【リモートあり】人材研修企業で働く！／カスタマーサポート＋事務

お仕事No.89511

オススメポイント

・週1日の在宅勤務あり！
・メールメインのお仕事！
・人気の新宿エリア！
・複数路線利用可！

お仕事内容

大手IT企業の教育部門が独立した人材研修企業で
カスタマーサポート＋事務をお任せします。

【業務内容】
■研修運営サポート
・Web申込の受注入力（売上登録、社内事務処理等）
・研修実施に伴うお客様対応（申込案内、受講案内送付、欠席・遅刻対応、請求関連）
・インストラクター／経理等、関連部門との調整
・その他付随事務作業
■問合せ対応業務
・Webフォーム・電話（代表電話の取次ぎ等）でのお客様対応
・内容確認のうえ、関連部門への取次ぎ・回答
※FAQや回答テンプレートあり

応募資格

・社外対応を含む事務経験
・メールでの問い合わせ対応経験

給与

時給 1,850円
想定月給約 286,000円

勤務地

西新宿駅　徒歩3分
都庁前駅　徒歩6分
新宿駅　徒歩13分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～17：30（休憩1時間）

残業時間

0～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数：部長1名、リーダー1名、メンバー6名（社員3名・アルバイト2名・派遣社員1名）
年齢層：30～40代中心

服装

オフィスカジュアル

働き方

一部在宅（週4通常出社、週1在宅勤務）

受動喫煙防止対策

屋内禁煙