【在宅勤務あり！】外資系企業で働く！／カスタマーサポート(メール)

お仕事No.79473

オススメポイント

・丁寧なOJT研修があるのでで安心して就業開始できます！
・社員化の可能性あり！
・英語力活かせる！

お仕事内容

海外企業の日本法人運営の支援を行う企業で
カスタマーサポート業務をお任せします。

＜部署について＞
海外企業様をメインに管理部門の代行サービスを日本で提供しており、
本部署は給与、社会保険手続き、口座開設等に関する
人事労務関連の問い合わせ対応代行しております。

＜具体的に＞
・人事、労務に関する問い合わせ対応
→問い合わせ内容をヒアリングし専門部署と連携
・各種人事労務関連書類の作成業務
・入退社時のサポート
・クライアントとのミーティング(数か月に1回)
・企業支援型ベビーシッター制度のサポート
・健康保険組合への移管手続き問い合わせ対応
・請求書の作成、送付
・その他付随する業務

＜補足＞
問い合わせはメールのみとなります。
英語での問い合わせ対応も発生します。

＜使用ツール＞
Excel、Teamsなど

応募資格

・カスタマーサポートのご経験
・英語に抵抗のない方

給与

時給 1,720円　〜　1,820円
想定月給約 300,000円

勤務地

日本橋駅　徒歩3分
東京駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10：00～19：00（休憩1時間）

残業時間

10～20時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

業務習熟度に応じて週2日在宅勤務可能です。(3ヵ月目安～)

受動喫煙防止対策

屋内禁煙