【スキル浅めOK♪】CMで超話題！Fintech×SaaS企業で働く／カスタマーサポート

お仕事No.92233

オススメポイント

・現在業績急上昇中企業♪
・週4勤務可能♪
・派遣の方も多く就業中で安心環境！
・未経験のお仕事もしっかりサポートいただける環境！

お仕事内容

CMも放映しているFintech×SaaS企業で、
カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
①各種書類の作成(申込書作成等)
②契約書類への署名捺印
③書類郵送対応
④管理会社・入居者・法人へのメール・電話対応
〇ポイント〇
・基本的に全てマニュアルあり、
突発業務等でマニュアルがない場合も丁寧にフォローします

【使用ツール】
オフィス環境：Google Workspace、Excelなど
チャット：Slack

応募資格

・営業事務の経験がある方
・カスタマーサクセスの経験がある方
・カスタマーサポートの経験がある方
・電話対応・メール対応が可能な方

給与

時給 1,850円　〜　1,930円
想定月給約 277,000円

勤務地

田町駅　徒歩5分
三田駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日　週4日

勤務時間

10:00〜18:00（休憩1時間)

残業時間

5〜10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

■配属先部署名：グローバルIT本部・ID＆SaaS管理部

■部署概要：グローバルIT本部は、マネーフォワードのユーザー（従業員）が円滑に業務を遂行できるよう、
ITツールやソフトウェアを提供する部署です。PCの支給、
ソフトウェアツールの提供、システムアカウントの発行に加え、
提供ツールに関する問い合わせ対応を行っています

■チーム体制：現在全9名（社員7名、派遣社員1名、業務委託1名）

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社を想定しています
業務に慣れ次第（1～3か月後）週1～2日の在宅勤務のご相談可能です。

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙