10月開始！【auコマース＆ライフで働く】在宅多め！／インサイドセールス

お仕事No.87192

オススメポイント

・弊社スタッフさん多数活躍中！
・充実の受け入れ体制あり！
・在宅多め！

お仕事内容

総合ECモール運営企業でインサイドセールス業務をお願いいたします。
既に取引をしている既存店舗様向けにアップセルの提案がメインとなります。

【具体的には】
・リストを基にクライアント様への架電・案内業務
・店舗様からの問い合わせ対応（契約内容、ユーザー対応相談、売上向上相談など）
・入会間もない店舗様への、設定必須項目の案内
・契約満了を迎える店舗様へ、契約継続のお伺い
・契約に関する状況のヒアリングや、契約プラン変更に関するご案内
・対応履歴の入力（Salesforce）
・目前に迫ったイベントのご案内
・支払いに関するご連絡

＜都度発生可能性あり＞
・データ集計、更新業務

※社内コミュニケーション：Slack・Google・ソフトフォン

【補足】
◎電話のトークスクリプトやメールフォーマットはご準備がございます。
◎チームでの売り上げ・行動量等の目標はありますが、個人個人の「ノルマ」のようなものはございません。

応募資格

・電話での業務経験（受信・発信ともに抵抗がないこと）
・基本的なOAスキル（ショートカットキーなど）
・普段からネットショッピングをご利用される方

給与

時給 1,800円　〜　1,850円
想定月給約 288,000円

勤務地

新宿三丁目駅　徒歩2分
新宿駅　徒歩4分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10:00～18:30（休憩60分、実働7.5時間）

残業時間

10時間/月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

配属部署：　ECコンサルティング部
部署人数：　20名程度
男女比：　男性4、女性6
平均年齢：　30代前半

服装

私服

働き方

一部在宅（週2通常出社、週3在宅勤務）

※研修期間　：2週間〜3週間程度　は出社
※独り立ち後：週2出社（基本的には水曜日＋金曜日）
出社日は、同僚や社内イベント等に合わせて、変更になる場合があります。

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）