【未経験OK！】日本最大級！旅行会社向けホテル予約サイト運営企業で働く！／カスタマーサポート

お仕事No.86076

オススメポイント

・未経験OKでキャリアアップ！
・服装、髪型自由！
・派遣スタッフさんも複数就業中！受け入れ体制が整っているので安心して働けます！

お仕事内容

ホテル予約手配サイトを運営する会社で
カスタマーサポートのお仕事をお任せします。

【業務内容】
・航空券/ホテルの手配業務
→予約、発券、最終案内
・航空券/ホテルのキャンセル業務
→解約、返金額案内、発券会社への払戻依頼、管理表への入力
・航空券/ホテルに関する問い合わせ対応　※電話・メール含
→航空券のキャンセル、変更・ポイントサービスについて
・領収書郵送手配
・その他付随する業務

【業務補足】
・電話の割合としては、日に2件程度となります。（繁忙期は日に20～30件（天候に左右されます））

応募資格

・ExcelやWordを使用しての業務経験
・何かしらの事務経験

給与

時給 1,650円
想定月給約 274,000円

勤務地

都庁前駅　徒歩5分
西新宿駅　徒歩7分

勤務形態

シフト

勤務時間

平日：10:00～19:00
土日祝：10:00～18:00
(休憩：1時間)

残業時間

0～10時間／月平均
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

マネージャー：男性1名
正社員メンバー：男性3名
派遣社員メンバー：女性2名

服装

私服

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙