服装自由
残業20時間以上
大手・有名企業
在宅可
当社スタッフ活躍中
派遣社員
超大手ゲーム会社!残業少な目!/自社ゲームの運用サポート
お仕事No.82439
オススメポイント
・弊社スタッフさん活躍中!
・ゲーム業界未経験OK!
・ゲーム業界未経験OK!
お仕事内容
超大手ゲーム会社にて自社ゲームの運営サポートをお任せします。
様々な角度から運営をサポート頂きます!
【詳細】
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客さま対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応
・利用者から寄せられるご意見やご要望の取りまとめ、および、改善案の提案
・お客さま対応に伴う、そのほかの関連業務
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査
・その他、付随する業務
【ツール】
Excel・スプレットシート・PowerPoint等
様々な角度から運営をサポート頂きます!
【詳細】
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客さま対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応
・利用者から寄せられるご意見やご要望の取りまとめ、および、改善案の提案
・お客さま対応に伴う、そのほかの関連業務
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査
・その他、付随する業務
【ツール】
Excel・スプレットシート・PowerPoint等
応募資格
・カスタマーサポート経験(メール対応メイン)
・Excel/Googleスプレッドシートにて基本的な関数を用いたデータ集計ができる方
・Excel/Googleスプレッドシートにて基本的な関数を用いたデータ集計ができる方
給与
時給 1,900円 〜 2,200円
想定月給 約 351,500円
想定月給 約 351,500円
勤務地
六本木駅 徒歩5分
勤務形態
平日5日
勤務時間
9:30~18:30(休憩1:00)
残業時間
20時間程度
※想定のため前後する可能性がございます
※想定のため前後する可能性がございます
期間
長期
職場環境/その他
部署情報
人数構成 :20名程度(男女比 男性6:女性4)
部署の年齢層 :30代半ば
部署の年齢層 :30代半ば
服装
私服
働き方
■在宅勤務に関して
・週1日出社以上必須となります
・出社は配属先の出社曜日に準じていただきます
・今後、週3日出社程度に増える可能性があります
・研修期間中(1~2週間程度)は指定日に出社いただきます ※週2~3日程度を想定
・その他、担当施策によっては追加で出社対応いただく場合がございます
・週1日出社以上必須となります
・出社は配属先の出社曜日に準じていただきます
・今後、週3日出社程度に増える可能性があります
・研修期間中(1~2週間程度)は指定日に出社いただきます ※週2~3日程度を想定
・その他、担当施策によっては追加で出社対応いただく場合がございます
受動喫煙防止対策
屋内禁煙