【未経験OK！】大手電気メーカーグループのIT企業で働く！研修体制充実！／ヘルプデスク

お仕事No.85678

オススメポイント

・長期で働ける
・大手企業のグループ会社
・残業20時間未満

お仕事内容

大手電気メーカグループで、システムの運用保守事業を行う企業で、
社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【業務内容】
・電話、メールによるヘルプデスク業務案件は専用システムに入力し、進捗も管理
・ノートPC、タブレットPC、プロジェクタ等周辺機器、ネットワーク機器の障害対応や操作説明、QA対応
・Microsoft365Teams、Outlookの操作説明、QA対応
・BYODネットワーク接続に関する不具合対応、QA対応
・GIGAスクール端末（Surface、iPad）の障害受付や操作説明、QA対応
・ハード故障時の修理対応
・リモートによる操作説明や対応
・各種申請書の対応
・その他対応範囲に基づいたQA対応、業務に付随するマニュアル、FQA等の作成、更新

その他
上記に付随する業務

応募資格

・基本的なPCスキル
・ITに関する勉強をされている方もしくは、ITに関する資格を保有されている方

給与

時給 1,900円　〜　2,000円
想定月給約 312,000円

勤務地

東京メトロ秋葉原駅　徒歩2分
JR秋葉原駅　徒歩11分
つくばエクスプレス秋葉原駅　徒歩13分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～17：35（休憩：1時間）
業務に慣れてきたらシフト勤務あり(月5～7回程度)
昼：8:00～16:35＋残業1時間
夜：12:30～21:05

残業時間

10時間/月程度
(4月の繁忙期を除く)
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数（男性何人、女性何人）
年齢層：
部署概要(特徴・役割・雰囲気等)

服装

男性：スーツ
女性：オフィスカジュアル

働き方

出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙