《未経験からIT職種へ！》エネルギー業界でのお仕事！／ユーザーサポート

お仕事No.89182

オススメポイント

・OJT＆マニュアルあり！きちんとお教えいたします！
・業界知識も不要です！
・服装自由！

お仕事内容

エネルギー業界に特化したシステム開発を行う企業の
電力ソリューション事業部にて、ユーザーサポートをお任せします！

《業務詳細》
■ヘルプデスク・ユーザーサポート（受電）
・お客様からの問い合わせ対応（1人あたり平均10件/日）
・操作方法の説明など（マニュアル完備、研修あり）
・内容のシステム入力対応

■その他付随業務
・営業メンバーのサポート（見積書・請求書の作成補助）
・操作マニュアルの更新
・書類整理などの庶務業務

《補足》
・マニュアルやOJTなどがあり、安心して働くことができます！
・基本的に、問合せコール待ちです。
・空いている時間は、操作マニュアルを参考に勉強等をしていただきます。
・必要な場合、SUM関数やVLOOKUP等はお教えします！

応募資格

・電話でのお客様とのやり取りの実務経験
・Word、Excel を使用した業務経験

給与

時給 1,650円　〜　1,700円
想定月給約 247,500円

勤務地

日の出駅　徒歩2分
浜松町　徒歩12分
田町駅　徒歩12分
三田駅　徒歩15分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～17：30（休憩　12：00～13：00）

残業時間

0～5時間／月
※原則ございません。

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

チーム人数：5人（内派遣社員1名）
男性2名、女性3名
チーム年齢層：30代

服装

私服

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

直接登用後の条件

◆正社員採用時の条件概要
・想定基本給　：　23～28万円（年齢・経験を考慮のうえ決定）
・賞与　　　　：　4ヶ月分（業績により変動）
・手当　　　　：　通勤手当、住宅手当（条件あり2～3万円／月）
・保険　　　　：　健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・制度　　　　：　企業年金、財形貯蓄、持株会、退職金
・福利厚生　　：　公的資格合格祝金（合格時受験費用当社負担）、セミナー受講制度
・転勤　　　　：　なし
・テレワーク　：　業務習熟度合いにより判断。時差出勤は可能。
・その他　　　：　就業日時、休憩時間、残業想定時間は別途提示予定