【時短OK♪】正社員登用実績あり！アニメやゲームのグッズ制作を行うエンタメ企業！／部門アシスタント

お仕事No.83918

オススメポイント

・直雇用化の実績あり！
・髪型、ネイル、服装自由！
・弊社派遣スタッフさん多数活躍中です！

お仕事内容

アニメやゲームのグッズ制作を中心に行う総合エンターテインメント企業の
eコマース事業部にてカスタマー対応と部署内で発生する事務業務をお任せします！

【業務内容】
■カスタマー対応
・通販サイトのカスタマー対応(毎日)
└直接お客様とやりとりすることはございません。
委託会社が1次受けをしますので、エスカレーションのあった内容を各所確認の上、戻していただきます。
・返送品の開梱・記録/良品発送(毎日)
・Excelやスプレッドシートへのデータ入力(随時)

※業務に慣れ次第、下記業務もお任せする予定で
■物流事務
・倉庫への入出荷依頼(毎日/WMS)
・EVA注文データ/出荷実績データ取り込み
・Jootoタスク管理(出荷残確認・納品～出荷管理)
・社内外問い合わせ対応
・在庫調整
・倉庫納品書の仕分け
・その他付随する業務

【使用ツール】
・Excel（リストやフォーマットの作成／SUM関数、AVERAGE関数、VLOOKUP、ピポットテーブル、IF関数など）
・googleスプレッドシート
・Gmail
・google chat
・Chatwork

◎社員同士の仲が良く、働きやすいと評判の企業です！
◎好きな作品や話題のニュースについても共通の話題で話し合える環境です！

応募資格

・カスタマー対応の経験がある方
・Excel関数(VLOOKUP流用程度)

給与

時給 1,650円　〜　1,720円
想定月給約 270,000円

勤務地

池袋駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:30～18:30（休憩：1時間）
※下記のような時短勤務のご相談も可能です。
例)10:00～17:00

残業時間

月10時間以内
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

所属部署名：オペレーション事業本部　eコマース事業部物流・CS課
人数：部署全体 45名 / 物流・CS課 15名(今回お願いするメインはCS課の業務です)
平均年齢：30代多め
男女比：2:8 女性多めの職場です

服装

私服

働き方

出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙