残業20時間未満
2名以上の募集
在宅可
派遣社員
コンサルティング業界に特化した人材会社で働く!/社内ヘルプデスク
お仕事No.86574
オススメポイント
・駅直結かつ複数路線利用可能で通勤ラクラク!
・業務レクチャーがあるので安心して就業開始できます。
・残業少なめでプライベートと両立できます!
・業務レクチャーがあるので安心して就業開始できます。
・残業少なめでプライベートと両立できます!
お仕事内容
コンサルティング業界に特化した人材会社で
社内ヘルプデスク業務をお任せします。
<業務内容>
・問い合わせ対応(5~10件程度/日)
→問い合わせチャネル:オンサイト、チャット(Teams)、メール
・社内IT機器のキッティング(PC、モニター、スマートデバイス等の初期設定、配布)
・IT資産のライセンス管理、付与作業(Microsoft、Adobe等)
・ログデータの収集、整理(セキュリティログ、アクセスログ等)
・ユーザーアカウント、デバイスの棚卸管理
・トラブル対応、セットアップ補助等(Zoom会議用の機材、イベント用機材等)
・請求書処理(支払申請、内容確認、部門連携)
・社内ポータルサイトの簡易修正や登録作業、マニュアルやFAQの更新
・その他不随する業務
<環境>
サポート対象:150名程
PC:Windows
スマートデバイス:iPhone
グループウェア:Microsoft Office 365
ITライセンス管理:Admina
Active Directory:導入
ログ管理:LANSCOPE
ナレッジ:SharePointで管理
インシデント管理:Backlog
請求書処理:freee
社内ツール:Salesforce、Pardot 等
社内ヘルプデスク業務をお任せします。
<業務内容>
・問い合わせ対応(5~10件程度/日)
→問い合わせチャネル:オンサイト、チャット(Teams)、メール
・社内IT機器のキッティング(PC、モニター、スマートデバイス等の初期設定、配布)
・IT資産のライセンス管理、付与作業(Microsoft、Adobe等)
・ログデータの収集、整理(セキュリティログ、アクセスログ等)
・ユーザーアカウント、デバイスの棚卸管理
・トラブル対応、セットアップ補助等(Zoom会議用の機材、イベント用機材等)
・請求書処理(支払申請、内容確認、部門連携)
・社内ポータルサイトの簡易修正や登録作業、マニュアルやFAQの更新
・その他不随する業務
<環境>
サポート対象:150名程
PC:Windows
スマートデバイス:iPhone
グループウェア:Microsoft Office 365
ITライセンス管理:Admina
Active Directory:導入
ログ管理:LANSCOPE
ナレッジ:SharePointで管理
インシデント管理:Backlog
請求書処理:freee
社内ツール:Salesforce、Pardot 等
応募資格
・社内ITサポートまたはヘルプデスクのご経験がある方
給与
時給 1,800円
想定月給 約 299,250円
想定月給 約 299,250円
勤務地
麹町駅 直結
半蔵門駅 徒歩6分
四ツ谷駅 徒歩8分
半蔵門駅 徒歩6分
四ツ谷駅 徒歩8分
勤務形態
平日5日
勤務時間
9:30~18:30(休憩:1時間)
残業時間
0~10時間/月
※想定のため前後する可能性がございます。
※想定のため前後する可能性がございます。
期間
長期
職場環境/その他
部署情報
チーム体制:5名(うち派遣スタッフさん2名)
服装
オフィスカジュアル
働き方
業務習熟度やご状況次第で週1日程度の在宅勤務相談可能です。
受動喫煙防止対策
屋内禁煙