  ・エスカレーション対応
  ・障害対応、調査、検証
  ・ログ長背
  ・管理サーバの構築、調査、運用

  <環境>
   NW種類:Cisco系(Router、Switch、FireWall)、F5構築等

  -----------------------------------------

  <ポイント>
  セキュリティ対策のノウハウが多い会社でスキルアップが可能です!

お仕事No.15618


残業少なめ!私服OK/オンラインゲームのメール・電話サポート業務

オススメポイント

 ・ゆったり10時出社
 ・社員専用送迎バスあり♪
 ・急速に事業成長、組織拡大中!
 ・オンラインゲーム好きにオススメ♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1700  ~ 1750 円  想定月額 約 314500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  都庁前  徒歩 9分 
山手線  新宿  徒歩 15分 

期間

2017-11-01 00:00:00.0  ~   長期

お仕事内容

 ≪お仕事の概要≫

 担当アプリのメールサポート業務をお任せします。
 
 ▼詳細
 -------------------------------------------
 ・自社運営アプリのメールサポート、電話サポート
 ・メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応
 ・アプリ運営チームとの情報共有および対応に関する調整
 -------------------------------------------

 ◎業務のやり方については、就業後丁寧に教えて
  頂ける環境です。

お仕事No.15616


マーケ業界NO.1企業!社員化の可能性あり!駅すぐ/社内SE

オススメポイント

・弊社スタッフさん活躍中の企業!
・駅から徒歩1分
・東証1部上場企業★安定基盤★
・残業月に5~10時間程度!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 社内SE

給与

時給 2300  ~ 2500 円  応相談  想定月額 約 396750 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄南北線  白金台  徒歩 1分 
東京都営三田線  白金台  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

《業務概要》
 東証一部上場・マーケティング業界シェアNO.1企業の
 情報システム部で、社内SE業務をお任せします。


 ▼業務内容
 ----------------------------------------------
 ・ITヘルプデスク
 ・PC調達・キッティング(Windows/Mac)、不具合時の切り分け、故障時のベンダー調整
 
 ・社内ツール運用※手順書があります。
  (GoogleApps・Atlassian・Salesforce・Teamspirit等)
 
 ・社内ライセンス管理
 (ソフトウェア、ドメイン、SSL証明書等の契約期間の社内告知と更新手続き)

 ・社内システム導入・企画・提案
 
 ・請求書処理等の各種事務処理
 ----------------------------------------------
【勤務時間】
 9:00~18:00 or 10:00~19:00

【部署】
 情報システム部:3名(男性2名、女性1名)
 ◆業務レクチャーがしっかりありますのでご安心ください!
  皆で協力し合ってお仕事を進めていきます!


【社内ツール運用に関して】
 それぞれマニュアルがありそれに沿って作業して頂きます!
 レクチャーもしますので、難しい業務ではありません。

お仕事No.15595


残業なし!スポーツイベントプロデュース企業/情報システム室でのサポートデスク

オススメポイント

・東京都スポーツ推進企業
・JASDAQ上場企業
・残業なしでプライベート充実♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 2000  ~ 2100 円  想定月額 約 300000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  大塚  徒歩 5分 
東京都営荒川線  大塚駅前  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

年間で約1万6000件以上のイベントをプロデュースしている
企業で、情報システム部のサポートデスク業務をお任せします。

<<業務内容>>
★最初からお任せしたい業務★
・Windows/Mac障害対応
・アプリケーション障害対応(オフィス製品、アドビ製品、ベクターワークス等)
・アクティブディレクトリ管理

☆ゆくゆくお任せしたい業務☆
・ファイルサーバー管理
・NWスイッチ、ルーターの設定及び障害対応
・アプライアンス管理(ファイアウォール、アンチウイルス、プロキシ、Citrix等)
・Windowsマスターイメージの作成


【環境】
・Windows7
・Office2003、2013
PC台数:500~600(他の拠点含む)
サーバー数:約50(他の拠点含む)

部署構成
全体10名程度(男5:女2)平均年齢30代後半
※弊社スタッフ活躍中

お仕事No.15561


お菓子・ドリンク無料!リフレッシュルームあり!新宿三丁目駅1分/社内ヘルプデスク

オススメポイント

・残業少なめ
・お菓子やドリンク無料
・駅から1分(新宿三丁目駅)
・リフレッシュルームあり

職種

専門職系 総務

給与

時給 1800  ~ 1800 円  想定月額 約 333000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄丸ノ内線  新宿三丁目  徒歩 1分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 自社独自の商品検索システムを提供する会社で
 社内ヘルプデスクと一部総務の仕事をお任せします。
 
▼詳細
---------------------------------------------
・社用PCや周辺機器の購入、保守管理、設定
 (WindowsとMACの割合は半々です)

・グループウェア、ソフトウェア、メールにおける
 保守管理、設定

・機材に関する発注、請求

・オンサイトでの問い合わせ対応
 (頻度は多くないです)

・文房具や印刷物、携帯電話に関する
 在庫管理、発注、請求

・電話応対、来客対応、郵便応対
---------------------------------------------

<チーム体制>
 管理部
 マネージャー:1名
 採用担当:1名

◎今回の業務については
 採用担当がこれまで対応しておりましたので
 わからないことは丁寧に教えてもらえます!

お仕事No.15557


大手建設コンサルタントグループで働く!スキル浅めOK!@神田/ヘルプデスク(1次受け対応)

オススメポイント

・アクセス良好!複数路線利用可♪
・残業少なめ!
・スキル浅めOK!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1800  ~ 1800 円  想定月額 約 270000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄銀座線  神田  徒歩 2分 
山手線  神田  徒歩 4分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

《業務内容》
 建設業界向けICTシステムを開発する企業で
 グループ会社全体のヘルプデスク
 (1次受け対応)をお任せします。

  ▼詳細
  -----------------------------------------
  ◆問い合わせ対応
  ・例:PCにログインできない
     システムに入れないなど
  ・エンドユーザー:グループ会社の社員さん
  ・対応方法:電話、メール(割合は9:1くらい) 

  《対象》
   社員数:約2,000名  
   P  C:Windows
  -----------------------------------------

  ◎回答しきれないものに関しては、すぐ側にいる社員の方に
   エスカレーションが可能です。

  ◎雰囲気 
  ・落ち着いた雰囲気です。
  ・業務は基本的にOJTで教えてもらえますので
   しっかり確認を取りながら業務を行えます。

 《部署メンバー予定》
  部署  :6名 
  男女比 :5:1
  年齢  :40代~5名、30代~1名

お仕事No.15550


IT業界未経験歓迎!研修があるので安心/ネットワーク保守

オススメポイント

・駅からほぼ直結1分!
・IT業界未経験歓迎!
・長期就業可能!

職種

IT インフラ(サーバー・ネットワーク) ネットワーク運用・監視

給与

時給 1550  ~ 1550 円  応相談  想定月額 約 267375 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  秋葉原  徒歩 5分 
東京地下鉄銀座線  末広町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

《業務概要》
 IT業界未経験歓迎!
 ネットワーク運用(監視・保守)
 障害切分・復旧対応・手配を担当頂きます

 ▼業務内容
 ----------------------------------------------
 ・障害発生時 → 障害状況の切り分け
    障害の一次的な状況の切り分け
    設定の変更、エスカレーション
    機器や回線の交換手配
 
 ・障害対応後 → 報告
    お客様への報告連絡及びレポート作成
    対応履歴や変更履歴などのレポート作成

   いずれもマニュアルを整備しており、不明点はリーダー(SV)へ確認を取れる体制です!
 ----------------------------------------------

 ■ 1日の流れ 
  ○出社
   ↓
  ○引き継ぎ確認
   ↓
  ○障害・設定対応業務/メールチェック/自己タスク業務
   ↓
  ○昼食/休憩(1H)
   ↓
  ○引き継ぎ
   ↓
  ○障害・設定対応業務/メールチェック/自己タスク業
   ↓
  ○退社

お仕事No.15538


医療系ポータルサイト日本最大級!一部上場/社内ヘルプデスク

オススメポイント

 ・フラットな社風
 ・聞きやすい雰囲気
 ・派遣スタッフもさん多数活躍中!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1900  ~ 2000 円  応相談  想定月額 約 351500 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄銀座線  溜池山王  徒歩 5分 
東京地下鉄南北線  溜池山王  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、
 社内ヘルプデスクをお任せします。

 ▼業務内容
 ------------------------------------------------
・社内スタッフの問い合わせ対応
・修理問合せや配送手配
・IT資産、契約管理業務
・新PC (Windows) の手配とインストール
・PC関連機器の発注関連業務

 ※グループ会社も同ビル内にあり、そちらの担当も合わせてお任せします
 ------------------------------------------------
 
【働く環境】
フラットな環境なので、改善提案等、
積極的に取り入れてもらえます!

 【その他】
 ・一緒に働いているスタッフがサポートするので
  わからないことはすぐに聞けます!

 ・部分的な業務だけでなく業務の全体像や担当領域の
  事業内容についてもレクチャーします

《オフィス環境》
 ☆オススメその1
 サイト利用者の圧倒的規模!!
 →日本の医師数は26~27万人。
 その医師の7割以上、約20万人以上が利用している!

 ☆オススメその2
 オフィスきれい!
 →働きやすさを重視したきれいなオフィス!
  モダンなデザインで、デスクも広々
 
  ※医療や薬の知識は必要ありませんので、業界に詳しくない
   方でもスムーズに業務に入っていくことが出来ます!

お仕事No.15514


官公庁や大手企業との取引実績多数!/テクニカルサポート

オススメポイント

・3駅使えて通勤も便利!
・技術力も磨けます!
・ランチスポットもたくさんある人形町エリア♪


職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 2400  ~ 2400 円  想定月額 約 444000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  水天宮前  徒歩 5分 
東京都営浅草線  人形町  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

中国国内トップシェアのセキュリティメーカーで
自社製品のサポートを担当していただきます。
 
▼詳細
--------------------------------
・技術的な問い合わせ対応(メールメイン)
→専門的な問い合わせはチームの技術チームに
 エスカレーションします。

・新製品の評価
→新バージョンリリース時などに、
 変更点等をレポートにまとめていただきます。

・マニュアルのチェック
→翻訳会社が中国本社で作成したマニュアルを翻訳し、
 その内容に不備がないかチェックしていただきます。

・製品のライセンス発行と管理
→手順書に沿って行っていただきます。

・クライアント先でのサポート
→技術職の方の同行をお願いします。
(月1くらい)

・その他付随する業務

《使用ツール》
・Salesforce
・Microsoft Officeツール
--------------------------------
 
《技術サポート部体制》
全  体:7名
平均年齢:30代後半
男 女 比:全員男性
※こちらの部門は全て中国籍の方です。(日本語は話せます!)
 社内の割合としては中国籍と日本人の方で半々です。

お仕事No.15477


大手不動産HDでのお仕事!社食あり@青山一丁目/社内ヘルプデスク(2次受け対応)

オススメポイント

・大手不動産HDに常駐してのお仕事!
・社員食堂利用可能です!
・駅チカ!徒歩5分圏内です!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1600  ~ 1650 円  想定月額 約 280000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄半蔵門線  青山一丁目  徒歩 5分 
東京地下鉄銀座線  外苑前  徒歩 6分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 【業務概要】

 主に中堅中小企業のシステム開発から運用、
 アウトソーシングまで幅広くサポートしている企業で
 大手不動産ホールディングスへ常駐して頂き、
 ヘルプデスク(2次受け対応)をお願いします。

 ▼詳細
 --------------------------------

 ・PCキッティング、代理申請
 ・社員からのダイレクトコンタクト(1次対応)
 ・資産管理データの修正、変更
 ・社内コスト振り分けの資料作成
 ・電話会社各社との調整(通信状況、工事依頼等)
 ・iPhone2次対応
 ・Office365の2次障害対応
 ・プロジェクトリーダーのサポート業務

 《対象》
 社員数:約2,000名  
 P  C:Windows
 ツール:Outlook
 ※月間で約800~1,000件の問い合わせがあります。

 --------------------------------

 《チーム体制》
 全  体:10名
 平均年齢:30代半ば

お仕事No.15461


残業少なめ!東証マザーズ上場の不動産関連企業!/ヘルプデスク

オススメポイント

・受託件数は業界シェアNo.1!
・安定就業!東証マザーズ上場
・残業ほぼなし、プライベート充実できます!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1600  ~ 1650 円  応相談  想定月額 約 266000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京都営大江戸線  牛込神楽坂  徒歩 5分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

≪業務概要≫
 社宅手続きのサポートを行う不動産関連企業で
 社内ヘルプデスクを担当していただきます。

 ▼業務詳細
 --------------------------------

 ・PCサポートデスク・ヘルプデスク対応
 ・アカウント管理業務
  ―PCセットアップ、システム管理、リモート操作、設置作業など
 ・電話応対(主に社内)

 ※OS : Windows
 --------------------------------

 ◎業務について
  今までのテクニカルサポートの経験を生かして、
  ヘルプデスクを行いたい方も大歓迎です!
 
 ◎チーム体制
  人数 : 6名
  男女比 = 4:2

お仕事No.15410


大人気の美少女バンドゲーム!残業なし!私服OK!/カスタマーサポート

オススメポイント

・大人気の美少女バンドゲームの開発会社
・残業なし
・私服での勤務OK
・大手グループの会社

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1650  ~ 1750 円  想定月額 約 264000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

山手線  渋谷  徒歩 10分 
東京地下鉄銀座線  渋谷  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

 大人気の美少女バンドゲームの開発会社です!

 今回はカスタマーサポートをお任せします。

▼詳細
-----------------------------------
・メールでの問い合わせ対応(30件/日)
 -主にゲームの不具合に関する問い合わせ
  
・協力会社との対応フローの検討

・ゲーム開発担当との施策内容の確認

・Excelでの問い合わせ内容の集計

<業務の流れ>
 基本的な問い合わせなど
 1次対応をはグループ会社に委託しています
        ↓
 ゲームの不具合等の問い合わせについては
 こちらで対応いたします
        ↓
 ゲーム開発担当に施策内容を確認し
 メールにて対応をします
-----------------------------------

<一緒に働くメンバー>
 カスタマーサポート 
 全体:4名
 男性:3名
 女性:1名
 
 平均年齡:30代前半

お仕事No.15379


残業少!服装自由!虎ノ門ヒルズ/サポートデスク(自社サービス)

オススメポイント

・社員化あり!
・駅直結で綺麗なオフィス!
・当社スタッフさん複数就業中!
・残業も少なくプライベートも充実!

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 テクニカルサポート(ソフトウェア)

給与

時給 1600  ~ 1600 円  応相談  想定月額 約 276000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

東京地下鉄銀座線  虎ノ門  徒歩 5分 
山手線  新橋  徒歩 10分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

《業務概要》
 ITに関する総合サービスを展開している大手企業で
 自社サービスのサポートデスクとして活躍いただきます。

 
  ▼詳細
  -------------------------------------------
  ・電話問合せの受付および担当部門へのエスカレーション業務
  ・メール問合せの受付およびエスカレーション業務
  ・ホスティングサービスの運用サポート(手順書に従ったレポート作成業務)

  ◆一日の問合わせ数の平均:メール・電話併せて20-30件程度
  -------------------------------------------

 ◎弊社から複数名就業中!社員化実績多数です!


 ◆勤務時間について◆
  10:00~18:30
  残業/月20時間程度※月によって前後します。

 ◆服装◆
  自由です!

お仕事No.15347


KDDIグループ!注目の電力事業会社!/ヘルプデスク

オススメポイント

・注目の電力事業会社でのお仕事♪
・複数路線使用可能で通勤便利!
・きれいなオフィスで、景色が良い休憩スペースもあります♪

職種

IT テクサポ・ヘルプデスク・その他 ヘルプデスク

給与

時給 1800  ~ 1800 円  想定月額 約 333000 円

勤務エリア

東京23区     

アクセス

総武・中央緩行線  御茶ノ水  徒歩 5分 
東京地下鉄千代田線  新御茶ノ水  徒歩 9分 

期間

即日スタート  ~   長期

お仕事内容

【業務内容】
 KDDIグループの電力事業会社で
 ヘルプデスク業務をお任せします。
 
 ▼詳細
 --------------------------------------

 ◎パソコン管理
 ・キッティング作業
 ・問い合わせ対応

 ◎各種設定作業
 ・ADでの各種アクセス権設定
 ・メールアカウント関連の設定作業

 ◎その他
 ・ハードディスクの換装
 ・その他ヘルプデスク業務

  家電量販店のPC売り場での接客をしている
  方であれば、お持ちの知識とコミュニケー
  ション力を生かすことができるお仕事です。

  --------------------------------------

 《体制》
  部署人数:60名(男性9割、女性1割)
  平均年齡:30代半ば

  社内のパソコン設定や問い合わせ対応、
  各種アクセス権設定作業など
  ヘルプデスク業務量が継続的に多い状況の中
  担当者の稼働時間が増加している為、
  増員募集となります。

  2016年4月の電気小売市場の全面自由化以降、
  電力関連ビジネスは活性化しています。

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