【フルリモート】急募！AIクラウドツールを展開するSaaS企業！／部門アシスタント

お仕事No.89500

オススメポイント

・世界で顧客満足度No.1のクラウドツールを展開する成長中企業！
・フルリモート勤務でプライベートも充実♪
・中抜けもOK＆ママさん多数活躍中安心して就業いただける企業です！

お仕事内容

世界で顧客満足度No.1のAIクラウドツールを展開するSaaS企業で、
カスタマサポート部署のアシスタント業務のお仕事お任せします！

【業務内容】
■アシスタント業務
・日程調整
・問い合わせ対応（一次対応）
→基本メールやチャットでのやり取りとなります。
・社内申請各種
・オンボーディング申込管理
・トライアル環境延長・デモ環境貸し出し管理
・電話番号取得対応
・チケット対応（エスカレーション）
・チケット遅延確認
・Remote電話対応

■社内申請業務
・各種アカウント発行/削除対応
・社内申請
・チケット遅延確認
・その他、付随する業務

※海外の方とのやり取りはが発生しますが、翻訳ツールを使用して対応いただきます。

◎同じ業務をする方もいるので安心して就業できます◎

【使用ツール】
Teams、Microsoft関連ツール、mondey（タスク管理ツール）、自社ツール、

応募資格

・CS、営業事務、営業等いずれかの経験
・リモート勤務の経験
・複数ツールを用いての業務経験

給与

時給 1,900円　〜　2,000円
想定月給約 304,000円

勤務地

飯田橋駅　徒歩5分
九段下駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～18：00（休憩：1時間）
◎中抜けの相談も可能です！

残業時間

基本的に発生しません！
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数：3名（うち同業務1名）
年齢層：30～40（女性のみ）

服装

私服OK！

働き方

在宅勤務
◎初日からリモートお仕事！

受動喫煙防止対策

屋内禁煙