社員化可能性あり！スキルアップできる！アパレル専門商社で働く！／社内ヘルプデスク

お仕事No.82291

オススメポイント

・海外にも拠点を持つ安定した企業です！
・明るい雰囲気の部署でお仕事！
・業界未経験も歓迎！

お仕事内容

各システムの開発や運用を行っているDX推進部で、
社内ヘルプデスクとして業務をお任せします。

【業務詳細】
・社内の問い合わせ対応
・PCセットアップ
・アカウント管理
・Windowsのアップデート
・SansanとSalesforceの連携
・PCや周辺機器等のIT機器管理
ーWi-Fi管理、Teams Phoneの管理、東京・大阪オフィス双方の複合機の管理、
会議用のモニターやカメラ管理+接続補助、親会社とのインフラ管理やフォローなど
・部内サポート
ー資料、マニュアル作成、データ整備、データ分析、HPの管理窓口対応など
・その他付随する業務

※就業直後は、IT周辺機器や基幹システムに関するテクニカルサポートをメインにお任せします！
業務に慣れ次第、スキルやご経験に合わせてセキュリティやインフラ関連、システムの開発・運用など、
幅広く業務をお願いする可能性があります！

【使用ツール】
・社内共有システム：Salesforce
・生産管理システム(開発中)：PLMシステム（今後フォローの可能性あり）
・社内ポータルサイト：desknet's NEO
・基幹システムは：Plaza-i（月末月初はフォローあり）
・名刺管理システム：Sansan

【ポイント】
・社内問合せは、チャットツールや社員の方が直接来られます！
主に、基幹システムやアプリケーション関連のお問い合わせの比率が多いです。

・PC故障の場合には、PC修理店への持ち込みをお願いする可能性もあります。

・ポータルサイトのフォローをお任せする可能性もあるため、
HTML/CSSなどサイト運営の知見がある方大歓迎！

応募資格

・ヘルプデスク経験

給与

時給 2,000円　〜　2,140円
想定月給約 335,000円

勤務地

半蔵門駅徒歩2分
麹町駅徒歩2分
永田町駅徒歩10分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～17:45（休憩1時間）

残業時間

10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署全体：6名
平均年齢：30代～40代

服装

私服（半ズボンやミニスカート、サンダルなど社会人として適していない服装はNG）
※ＴシャツOK！

働き方

通常出社
※基本出社が前提。体調不良や悪天候の場合に勤務方法のご相談ができます！
※入社半年以降を規定として、週2日までの在宅勤務の相談可能。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙