【未経験OK！】シフト×時短のお仕事！家事代行サービス運営企業！／カスタマーサポート

お仕事No.91430

オススメポイント

・未経験から挑戦できます！
・1日5時間の時短勤務！
・土日祝含むシフト制でご自身の都合に合わせられる！
・きれいなオフィス！
・駅近で通勤ラクラク！

お仕事内容

家事代行サービス運営する大手グループ会社にて、
サービスに関するカスタマーサポートのお仕事をお願いします！

【業務内容】
〇ハウスクリーニングを希望するお客様（to C）から来る電話の問い合わせ対応
・問い合わせ件数：40～60件／日（受電／架電両方あり）
内容例）契約関連、請求関連、申し込み相談、申込内容変更等
・問い合わせに関する記録作成
・担当部署、社員へのエスカレーション
・データ入力：社内基幹システム
・その他不随する業務

【補足事項】
・大まかな電話対応マニュアルがございます！
・OJTで社員の方に付いて頂くので、わからないことをすぐに聞ける環境があります！

応募資格

・電話対応業務に抵抗のない方

給与

時給 1,800円　〜　1,850円
想定月給約 180,000円

勤務地

水天宮前駅　徒歩5分
浜町駅　徒歩6分
人形町駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

以下のシフトパターンになります。
09:00～15:00（内1時間休憩）
14:00～19:00（内1時間休憩）
※土日に関しては、必ずどちらかは毎週ご就業いただく形となります。

残業時間

残業は基本ございません。
※想定のため発生する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

年齢層：20代～40代の間

服装

私服

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙