【フルリモート】高時給！人材研修企業で働く！／ヘルプデスク

お仕事No.87312

オススメポイント

・実働6時間勤務！
・基本在宅勤務のお仕事！
・残業ナシ！

お仕事内容

大手IT企業の教育部門が独立した人材研修企業で
Microsoft 365活用を支援する、ヘルプデスク業務をお任せします。

【業務概要】
製薬企業様に「オンライン常駐」し、エンドユーザーの質問対応・ナレッジ蓄積などを担当いただきます。

【業務内容】
・Microsoft 365アプリケーションに関するエンドユーザーからのQA対応（オンライン対応・Teams利用）
・調査結果や回答内容のナレッジ化・FAQ整備への反映
・Microsoft Learnや公式ドキュメントを活用した正確な情報の取得・文書化
※回答文書は社員の方による確認後に送信するため、安心して取り組める環境です

（対象アプリケーション）
・Microsoft Teams
・Outlook
・SharePoint
・OneNote
・Forms
・Planner
・Loop

応募資格

・Microsoft 365（特にTeamsデスクトップ版, Outlookデスクトップ版, Share Point・OneNote・Forms・Planner・Loop）の基本的な操作経験
・Microsoft 365のエンドユーザサポートの経験
・社内FAQの整備経験

給与

時給 2,350円
想定月給約 282,000円

勤務地

西新宿駅　徒歩3分
都庁前駅　徒歩6分
新宿駅　徒歩13分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10：00～17：00（休憩12：00～13：00）

残業時間

基本ございません
※想定のため前後する可能性がございます

期間

短期

職場環境／その他

部署情報

部署人数（男性7人、女性3人）
年齢層：20代～60代

服装

私服

働き方

在宅勤務
※基本フルリモート勤務ですが、出社の指示があった場合はご対応いただく必要があります。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙