【リモートOK】KDDIグループで働く！／社内ヘルプデスク

お仕事No.78662

オススメポイント

・KDDIグループで安定して就業できます！
・綺麗な高層オフィス！休憩スペース・ロッカー・コンビニあり！
・最寄り駅は新宿駅！地下道を通れば雨にも濡れずに通勤できます！

お仕事内容

自社の情報システム部門において社内ヘルプデスク業務をお願いします。

【具体的には】
・社内ヘルプデスク業務
社内ユーザーからの問合せ対応（Teams、メール）
社内周知（メール、SharePointOnline）
アンケート対応（メール、Forms）

・スマートフォン管理/運用/保守
MDMを使用したオペレーション
端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新＆棚卸
モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証（検証項目の作成、検証の実施）

・Microsoft社製品の運用/保守
Microsoft社製品群（Teams、ExchangeOnline等）の運用に関わる課題、障害時対応

・ドキュメント作成
システムログ等のデータ集計、分析、報告書作成
ユーザ利用マニュアル、運用フロー作成

【社内環境】
Microsoft：　Teams、Outlook、SharePointOnline
OneDrive、Edge、Defender
Forms、Excel、Word、PowerPoint

◎座学＋OJTで研修制度が整っています！
◎多数の派遣スタッフの方が部署内にはいますので安心して就業できます！

応募資格

・Microsoft製品の運用経験
・MDMを利用した社内デバイス(PC、モバイル)の管理業務

給与

時給 2,250円　〜　2,350円
想定月給約 374,000円

勤務地

新宿駅　徒歩4分
都庁前駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～17:30（休憩12:00～13:00）

残業時間

15時間程度／月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

全体：15名
平均年齢：30代半ば～30代後半

服装

オフィスカジュアル

働き方

一部在宅（週2通常出社、週3在宅勤務）
※業務に慣れ次第、在宅勤務可能です。

下記で時差出勤も可能です
・9：00～17：30
・8：00～16：30
・10：00～18：30

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）