【直雇用化の可能性有】駅直結ビルでの就業！大手案件に携われる！／障害対応

お仕事No.91853

オススメポイント

・キャリアアップが叶うお仕事！
・大手案件に携われる！
・プロパー社員とチーム配属なので安心！

お仕事内容

当社のサーバー、ネットワーク機器、PCのいずれか、
または複数の障害対応業務をお任せします。

①サーバーの障害対応（主にDELL製品）
・サーバーの障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートトラブルシューティング
・障害発生時の一次対応
・ログ収集
・メーカーへのエスカレーション
・必要に応じてオンサイト対応

②ネットワーク機器の障害対応（主にYAMAHA製品・Fortigate）
・スイッチの障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートトラブルシューティング
・ログ収集
・メーカー対応
・機器交換手配
・必要に応じてオンサイト対応

③PCの障害対応
・PCの障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートトラブルシューティング
・障害発生時の調査、一次対応、メーカー対応手配
・必要に応じてオンサイト対応

※上記いずれかの業務もしくは複数お任せする予定です！

※オンサイト対応は都内または東京近郊（神奈川、千葉、埼玉、茨城）です
日帰りで移動できる地域で、出張を伴う遠方への訪問はございません

応募資格

・ITサポートもしくはヘルプデスク経験
・障害発生時の切り分け対応、エスカレーションの経験

給与

時給 1,850円　〜　2,000円
想定月給約 342,250円

勤務地

八丁堀駅　徒歩1分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～17：00(休憩１：００)

残業時間

20時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙