服装自由
残業20時間未満
大手・有名企業
残業なし
在宅可
当社スタッフ活躍中
10時以降始業開始
派遣社員
《フルリモート》国内最大級のプログラミングスクール運営企業!/カスタマサポート
お仕事No.88829
オススメポイント
・完全在宅勤務!
・服装、髪型、ネイル自由!
・弊社スタッフさん複数活躍中!
・服装、髪型、ネイル自由!
・弊社スタッフさん複数活躍中!
お仕事内容
国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、
カスタマーサポートをお任せします。
《サービス》
導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材
※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです!
《業務詳細》
・顧客(学校・自治体)からの電話応対
→電話業務:30〜35件/日、5件/h(17時までは受電対応有)
※受電メイン、折り返し荷電あり
※トークスクリプトも完備されており、
分からないことはすぐ聞ける環境ですのでご安心ください!
※電話対応の相手:学校の先生、自治体担当者など
※クレーム:全体で1−2件/月程度(取次のみ)
→社員さんへエスカレーションをお願いします。
・見積書/請求書/契約書作成
→システムへの入力
・その他上記に付随する業務全般
◎同業務を行う派遣社員さんもおりますので、
分からないこともすぐ聞けて安心な環境です!
《ツール》
PC:Mac
Gmail/スプレッドシート/Excel/Word
Notion/Salesforce/Zoom/Slack 等
カスタマーサポートをお任せします。
《サービス》
導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材
※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです!
《業務詳細》
・顧客(学校・自治体)からの電話応対
→電話業務:30〜35件/日、5件/h(17時までは受電対応有)
※受電メイン、折り返し荷電あり
※トークスクリプトも完備されており、
分からないことはすぐ聞ける環境ですのでご安心ください!
※電話対応の相手:学校の先生、自治体担当者など
※クレーム:全体で1−2件/月程度(取次のみ)
→社員さんへエスカレーションをお願いします。
・見積書/請求書/契約書作成
→システムへの入力
・その他上記に付随する業務全般
◎同業務を行う派遣社員さんもおりますので、
分からないこともすぐ聞けて安心な環境です!
《ツール》
PC:Mac
Gmail/スプレッドシート/Excel/Word
Notion/Salesforce/Zoom/Slack 等
応募資格
・電話対応を含む事務経験
・見積書、請求書関連業務の経験
・見積書、請求書関連業務の経験
給与
時給 1,820円
想定月給 約 254,800円
想定月給 約 254,800円
勤務地
白金高輪駅 徒歩4分
麻布十番駅 徒歩10分
麻布十番駅 徒歩10分
勤務形態
平日5日
勤務時間
10:00~18:00(休憩60分)
残業時間
基本発生しません
※想定の為前後する可能性があります。
※想定の為前後する可能性があります。
期間
短期
職場環境/その他
部署情報
事業開発事業部 Edtech統括Gカスタマーサポート
※同部署同ポジションにて派遣さん1名います。
※同部署同ポジションにて派遣さん1名います。
服装
私服
働き方
基本フルリモート
※初日または2~3日程度はご出社いただく可能性がございます。
※初日または2~3日程度はご出社いただく可能性がございます。
受動喫煙防止対策
屋内禁煙