【フルリモート】CMでも有名な人材管理システム会社！／顧客対応アシスタント

お仕事No.89433

オススメポイント

・8年連続業界シェアNO.1の有名企業で働く！
・残業は少な目でプライベートとの両立もできます！
・社内に休憩スペースやウォーターサーバーもございますので出社時も充実！
・服装や髪型も自由です！

お仕事内容

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で
カスタマーサクセス部門のアシスタント業務をお任せします。

【同社の事業について】
企業で働いている従業員の『顔』と『名前』をクラウド管理し、
人事業務の効率化を計る『クラウド人材管理システム』です。

【具体的には】
■顧客対応業務（主に大手企業様向け）
・お問い合わせをいただいたお客様や過去お問い合わせをいただいたお客様へ
架電もしくはメール対応（架電件数目安：20～30件/日）
・お電話もしくは、メールにて弊社の製品の紹介・活用提案をしていただきます。
┗お問い合わせいただいた経緯、活用ポイントの説明、お客様の課題の発掘などを電話/メールで対応しています。
・お客様とのやりとりの中でニーズの有無確認、または潜在的なニーズを掘り起こします。
・お客様からお打ち合わせの同意が取れたら、アポの設定。
・アポの設定ができたら、カスタマーサクセス・セールスへパスをします。
※基本的な対応マニュアルはありますので、ご安心ください。

■営業アシスタント業務
・進捗管理、顧客情報管理(スプレッドシート、Salesforce)
・見積・請求書発行
・各種書類準備
(登記簿謄本・納税証明書などの発行、要件一覧表・提案書などの印刷・申請準備など

■その他付随する業務

【使用ツール】
Excel、Salesforce、Slack、Zoom

応募資格

・法人営業経験またはテレマーケティングご経験がある方

給与

時給 1,750円
想定月給約 280,000円

勤務地

渋谷駅　直結

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:30～18:30（休憩1時間）

残業時間

基本ございません
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服

働き方

在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)
※就業初日はPC受け取りのため出社していただきます
※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります

受動喫煙防止対策

屋内禁煙