【高時給×即日OK】ライト経験の方も歓迎！大手銀行Gr！／社外ヘルプデスク

お仕事No.87208

オススメポイント

・弊社スタッフさん多数活躍中！
・急募のため高時給！さらに長くお勤めいただけます！
・フラットな社風で働きやすさ◎

お仕事内容

大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で
ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
大手企業の母体＋グループ企業各社を含むクライアントとした
IT機器やアプリケーションに関する問い合わせ対応をお任せします。

例：Windows11やWindows10への移行
office365/ネットワーク障害/PCや周辺機器に関する問い合わせ
アプリケーションのインストールや設定作業(キッティング)
対応件数：10件～20件未満／日

※対応方法のメインとしては遠隔操作にて処理を進めます。
また個別の対応の場合はユーザーさんと電話で繋ぎ、
設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。
難しい処理があった場合には社員やベンダーへエスカレーションいただき都度対応します。

【使用ツール・環境】
Excel
word
PowerPoint
Microsoft365

応募資格

・PCキッティング業務の経験

給与

時給 2,400円　〜　2,500円
想定月給約 410,000円

勤務地

神保町駅徒歩3分
竹橋駅徒歩4分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～17:30(休憩1時間)

残業時間

～10時間程度／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

BPOサービスチーム　男性2名　平均年齢40代前半

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙