【フルリモート】有名エンタメグループのゲーム会社で働く！／プラットフォーム運営

お仕事No.81885

オススメポイント

・弊社スタッフさん複数名就業中です！
・社員化の実績あり！

お仕事内容

有名エンタメグループのゲーム会社で
ゲームプラットフォームの運営業務をお任せします。

【業務内容】
・ユーザーへのプレゼント発送業務取りまとめ
-プレゼントキャンペーンに当選したユーザーの個人情報収集や、景品の発送手続き等を取りまとめる業務

・ユーザー向けサービスの運用
-プラットフォームからユーザー向けの特典付与やポイントのプレゼント作業等
-サポートチームから寄せられるユーザー問い合わせの相談対応

・ゲーム運営会社からの運用相談対応
-各ゲームの運営会社からゲームの運用ルールやサポート対応、法的問題の相談等の回答

・ユーザーの投稿監査
-コミュニティなど、ユーザーがPF内で投稿した内容の監査を取りまとめ
-ユーザーからの通報を受けての対応
-利用規約違反や不正行為等を行うユーザーに対する警告、アカウント停止対応など

・ユーザーに関わるサービス、機能、ページの新規企画や改修に伴うレビューなど。
-新規企画や改修案件が発生した際に、企画内容や要件定義書などを確認＆レビュー

応募資格

・ビジネスメールもしくはカスタマーサービスの経験
・Excelスキル（VLOOKUPやピボットテーブルの使用経験）

給与

時給 1,800円
想定月給約 310,500円

勤務地

六本木一丁目駅　徒歩1分（直結）
六本木駅　徒歩5分
神谷町駅　徒歩6分
溜池山王駅　徒歩6分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10：00～19：00（休憩1時間）

残業時間

0～20時間／月想定
※想定のため前後します

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服

働き方

フルリモート
※基本的に働き方は自宅でのテレワークとなります。
ごく稀（年１，２回程度）に顔合わせなどの目的で出社してもらう事もあります。

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり／指定たばこ専用室あり）