【リモート可能】KDDIでの勤務！キャリアアップ目指せる！／サービス企画・運用（モバイル）

お仕事No.86958

オススメポイント

・大手企業で安定就業！
・カフェ、コンビニ、食堂など併設！
・最新のサービスやKDDIならではのノウハウを学べる！

お仕事内容

大手通信会社KDDIで、
法人向けBPOサービスの改善企画・運用業務をお任せします。

【業務詳細】
・BPO サービス運用改善、企画業務の取り組み
└業務フロー：運用不備改善業務、関連部署打合せ、資料作成、データ抽出
└BPOシステム開発、システム運用の検討/改修（※開発は別担当）
└社内向け説明会
└業務連絡票の作成発出
・関連定例会とりまとめ
・マイグレーション作業
・問い合わせ対応（メール、チャットなど）
・サービスマニュアル、研修資料作成
・グループ取り扱いサービス関連のデータ抽出、加工（Excel/PPメイン、たまにAccess）
・グループ内庶務業務（会議室予約など）
・物品（モバイル端末等）の棚卸、貸し出し業務

応募資格

・法人モバイルの販売もしくは企画運用経験
・Excel（VLOOKUP、ピポットテーブル）の実務経験
・PowerPointの資料修正経験
・Accessの使用経験

給与

時給 2,350円
想定月給約 389,218円

勤務地

虎ノ門ヒルズ駅　直結
虎ノ門駅　徒歩2分
内幸町駅　徒歩8分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～17:30（休憩1時間）

残業時間

10～15時間／月
※あくまで目安のため、前後する可能性がございます。（時期繁忙なし）

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

社員8名、派遣社員5名
年齢層：30代前半

服装

ビジネスカジュアル

働き方

在宅週2日程度
※在宅勤務開始は半年後目途

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙