【残業無し×研修充実！】有名CMの大手生命保険会社で働く！／カスタマーサポート

お仕事No.87907

オススメポイント

・専門的な知識ゼロからチャレンジできる！
・社内研修が充実しており業界未経験OK！
・基本マニュアルあり！
・駅チカで通いやすい！
・きれいなオフィスで働く環境も充実！
・定時退社でプライベート時間もさせられる！

お仕事内容

大手生命保険会社の保険金部にて下記業務をお願いします

【業務イメージ】
・契約しているお客様からの保険金に関するお問い合わせに、
正社員の方と相談しながらご対応いただきます！

【業務内容】
〇メイン業務
・顧客からの保険金・給付金請求に関する電話対応
→25件程度／日になります！
分からない点に関しては、その場で正社員の方に確認しながらご回答いただけます！
（相談はチャットor会話になります！）
※基本的なマニュアルあり！

〇サブ業務
・顧客からの問合せに対する回答（テキスト）作成
→正社員の方と相談しながら、回答していただきます！

・診断書等の内容に関する病院への電話確認

・書類不備等に関する顧客への電話説明

・支払査定に関連する事務処理
→データ入力程度になります！

〇その他上記に付随する業務

【★OJTがしっかりあるので業務未経験でも安心して働けます！！】
※専門的な知識不要です！

応募資格

・保険、金融、クレジットカードなどの商材でのコールセンター業務のご経験

給与

時給 1,700円　〜　1,750円
想定月給約 258,000円

勤務地

麴町駅　徒歩1分
四ツ谷駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～17：30（休憩：1時間）

残業時間

0～5時間程度／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数（女性3人、正社員2人、派遣1人）
年齢層：30代～40代

服装

オフィスカジュアル

働き方

出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙