社員化の可能性あり！Web制作会社で働く！／社内ヘルプデスク

お仕事No.91125

オススメポイント

・服装、髪色自由♪
・社員化の可能性あり！

お仕事内容

広告・Webサイトの企画制作、企業・商品ブランディング等を行っている会社で
社内ヘルプデスクとしてのお仕事をお任せします。

【具体的には】
・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応（約8～10件／日）
→対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。
インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションしていただきます。
・キッティング
→対象はMacです。
・備品管理
→リース品の発注、返却、交換等
・アプリのライセンス管理
・新たに導入するアプリの検討、検証

◎問い合わせ内容は幅広めなので、柔軟にご対応いただける方歓迎です！

【ツール】
Jamf Pro／Teams／zoom／Slack

【部署体制】
計10名
そのうちシステム担当1名の方と協力しながらお仕事を進めて頂きます！

応募資格

・ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験のある方
・Macの使用経験
・Macのキッティング経験

給与

時給 2,300円
想定月給約 368,000円

勤務地

築地市場駅　徒歩4分
東銀座・築地駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：30～18：30（休憩1：00）

残業時間

～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

コーポレートマネジメント部
【チーム体制】
計2名（男性／30代）

服装

私服
※短パンやサンダルはNGです。

働き方

通常出社
※将来的に一部在宅勤務（週2，3回出社）の可能性あり

受動喫煙防止対策

屋内禁煙