研修後リモート相談可能！日本最大級のスポーツメディア運営企業！／カスタマーサポート（メールメイン）

お仕事No.84822

オススメポイント

・残業ほぼなしでプライベートも充実！
・渋谷駅直結で、雨に濡れずに出社できる！
・OJT体制も充実！未経験で入社した派遣の方も長期就業中！
・勤務開始時間相談可能！

お仕事内容

日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、
カスタマーサポートをお任せします。

【業務内容】
・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計
・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り
・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新
・その他ユーザーの契約に関する対応（カード会社とのやりとりや解約対応など）
・アプリレビューへの返信対応
・その他付随する業務

◎OJT体制充実のため、ツール未経験の方も安心して就業可能！

【作業環境】
PC：Windows
チャットツール：Slack
ツール：スプレッドシート、word

応募資格

・カスタマーサポートの経験

給与

時給 1,750円
想定月給約 280,000円

勤務地

渋谷駅　直結

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～18：00（休憩1時間）

残業時間

5～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服（ネイル、スニーカー、髪型自由）

働き方

出社メイン（習熟度によって在宅勤務の相談可能）

受動喫煙防止対策

屋内禁煙　／　屋内原則禁煙