【週4日・時短勤務相談可！】JTBグループの出版社でのお仕事！／カスタマーサポート

お仕事No.82013

オススメポイント

・スキル浅めOK！
・弊社派遣スタッフのほか派遣社員多数活躍中！
・残業基本なし♪
・就業時間はご相談ください！

お仕事内容

JTBグループの出版社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。

【概要】
JCBカードの上位会員向けサービス「グルメベネフィット」に掲載される全国約150店舗のレストランに関する業務

【業務内容】
・会員のお客様からの電話対応（電話、5～10件程度／日）
例）「レストランの予約をキャンセルしたい」、「予約の仕方がわからない」など
・問い合わせ内容を各店舗の担当者やオーナーへ連絡
・問い合わせ内容のデータ登録
・報告書、紙資料の突合業務
・調査報告書の誤字脱字チェック
・言い回しのチェックなど
・その他付随する業務

【業務・就業補足】
同じ業務を行う社員さんもいらっしゃり、OJTも充実しているため
分からないところはすぐに聞きやすい環境です！

応募資格

・電話対応の業務経験
・Excelを使用した事務経験

給与

時給 1,700円　〜　1,790円
想定月給約 238,000円

勤務地

豊洲駅　徒歩3分

勤務形態

平日5日　週4日

勤務時間

10:00～18:00（休憩:12:00～13:00）
※週4日、10：00～16：00までの時短勤務相談可

残業時間

基本ございません
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数：12名　うち派遣社員1名
男女比：1：3

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙