【紹介予定派遣】基本在宅勤務！安定の上場企業！話題のSaaSサービスを展開／テクニカルサポート

お仕事No.73443

オススメポイント

・未経験からITスキルを積める！
・リモート勤務が可能！

お仕事内容

自社でSaaSツールを開発・運営をしている企業にて、テクニカルサポートとしてお仕事に取り組んでいただきます！

<業務内容>
・製品の設定に関する問い合わせサポート（メール／電話／ビデオ会議）
・製品のサポート全般に関する情報配信（メール）
・製品の利用に関するヒアリングサポート（電話／メール）
・ハンズオンセミナーの講師（ビデオ会議）
・製品導入時の設定支援（ビデオ会議）
・サポートサイトの運営支援
・その他付随する業務

<使用ツール>
Salesforce（Webフォーム、メールからの問い合わせに対して、ケースからメール返信）、Dialpad（電話）、Google Meet（ビデオ会議）

応募資格

・グループウェア等のソフトウェアに対する法人へのカスタマーサポート経験

給与

時給 1,700円　〜　1,750円
想定月給約 272,000円

勤務地

麹町駅　徒歩3分
半蔵門駅　徒歩4分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～18：00（休憩：1時間）
※10時開始も相談可能です

残業時間

0～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)

受動喫煙防止対策

屋内禁煙

直接登用後の条件

・雇用形態　正社員
・想定年収　300 万円〜500 万円※スキル・経験により優遇
・福利厚生
社会保険（IT 健保・厚生年金・雇用保険・労災保険）
通勤手当：1 日 1 往復 5000 円まで支給
各種資格取得支援制度（Google Cloud Certified, Salesforce 社各種認定資格等）
・採用時期
試用期間：3 ヶ月
・休日休暇
完全週休 2 日制（土・日）、祝日
有給休暇、年末年始、GW、夏季休暇、慶弔、介護、育児・産前産後、記念日休暇