【在宅勤務あり】シェアNO.1のAIサービス！池袋エリア／システム運用・保守(自社製品)

お仕事No.82669

オススメポイント

・弊社スタッフさん活躍中！
・音声認識技術(AI)でシェアNO.1のAIサービス！
・服装自由！ジーパンスニーカーOK！
・サンシャインタワーでの勤務！

お仕事内容

シェアNO.1のAIサービスを運営している企業にて、自社製品を導入しているお客様に向けて
システムの運用・保守業務をお願い致します。

【業務内容】
・インシデント管理
・製品操作方法の説明
・アプリケーションログの取得依頼
・事象発生時のログ一次解析
・事象発生時の障害箇所の切り分け
・弊社検証環境での事象再現試験
・弊社開発部門へのエスカレーション対応

【使用ツール】
・Excel
・Word
・PowerPoint

応募資格

・ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験
・Webサービス、IPネットワーク、クラサバシステム等の概要レベルの知識がある方

給与

時給 2,350円
想定月給約 376,000円

勤務地

東池袋駅　徒歩5分
池袋駅　徒歩10分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：30～17：30（休憩1：00）

残業時間

20時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

グループ人数:12名（終了者含む）
社員:7名　派遣社員:5名
男性:9名　女性:3名
年齢:50代～20代

服装

私服

働き方

就業開始から半年間は業務やサービスを覚える必要がございますので、
基本的に出社になります。
その後週2日まで在宅勤務可能です。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙