週4日在宅！資金調達の支援オンラインサービス企業で働く！／事務（問い合わせサポート）

お仕事No.90621

オススメポイント

・研修時から週3日在宅が可能！
・40憶を越える資本を調達している超優良ベンチャー企業！
・研修＆マニュアルも整っており、サポート体制充実！
・残業少なめでプライベートも充実！

お仕事内容

同社は企業の資金調達を支援するサービスを運営しており、
今回は運営に伴う事務、問い合わせ対応をお任せします。

【事務業務】
・データのチェック、入力業務
⇒お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業です。
・調達金額の承認申請、振込作業

【問い合わせ】
・サービスの利用に関するお問い合わせ対応
例：帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほしいなど
・対応方法：電話、メール、チャット等（状況に応じて対応）
・自社サービス案内とアカウント登録提案
⇒利用を見込んでいるお客様に対して、案内をしていただくイメージです。

【使用ツール】
・オフィスソフト：Googleスプレッドシート、Gmail
・ITツール：申込管理サイト、インターネットバンキング、電話ツール
・チャット：Slack

【補足】
当社からも複数名が安定的に就業しております！
サポート体制が充実しており、安心して就業開始できます！

また将来的には新しく入社された方に対して、
一緒に業務を進めていただくため、適宜レクチャーをお願いする可能性がございます。

応募資格

・コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験をお持ちの方

給与

時給 1,790円
想定月給約 307,450円

勤務地

六本木一丁目駅　徒歩1分
溜池山王駅　徒歩1分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10:00～19:00（実働8時間）
（休憩60分）

・残業時間：
月末月初繁忙期は1～4営業日程度
∟早出(9:00~10:00の中)/19時以降の残業の可能性あり

残業時間

0～10時間程度／月
※残業は想定のため前後する場合がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服(サンダル、デニムOK)

働き方

週1出社、週4在宅勤務
※研修中から在宅の日については在宅での研修になります。

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙