【リモートワーク♪】私服OK！物流プラットフォームを展開するSaaS企業！／カスタマーサポート＋事務

お仕事No.91586

オススメポイント

・初日～2日目のみ出社でそれ以降リモートワークなのでプライベートも充実♪
・弊社スタッフ活躍中！
・病欠やあらかじめの休み調整、当日休みも取りやすい環境♪

お仕事内容

物流プラットフォームを提供するSaas企業にて、
カスタマーサポート＋事務のお仕事をお任せします！

【業務内容】
・一次問い合わせ対応（電話・メール）（15~16件前後/日）
→ご契約者、倉庫担当者・運送会社などからの使い方や操作等
・問い合わせ内容に応じた顧客用マニュアル作成
・登録情報の変更等の各種対応＆システム登録
・アカウント発行
・社内用マニュアル作成＆更新
・その他付随する業務

◎病欠やあらかじめの休み調整、当日休みも取りやすい環境◎
◎OJTも整っていて安心して就業していただけます◎

【使用ツール】
チャットツール：Slack
電話システム：Biztel
自社システム、Googleスプレッドシート・フォーム・meet、Excelなどの一般的なオフィスソフト

応募資格

・カスタマーサポート経験
・Excel（VLOOKUP流用レベル)

給与

時給 1,700円
想定月給約 272,000円

勤務地

八丁堀駅　徒歩2分
茅場町駅　徒歩6分
宝町駅　徒歩8分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～18:00(休憩1時間)

残業時間

基本残業なし
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服OK♪
◎服装、髪型、ピアス、アクセサリーなども自由です。

働き方

在宅勤務
◎就業初日、2日目のみ出社でそれ以降、在宅勤務になります！
※基本発生しませんが出社のご相談の可能性があります。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙