視聴率No.1テレビ局グループ会社で働く！／カスタマーサポート（Webサイト更新・制作）

お仕事No.88893

オススメポイント

・個人視聴率「三冠王」を獲得した大手テレビ局グループ会社で働く！
・TV番組サイトを扱います！エンタメ好き歓迎！
・直接雇用切り替えも実績あり！社員化に前向きな会社です！

お仕事内容

有名番組のサイト制作などを行っている大手テレビ局グループ会社で
営業サポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社プロダクトの各サービス（サイト）のクライアントからの問合せ、サポート（操作レクチャーや企画提案）対応
・顧客からの要望ヒアリング、折衝をもとに、CMSを用いたサイトの立ち上げ
・オンラインくじ、グッズ販売におけるCMS登録、検品、発送管理などの運用業務
（業務に慣れてきましたら、営業サポートもお願いしたい）
・クライアントのサイト運営サポート（企画提案、操作レクチャー、CMSを用いた運用代行）
・新規で獲得したIPのサイト立ち上げ、CMSを用いた各サイトの運用
・エンドユーザーからの問い合わせ対応（zendesk利用：一日あたり100回程のラリーがクライアントと発生）
・クライアントへの提案資料の作成
・アタックリストの作成
・メールや問い合わせフォームからの営業
・オンラインくじやグッズ販売における販売情報整理、CMS登録、発注管理、発送業者との連絡などの運用業務

【環境】
・コミュニケーションツール
-社内：slack（teamsの場合もあり）クライアント：LINE WORKS
・WEB会議
-teams／googlemeet
・タスク管理
-Backlog

応募資格

・CMSを用いたWebサイト運用の経験（HTML5・CSS3での基本的なコーディングスキル）
・顧客へのヒアリング、サイト要件整理などの折衝経験

給与

時給 2,500円　〜　2,700円
想定月給約 400,000円

勤務地

新橋駅　徒歩5分
汐留駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10：00～19：00(休憩1時間)

残業時間

10～20時間程度／月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙