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在宅OK!CMでも話題の格安スマホサイトに携われる!大手ISP企業/サービス企画・運用
お仕事No.91104
オススメポイント
・大手通信キャリアグループ!安定した基盤の企業で働く!
・テレアポばかりの営業から卒業!
・お問い合わせがあった企業に対して対応していくインバウンド営業がメイン!
・残業少なめ、在宅勤務可でメリハリを持った営業職に!
・派遣スタッフさんも多数活躍中です!
・テレアポばかりの営業から卒業!
・お問い合わせがあった企業に対して対応していくインバウンド営業がメイン!
・残業少なめ、在宅勤務可でメリハリを持った営業職に!
・派遣スタッフさんも多数活躍中です!
お仕事内容
大手ISP企業のサービスの立ち上げから運用まで幅広く携わっている部署で、
モバイル、光回線のサービス企画に関する業務をお任せします!
【業務詳細】
モバイル、光回線のサービス企画に関する業務を担当いただきます
〇PJ運営関連業務
・新しいサービスに必要な仕様検討、影響調査、調査依頼 ・関連部門が限定的な小規模な案件に関して、
主担当としてPJ運営
・お客様告知、規約の改版
・でんわアプリ、端末の評価業務
〇事務業務
・コールセンターからエスカレーションされた問い合わせの回答準備
・社内の業務ツールを用いてお客様の契約状態の確認
・社外とのNDAや定期的に更新される契約締結
・評価用端末等の選定
※社内外との連携はメール対応(毎日約10件程度)がメインとなります。
外部企業や関係者とのやり取りを行う想定です。
【使用ツール】
・Excel、PowerPoint、Wordなど
【ポイント】
・スキルやご経験に合わせ、更にスキルアップを見越したお仕事をお任せすることも可能です!
・派遣スタッフさんの多い部署なので、分からないことなど質問がしやすい環境が整っています!
モバイル、光回線のサービス企画に関する業務をお任せします!
【業務詳細】
モバイル、光回線のサービス企画に関する業務を担当いただきます
〇PJ運営関連業務
・新しいサービスに必要な仕様検討、影響調査、調査依頼 ・関連部門が限定的な小規模な案件に関して、
主担当としてPJ運営
・お客様告知、規約の改版
・でんわアプリ、端末の評価業務
〇事務業務
・コールセンターからエスカレーションされた問い合わせの回答準備
・社内の業務ツールを用いてお客様の契約状態の確認
・社外とのNDAや定期的に更新される契約締結
・評価用端末等の選定
※社内外との連携はメール対応(毎日約10件程度)がメインとなります。
外部企業や関係者とのやり取りを行う想定です。
【使用ツール】
・Excel、PowerPoint、Wordなど
【ポイント】
・スキルやご経験に合わせ、更にスキルアップを見越したお仕事をお任せすることも可能です!
・派遣スタッフさんの多い部署なので、分からないことなど質問がしやすい環境が整っています!
応募資格
・IT、通信業界に関する知識をお持ちの方
給与
時給 2,700円
想定月給 約 440,000円
想定月給 約 440,000円
勤務地
品川シーサイド駅 徒歩3分
勤務形態
平日5日
勤務時間
09:00 ~ 17:45(休憩12:00~13:00)
残業時間
0~10時間/月
※想定のため前後する可能性がございます。
※想定のため前後する可能性がございます。
期間
短期
職場環境/その他
部署情報
部署全体:9名
服装
オフィスカジュアル
働き方
一部在宅(週3~4通常出社、週1~2在宅勤務)
※業務に慣れるまでの間は、基本出社となります。
※業務に慣れるまでの間は、基本出社となります。
受動喫煙防止対策
屋内禁煙

