【紹介予定派遣】人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業！／カスタマーサクセス(英語)

お仕事No.78515

オススメポイント

・英語力を活かす！
・無料カフェ、無料ランチ、無料ジムなど嬉しい福利厚生が沢山◎
・大手企業なので研修体制も万全◎

お仕事内容

人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業にて
自社製品のカスタマーサクセスのお仕事をお任せします。

【携わる商材】
予約困難な人気飲食店の予約サービスのカスタマーサクセス業務になります。
やりとりをするお客様は、主に、訪日客の方になります。
また、訪日客のニーズを受け、日本を代表する料理店様や、一流ホテル様とのやりとりも行います。
これまで、観光業界・ホテル業界・飲食業界で働いきた方は、ご経験を活かしやすい環境です。

【業務内容】
・取引先（店舗）、お客様とのライン、メッセンジャー、メールでのお問い合わせ対応
(電話対応は基本的にございません)
・社内ツールを使用した店舗様のページの各種設定・変更、関連業務
・予約に関わるシステム上の設定・変更、関連業務
・取引先とのコミュニケーション

【配属部署】
・事業企画部

応募資格

・PCを使用した事務経験がある方
・業務で英語を使用した経験がある方

給与

時給 1,600円　〜　1,800円
想定月給約 250,000円

勤務地

渋谷駅　徒歩5分

勤務形態

シフト

勤務時間

10:00～19:00　(休憩:1時間)

残業時間

0～20時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙

直接登用後の条件

雇用形態：正社員・契約社員
想定年収：300万円～
福利厚生：社保完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
採用時期：入社後6カ月以内
休日休暇：完全週休2日制・夏期休暇・年末年始休暇・有給休暇