【未経験大歓迎！】5月開始も相談可能！話題のGMOグループで働く／カスタマーサポート

お仕事No.84241

オススメポイント

・未経験の方大歓迎！元美容師や元パン屋勤務の方など多数活躍中です！
・渋谷駅から徒歩5分！帰りにはショッピングも楽しめます！
・別ビルにあるグループ共通の食堂で無料のランチ、ドリンク、軽食をとることも可能！

お仕事内容

決済サービス最大手グループ企業でカスタマーサポートのお仕事をお任せします。

【業務内容】
・カスタマーサポート業務（電話対応、メール対応等）
・サービスを利用した購入企業様からの問い合わせ対応（請求書の再発行、誤入金の対応等）
・加盟店（ネットショップ等）からの問い合わせ対応
・購入企業の与信審査を行うための情報収集

【補足】
・ボリューム目安：電話30件程度／日、メール20件程度／日
・複雑な問い合わせについては、関係部署、専門の担当者に連携していただきます。
・入場後の研修も充実させており、未経験からスタートした方も活躍中で長期的に働きやすい環境です!
（業務手順等、しっかりとお伝えしますので、ご安心ください）

＜オフィス環境＞
ツール：Excel/サイボウズメールワイズ

◎お仕事に慣れるまで、サポートがしっかりありますので安心してスタートいただけます！

応募資格

・お客様対応の経験がある方
・PCでのデータ入力ができる方

給与

時給 1,600円
想定月給約 250,000円

勤務地

渋谷駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間）

残業時間

10時間程度／月
※想定のため変更の可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙