残業20時間未満
2名以上の募集
実働6時間以内可
在宅可
当社スタッフ活躍中
派遣社員
【基本在宅勤務】富士通GrのマーケティングDX企業!/テクニカルサポート(Salesforce)
お仕事No.90991
オススメポイント
・業界ナンバーワンの実績のある企業!
・セールスフォースのパートナー企業!
・駅から徒歩3分!
・ゆくゆく社員化の可能性あり!
・セールスフォースのパートナー企業!
・駅から徒歩3分!
・ゆくゆく社員化の可能性あり!
お仕事内容
富士通グループの、マーケティング支援を行う企業にて、
Salesforceのサポート業務をお任せいたします。
【具体的には】
◎富士通経由でSalesforceをご購入されたお客様へのサポートデスク業務
・製品仕様に関するチャットやメールでの問合せ対応
-頻度は少ないですが電話対応も1部ございます(お客様情報、お問い合わせ内容の受付のみ)
・解決に至らない案件のエスカレーション
-過去事例や、公式ヘルプ、社内のナレッジなどの確認後
・詳細な調査が必要になった場合など、販売元との連携業務
・その他付随する業務
Salesforceのサポート業務をお任せいたします。
【具体的には】
◎富士通経由でSalesforceをご購入されたお客様へのサポートデスク業務
・製品仕様に関するチャットやメールでの問合せ対応
-頻度は少ないですが電話対応も1部ございます(お客様情報、お問い合わせ内容の受付のみ)
・解決に至らない案件のエスカレーション
-過去事例や、公式ヘルプ、社内のナレッジなどの確認後
・詳細な調査が必要になった場合など、販売元との連携業務
・その他付随する業務
応募資格
・Salesforceの基本資格(認定アドミニストレーター など)をお持ちの方
給与
時給 2,000円 〜 2,150円
想定月給 約 320,000円
想定月給 約 320,000円
勤務地
京橋駅 徒歩3分
宝町駅 徒歩3分
東京駅 徒歩7分
日本橋駅 徒歩7分
宝町駅 徒歩3分
東京駅 徒歩7分
日本橋駅 徒歩7分
勤務形態
平日5日 週4日
勤務時間
9:30~18:30(休憩60分)
※Salesforceに関する問い合わせ対応のご経験者であれば時短勤務可
※Salesforceに関する問い合わせ対応のご経験者であれば時短勤務可
残業時間
0~5時間/月
※想定のため前後する可能性がございます
※想定のため前後する可能性がございます
期間
長期
職場環境/その他
服装
オフィスカジュアル
働き方
在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)
※業務に慣れるまでは通常出社となります。
※月数回程度は出社が発生することがございます。
※業務に慣れるまでは通常出社となります。
※月数回程度は出社が発生することがございます。
受動喫煙防止対策
屋内禁煙

