プライム上場グループ！仮想通貨運営企業で働く！／CS & マーケティングアシスタント

お仕事No.83106

オススメポイント

・おしゃれなオフィスで働ける！
・オフィスビル内、コンビニ＆飲食店あり
・服装＆ネイル＆髪型自由！
・東証プライム上場グループで安定就業！

お仕事内容

ポイントサイトを運営する東証プライム上場グループの
仮想通貨を取り扱う企業にて、CS担当をお任せします！

《業務概要》
暗号資産取引所のカスタマーサポート業務および口座開設業務を行っていただきます。
また、マーケティング部門のアシスタントとしてのサポート業務を担っていただきます。

《業務詳細》
・電話とメールでの取引所ユーザーからの各種問い合わせ対応
→口座開設に関してや、暗号資産取引に関してなど
・口座開設手続
→本人確認等のマニュアルに沿った確認作業など
・カスタマーサポート業務および口座開設業務におけるオペレーション改善
→マニュアルの改善やWebサイト掲示内容の改善など
・メール配信やお知らせの掲出
→顧客向けに周知が必要な内容を、メール配信やWebサイトを通じて配信
・データ集計
→Excelや集計ツールを用いた各種データの集計作業など

応募資格

・事務職のご経験

給与

時給 1,580円
想定月給約 253,000円

勤務地

渋谷駅　徒歩3分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10：00～19：00（休憩1時間）

残業時間

0～10時間程度／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり)