【週1,2在宅】大手金融企業グループで働く！／インフラサポート

お仕事No.71221

オススメポイント

・リモートと出社を併用！
・落ち着いた社風です！

お仕事内容

大手金融系企業の情報システム部門が分社化した企業で、
顧客に対するシステムサポート業務をお任せします。

【業務詳細】
■電話、メールによる問い合わせ対応
■障害対応
⇒電話、メール、リモート操作、現地往訪による
障害調査／切り分け／対応方針策定／障害対応）
■簡易作業対応
⇒モバイル端末・PCのキッティング／PCやサーバ、
ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更／
機器の開梱・梱包・設置／LAN配線　等
雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
■定常作業
⇒アラートメールチェック／サーバ点検／各種ログ取得・レポート作成／電話受付／
WSUSパッチ調査・配信／利用サービスのPW変更／人事異動に伴う、サービスの設定変更
■その他電話取り次ぎ業務など

【補足】
顧客：20社程度
場所：主に都内
システム規模：サーバー1～20台/PC 5～100台

応募資格

・Windows Server/Windows10の障害対応
・L2/L3およびファイアウォールの障害対応

給与

時給 2,400円　〜　2,700円
想定月給約 444,000円

勤務地

神田駅　徒歩5分
淡路町駅　徒歩5分
小川町駅　徒歩5分
新御茶ノ水駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:30 ～ 18：30（休憩1時間）

残業時間

10～30時間／月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

男性：スーツ
女性：オフィスカジュアル

働き方

一部在宅（週3,4通常出社、週1.2在宅勤務）

受動喫煙防止対策

屋内禁煙