スキル浅めOK
服装自由
未経験OK
残業20時間未満
大手・有名企業
在宅可
当社スタッフ活躍中
10時以降始業開始
派遣社員
9月開始のお仕事!大人気のPR会社で働く!/問い合わせ対応・メールでのアプローチ業務
お仕事No.71723
オススメポイント
・大人気のPR会社!
・残業少なめでプライベートも充実!
・週1日は在宅勤務ができるお仕事!
・残業少なめでプライベートも充実!
・週1日は在宅勤務ができるお仕事!
お仕事内容
日本最大級のプレスリリース配信サービスを提供している企業で、
問い合わせ対応、サポート業務をお任せします。
【業務内容】
・サービスの運営サポート
・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム)
・顧客に対するアクティブなサポート
・レポートの利用頻度が低かったり、設定方法に改善の余地を見つけた場合、
能動的にお客様に働きかけることでサービスの利用体験向上を計ります。
※将来的にお任せする可能性がある業務
収集対象のメディアを増やしたり、メディアの仕様変更によってあらたに
収集できるようになったページを新たに設定することでサービス拡充に貢献いただきます。
プログラミングスキルは未経験でOK!業務を通じて知識を深めることもできます。
問い合わせ対応、サポート業務をお任せします。
【業務内容】
・サービスの運営サポート
・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム)
・顧客に対するアクティブなサポート
・レポートの利用頻度が低かったり、設定方法に改善の余地を見つけた場合、
能動的にお客様に働きかけることでサービスの利用体験向上を計ります。
※将来的にお任せする可能性がある業務
収集対象のメディアを増やしたり、メディアの仕様変更によってあらたに
収集できるようになったページを新たに設定することでサービス拡充に貢献いただきます。
プログラミングスキルは未経験でOK!業務を通じて知識を深めることもできます。
応募資格
下記いずれかのご経験のある方
・インターネットサービスのカスタマーサポート経験がある方
・法人営業経験がある方
・対法人との折衝経験がある方(※営業職でなくてもOK)
・インターネットサービスのカスタマーサポート経験がある方
・法人営業経験がある方
・対法人との折衝経験がある方(※営業職でなくてもOK)
給与
時給 1,790円 〜 1,830円
想定月給 約 333,000円
想定月給 約 333,000円
勤務地
溜池山王駅 徒歩2分
勤務形態
平日5日
勤務時間
10:00~19:00(休憩1時間)
※下記時間帯の就業も可能です!
9:00~18:00(休憩1時間)
※下記時間帯の就業も可能です!
9:00~18:00(休憩1時間)
残業時間
10時間程度/月
※残業は想定のため前後する場合がございます。
※残業は想定のため前後する場合がございます。
期間
長期
職場環境/その他
服装
私服
働き方
一部在宅(週4通常出社、週1在宅勤務)
※就業開始から3ヶ月程度は出社を想定しております。
※就業開始から3ヶ月程度は出社を想定しております。
受動喫煙防止対策
屋内禁煙