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服装自由
残業20時間未満
大手・有名企業
在宅可
当社スタッフ活躍中
派遣社員

基本リモート勤務!東証プライム上場の大手IT企業!/テクニカルサポート(ネットワーク)

お仕事No.79404
オススメポイント
・リモート勤務有!
・私服OK!
・派遣スタッフ活躍中!
お仕事内容
東証プライム上場の大手IT企業のメンバーとして
お客様利用者からヘルプデスクに届いた問い合わせに対して2次受け窓口の対応をお願いします!

【業務詳細】
■ナレッジ作成業務
・チーム内の共有ナレッジ作成
・ユーザー向けFAQの作成、整備
・メンバーとりまとめ

【補足】
・1人で問題を抱えず、チームの皆に速やかに相談できる環境です!


応募資格
・ネットワークに関する問い合わせ対応の経験
・VPN、ファイアーウォール(FW)関連の知識
給与
時給 2,400円
想定月給 約 414,000円
勤務地
仲町台駅 徒歩5分
勤務形態
平日5日
勤務時間
9:00~18:00(休憩:12:00~13:00)
残業時間
0~20時間/月
※想定のため前後する可能性がございます
期間
長期
職場環境/その他
服装
私服
働き方
在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)
※在宅勤務については業務に慣れ次第(1~2週間程度)で可能になります。
また、月に2回程度ご出社いただく場合がございます。
受動喫煙防止対策
屋内原則禁煙