【シフト×基本在宅勤務！】飲食に関するサービス企業ではたらく！／SV

お仕事No.85568

オススメポイント

・人気のリモート勤務！
・残業も少なくプライベートも充実！
・経験を活かして働けます！

お仕事内容

飲食に関するサービス企業で、カスタマーサポート(メール・チャットメイン)のSV業務をお任せします。

【業務内容】
・マニュアル作成・管理
・オペレーション作成・管理・改善
・オペレーターからのエスカレーション対応
・FAQ管理
・チームKPIの数値改善
・その他付随する業務

【使用ツール】
・Google Workspace
・Slack
・Zendesk
・Dialpad
・専用システム

応募資格

・メールやチャット対応のSV経験
・他部署(エンジニアやマーケティングチームなど)と連携して対応した経験

給与

時給 2,000円　〜　2,100円
想定月給約 320,000円

勤務地

神谷町駅　徒歩3分
虎ノ門ヒルズ駅　徒歩5分

勤務形態

シフト

勤務時間

10:00～19:00 （休憩:60分）

残業時間

0～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

在宅勤務
※業務に慣れるまでは出社の可能性がございます。

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙