【一部在宅可能！】1月開始！最先端のサービスを提供している会社！／ヘルプデスク

お仕事No.91577

オススメポイント

・駅チカ！
・成長できる環境！
・リモート勤務あり！

お仕事内容

幅広い業界で最先端のサービスを提供し続けてきている会社で
AWS共創ビジネスサービス、クラウドプラットフォームサービスに関する業務支援をお任せします。

【業務内容】
●AWS共創ビジネスサービス
・AWSに関する問い合わせ対応
→移行相談（ドキュメント、手順書有）
・AWS技術相談、インシデント対応
・コミュニティ運営、イベント、トレーニング周知/運営
・月次利用分析、改善点の提言
→分析結果の周知、改善点の整理/周知
・アクティビティ管理、オポチュニティ管理
●クラウドプラットフォームサービス
・利用者から問い合わせ対応
・利用者へ導入フォロー（新規開始受付、相談）
・新規申請、作業依頼フローの見直し
・調達、申請プロセス定型化
→契約/発注フロー、調達フローの整備、見直し
・サービスに関する検討支援（セキュリティなど）
・サービス改善提言

※資料への落とし込み対応も発生いたします
※実際に手を動かすベンダーは別部隊がいます

応募資格

・AWSに関する上流知見
・パブリッククラウドに関する上流知見　※Azure、GCP等のパブリッククラウド知識

給与

時給 2,300円　〜　2,500円
想定月給約 368,000円

勤務地

大手町駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～18:00（休憩1時間）

残業時間

10～20時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

一部在宅（週3通常出社、週2在宅勤務）
※業務に慣れるまでは出社になります。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙