スキル浅めOK
服装自由
未経験OK
残業20時間未満
当社スタッフ活躍中
派遣社員
【弊社スタッフ活躍中】急成長!医療系SaaS事業を展開する企業で働く!/カスタマーサクセス
お仕事No.82867
オススメポイント
・残業ほぼなしでプライベート充実!
・駅チカで通勤もラクラク♪
・安心のOJTサポート体制!
・社員化の実績もあります!
・ネイル、髪色も自由!
・駅チカで通勤もラクラク♪
・安心のOJTサポート体制!
・社員化の実績もあります!
・ネイル、髪色も自由!
お仕事内容
医療や健康に関するプロダクトを開発するスタートアップ企業の
カスタマーサクセスとして以下の業務をお願いします。
【具体的な業務】
・オンボーディング(サービスの導入から運用までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決する
・オンボーディングが完了したお客様に対して、アップセル(更なる活用の促進)を行う
・サービスの利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・契約更新に向けたアプローチ
・お客様への提案、サポートにあたり、見積書・契約書・マニュアル等の書類作成
・その他付随する業務
カスタマーサクセスとして以下の業務をお願いします。
【具体的な業務】
・オンボーディング(サービスの導入から運用までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決する
・オンボーディングが完了したお客様に対して、アップセル(更なる活用の促進)を行う
・サービスの利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・契約更新に向けたアプローチ
・お客様への提案、サポートにあたり、見積書・契約書・マニュアル等の書類作成
・その他付随する業務
応募資格
・電話での業務経験がある方
給与
時給 1,750円 〜 1,850円
想定月給 約 280,000円
想定月給 約 280,000円
勤務地
赤坂駅 徒歩3分
溜池山王駅 徒歩13分
赤坂見附駅 徒歩14分
溜池山王駅 徒歩13分
赤坂見附駅 徒歩14分
勤務形態
平日5日
勤務時間
9:00~18:00(休憩:1時間)
残業時間
約0~10時間程度/月
※想定のため前後する可能性がございます
※想定のため前後する可能性がございます
期間
長期
職場環境/その他
服装
私服
働き方
通常出社
※台風や雪などによって交通機関が乱れている場合や緊急時などは在宅のご相談可能です。
※台風や雪などによって交通機関が乱れている場合や緊急時などは在宅のご相談可能です。
受動喫煙防止対策
屋内禁煙