9月開始のお仕事！大人気のPR会社で働く！／問い合わせ対応・メールでのアプローチ業務

お仕事No.71723

オススメポイント

・大人気のPR会社！
・残業少なめでプライベートも充実！
・週1日は在宅勤務ができるお仕事！

お仕事内容

日本最大級のプレスリリース配信サービスを提供している企業で、
問い合わせ対応、サポート業務をお任せします。

【業務内容】
・サービスの運営サポート
・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・問い合わせフォーム）
・顧客に対するアクティブなサポート
・レポートの利用頻度が低かったり、設定方法に改善の余地を見つけた場合、
能動的にお客様に働きかけることでサービスの利用体験向上を計ります。

※将来的にお任せする可能性がある業務
収集対象のメディアを増やしたり、メディアの仕様変更によってあらたに
収集できるようになったページを新たに設定することでサービス拡充に貢献いただきます。
プログラミングスキルは未経験でOK！業務を通じて知識を深めることもできます。

応募資格

下記いずれかのご経験のある方
・インターネットサービスのカスタマーサポート経験がある方
・法人営業経験がある方
・対法人との折衝経験がある方(※営業職でなくてもOK)

給与

時給 1,790円　〜　1,830円
想定月給約 333,000円

勤務地

溜池山王駅　徒歩2分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10:00～19:00(休憩1時間)
※下記時間帯の就業も可能です！
9:00～18:00(休憩1時間)

残業時間

10時間程度／月
※残業は想定のため前後する場合がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服

働き方

一部在宅（週4通常出社、週1在宅勤務）
※就業開始から3ヶ月程度は出社を想定しております。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙