【フルリモート♪】急成長中のアパレル買取企業で働く！／カスタマーサポート

お仕事No.90255

オススメポイント

・弊社スタッフさんも複数名活躍中！
・残業なし、シフト制でプライベート充実！
・未経験者でもEC業務ノウハウを身に付けることが可能です！

お仕事内容

ブランド(アパレル)品の買取を行う大手リユース企業で
カスタマーサポート業務をお任せします！

【詳細業務】
・電話・LINE・メールによるお客様からのお問合せ対応（商品購入・確認問合せ等）
電話平均14件/日、LINE平均10件/日、メール平均15件/日
・ECや店舗のサービスに関するお問い合わせ対応
・販売商品に関するお問い合わせ対応
・自社管理システム上で在庫の確認/配送状況の確認

【ポイント】
・対応いただく業務の基本的なマニュアル完備！問合せ返信テンプレートもございます！
・イレギュラーな問い合わせは社員が対応いただけますので、
安心して就業いただけます！
・未経験者でもEC業務ノウハウを身に付けることができます！

応募資格

・電話/メールでの応対経験がある方
・何かしらの事務経験がある方

給与

時給 2,000円
想定月給約 340,000円

勤務地

鮫洲駅　徒歩8分

勤務形態

シフト

勤務時間

10：00～19：00(休憩：1時間）
※勤務日数、実働7時間～時短勤務の相談可能

残業時間

5〜10時間／月
※想定のため前後する可能性があります。

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服

働き方

入社1週間ほどは研修のため出社になりますが、
その後フルリモート勤務になります

受動喫煙防止対策

屋内禁煙